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月初裁员,月底业绩第一:暴雪的“触底反弹”,到底有几分真?

源自10位全网作者

02:25

8月10日凌晨,一封内部邮件从暴雪流出。

暴雪总裁 Johanna Faries 在全员邮件里确认:2026财年,暴雪是Xbox工作室部门里业绩最好的工作室,全年营收总额创下公司历史第三高,整体表现超过微软预期。微博哔哩哔哩

如果这封邮件早半年发出,评论区大概率是清一色的“暴雪回来了”。但这次,社区的第一反应有点复杂——因为就在34天前,7月6日,微软刚宣布全球裁员超过6000人,其中Xbox部门约3200人。微博Faries 当时对员工说,“今天是艰难的一天”。两天后,她又确认中国区“极小规模”的岗位整合。

所以这份成绩单,值得拆开看。

成绩单本身:三个数字

邮件由 Windows Central 记者 Jez Corden 独家获取,原文有两段值得划重点:

“2025财年和2026财年,是我们自2017财年以来首次连续两年实现增长。《暗黑破坏神4:憎恨之王》和《守望先锋》尤其推动了业绩的卓越表现,《守望先锋》更创下了自2022年以来的最佳季度业绩。”微博

三个信息:一是暴雪上一次“连续两年增长”,还要追溯到2016-2017年守望先锋爆发的年代;二是这次扛业绩的,是一个新资料片加一款翻红的老游戏;三是背景板——Xbox整体本财年营收下滑11%,这个“最佳工作室”是别人都在跌的时候扛出来的。微博

谁在扛业绩:按产品线拆开

把暴雪2026财年(2025年7月至2026年6月)的产品线捋一遍,更新密度确实是近年少见:

《守望先锋》是最大的意外。去掉“2”、赛季制重做之后,这款游戏从口碑泥潭里爬了出来,S4新坦克上线、剧情短片接连更新,加上嘉年华守望先锋世界杯的预热,热度是近几年最高的。但代价也有:皮肤变现越来越激进,社区已经在骂“吃相”。

《暗黑破坏神4》靠4月28日的第二部资料片《憎恨之王》冲了一波销量,圣骑士、术士两个新职业入池。不过赛季这边有隐忧:7月中补丁调高神话暗金掉落后,“一天毕业”的吐槽刷屏,玩家流失的讨论直接冲上知乎热榜。好消息是S15赛季PTR刚收官,9月15日开服,全职业加强。

月初裁员,月底业绩第一:暴雪的“触底反弹”,到底有几分真?

《魔兽世界》则是8月连环更新:6日时光服P5、13日《至暗之夜》12.1季前、20日正式开赛季,中间还夹着21周年庆典,10大坐骑免费领。炉石稳定输出,36.2平衡补丁刚落地。

月初裁员,月底业绩第一:暴雪的“触底反弹”,到底有几分真?

社区为什么不买账

知乎上“这是触底反弹了吗”的问题下面,观点大致分成三派。知乎

“全靠同行衬托”派:你说魔兽烂,比它强的MMO真没有;你说OW烂,那是跟CS比;炉石更是没竞品。比起一众躺着领薪水的Xbox工作室和典中典《星鸣特工》,暴雪简直是清流。

“营收≠口碑”派:混到Xbox阵营头牌,也不影响口碑烂穿的现实。星际2欧服一堆刷分的,管过吗?OW收益增长高,那今年的口碑一定也很高喽?

“结构”派:暴雪被喷的时候有的是,但亏钱的时候从来没有——至少从魔兽上线以来二十多年没有。手里四个服务型游戏:魔兽、守望、暗黑4、炉石。

三派说的其实是同一件事:这份成绩单证明服务型模式的基本盘没塌,但不证明内容口碑回来了。营收靠的是皮肤、战令和资料片;而玩家用脚投票的口碑在账本另一面——暗黑4的毕业焦虑、风暴英雄“棺材每年摇一摇,棺材板还钉着”的现状,都是例子。

邮件里还有一句值得琢磨

Faries 在邮件末尾让团队准备9月12日安纳海姆的暴雪嘉年华——“届时呈现的一切”。

把今年的一串节点摆在一起:暴雪35周年、暗黑破坏神30周年、守望先锋10周年、嘉年华时隔一年回归。这份成绩单更像是嘉年华的预热,真正的牌还没掀。

月初裁员,月底业绩第一:暴雪的“触底反弹”,到底有几分真?

接下来值得盯的四件事

  1. 9月12-13日暴雪嘉年华。嘉年华前放出业绩利好,新游戏、跨媒体计划、暗黑30周年的动作都可能在主舞台揭晓。

  2. 9月15日暗黑4 S15开服。全职业加强能不能拦住S14的流失,是这份成绩单的第一次实战检验。

  3. 魔兽玩家这个月最舒服。12.1正式赛季8月20日开,21周年10大坐骑免费,回归窗口就在这两周。

  4. 两个长线变量:7月裁员潮对产能的影响会在下半年显现;社区流传的战网2027年关闭传闻虽未证实,但战网并入Xbox生态的方向基本明朗。知乎

一句话收尾:历史第三的营收证明牌桌上还有暴雪的座位,但这手牌怎么打,看嘉年华到新赛季这一个月。

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