退款159元：小米召回14万台充电宝，具体补偿服务一文读懂

小米开始退钱了！2025年8月29日，小米官方微博@小米服务 发布充电宝召回公告，召回2024年8~9月生产的14万余台充电宝，如SN码匹配可获得159元退款补偿。

▼官博内容如下，该微博发布于2025年8月29日17:02。

据悉，本次召回涉及充电宝146891台，只针对一款型号PB2030MI的2万毫安时容量的自带线充电宝——小米自带线充电宝 20000 33W。官方称因为这部分充电宝 “使用了某供应商的126280型电芯2.0版本，导致极少数产品在极端场景下可能会有安全隐患”，各位如果买过同款浅咖或深空蓝这两种配色请速速收藏这篇科普备忘。

1，自查型号与SN码

先查看机身背面的型号是否为：PB2030MI，接着寻找对应的SN码（产品序列号）。注意：此次召回要求必须你能提供清晰的SN码，小米官方表示：如果SN破损无法识别，将会“无法完成召回”。

2，如何自查是否在召回范围之内

官方微博 @小米服务 提供了两种查询方式，第一种是直接使用手机扫描官微提供的二维码（对应recall.mieco.net/power-bank），进入对应网页输入SN码进行核实；你也可以直接访问小米商城官网，点击“服务中心”、进入“售后政策”页面，找到SN号输入框进行查询核实。

如下图输入SN码（示例：55834/D3AEVAXXXXXXXX）后即可查到产品是否在召回范围之内。

另一种方法更为直接，那就是拨打小米官方服务热线950816，通过指引完成自查。若经过核实，确认你手里的充电宝在召回范围之内，小米将提供159元的退款补偿。

3，两种召回方式

（1）线上办理方式：按照召回售后指引完成即可。这种方式需要用户对充电宝进行无害化处理，将该过程拍摄录像和照片上传后等待后台审核，即可退款。

（2）线下直接回收。寻找本地小米之家的门店，门店人员将会协助办理充电宝回收和退款事宜。这种方法一般除了丢在路上的时间，退款过程透明直接。

▼下面2张图是小米官博服务指引节选（已经隐去了原图中的网址和二维码，有需要可以去源头自行查看）。

注意！以下三种情况无法退款：

▶你手里的同款充电宝经SN核对后确认并不在被召回范围之内，无法退款。小米官方对此承诺，不在召回范围内的充电宝并无安全隐患，可以放心使用。

▶充电宝型号正确或用户有购物订单，但实物已遗失、丢弃（则无法向官方提供无害化处理凭证），不予召回和退款。

▶充电宝SN码破损或被覆盖、无法看清的，官方不予召回。

写在最后

今年6月，罗马仕、安克创新也因供应商风险电芯造成用电隐患大批量召回问题充电宝，安克共召回涉及7款、总数达71万台的充电宝，罗马仕则因为这次风波导致“品牌崩盘”；倍思、绿联、小米也有部分型号的移动电源被暂停3C认证证书，这次我们终于等到了小米的召回。

附：安克召回充电宝科普文可见我2025年6月21日这一篇：

充电宝安全不容小觑，目前各大机场已严查充电宝，没有3C认证一律不准带上飞机，买得太早的、在国家还没有实行强制3C认证时入手的可登机充电宝也不能幸免。这些损失都要消费者自己承担。商家能召回、退款，至少我们能找回一些损失。

最后提醒各位：虽然大品牌也有犯错的概率，我还是建议各位优先选择大品牌移动电源。购买小作坊品牌，甚至拼夕夕三无产品，也许一时不出事，但只要出事就是大事，万不可贪小便宜、心存侥幸。我是笔点酷玩，这篇教程就分享到这里，我们下期再会。

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