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芝华仕沙发被指样品充新、真皮造假:1800+投诉背后,消费者如何维权?

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06-25 11:58

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精选参考来源

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19. 来自豆包总结: 一、民事责任(消费者/权利人) - 个人:退一赔三(最低500元) ;造成人身损害的,承担医疗费等+惩罚性赔偿 - 企业:同个人,还需承担品牌方知识产权侵权赔偿(500万元以下酌定) 二、行政责任(市场监管) - 个人:没收违法所得+货值金额50%-3倍罚款;情节严重吊销

20. 南昌市民6600元买全新芝华仕沙发却收到展品,门店承认“偷梁换柱”:做生意不容易

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