家装门窗加工、安装端有哪些猫腻?作为消费者该如何防范?
一年前,鹏哥曾就门窗选购写过三篇系列文章,从挑老板人品、挑产品、挑门窗厂家三方面帮助消费者买的值:
8年经验漫谈——什么样家装门窗商家值得买?怎样去买不被坑?
8年经验漫谈二—— 断桥铝门窗太难买?鹏哥教你用 30 个问题辨别好商家
8年经验漫谈三—— 教你用13个问题,辨别断桥门窗老板的设计、安装经验
作为门窗生产厂家曾经的一颗「冉冉新星」(在断桥铝门窗厂、塑钢门窗厂总共「深造」过 5 年),这两年的专职设计师和「蹭饭机器」(参观了二三十家门窗企业,北到山东,南到广东,上见识过投入几个亿只为走在「工业 4.0」智能化生产前列的,下领教过身扛一台切割机「走天下」的)。
鹏哥对家装门窗的加工端、安装端深有感悟,对其「扣成本、藏猫腻、影响门窗成品安全和性能发挥的工序」有什么,在哪里,怎么发现和解决?整理了一些自己的看法:
△ 门窗全自动化生产线,一端放型材,另一端即出成品;图片摄于山东极景门窗车间;
01 了解门窗制作端的工序
鹏哥以部分参观过的中大型断桥铝生产厂家为例,门窗企业近似一个大型加工组装厂:
制作门窗所用材料大致有:主材(铝型材、玻璃、五金),辅材(隔热条、角码、塑料件、胶条、毛条、密封胶、填充棉、螺丝等)。
所用工具大致有:切割机,仿型铣床,钻孔机、冲压机,端面铣床,组角机,自动切压线机等。
所需工序大致有:型材处理(包括表面颜色处理、穿隔热条、安填充棉等,都是非必要项目,有的厂家有有的厂家没有),型材切割断料,型材钻铣冲开孔,毛条安装(推拉窗),框扇组角,五金安装调试(非必要项目:成品窗安装出厂,非成品窗现场安装调试),穿胶条和安装塑料件,切玻璃压线,玻璃安装(非必要项目:有的厂家玻璃自己生产、有的买来装配后出场、有的出厂不含玻璃),检验入库。
02 门窗制作端的工艺
评判一家门窗企业制作端工艺(排除产品本身结构因素),看的是其工序中生产 / 组装两个环节的制作方法、完成精密度、各材料供应链。
各材料供应链的品质好坏决定了门窗成品性能的好坏,例如铝合金分优质合格品(6063-T5、6063-T6 等)和劣质回收铝,玻璃分合格玻璃深加工厂出厂和小作坊劣质玻璃,五金分品质合格进口、国产五金和盗版劣质五金,隔热条分合格尼龙隔热条和劣质 pvc 隔热条,以及角码、塑料件、胶条、毛条、密封胶、螺丝都有分优劣。
如果在各材料供应链方面「扣成本、藏猫腻」,用了低劣的产品代替,还虚假宣传,那么消费者容易买到用不了两三年性能就发挥不出来的门窗产品。
生产 / 组装环节的的制作方法不同,门窗成品性能发挥不同。例如一扇门窗强度最薄弱的环节——组角和中挺连接,组角方法有活动角码连接、普通撞角连接、注胶角码连接,中挺连接方法有普通螺丝连接和连接角码连接,强度依次有提升,后者更能保证门窗薄弱环节的强度:
生产 / 组装环节的完成精密度的完成保证了门窗成品性能的发挥,其主要受师傅的经验和机器的好坏影响。例如型材切割、钻铣冲环节,需要将一根长长的型材加工成可以装配的尺寸和形状(脑补一块塑料加工成一个乐高小人的各个部位零件),误差较大会导致后续拼装存在拼接缝过大、五金装配位置不正等问题。
03 作为消费者,哪些制作工序、艺是向商家了解的重点
对于消费者而言,总体上的工序、艺仅做了解,以防备商家「专业话术」干扰。真正要去具体了解的,要求商家明确回复的可以使这些重点内容:
(1)了解各材料供应链方面的质量、品牌、参数。铝材、玻璃、隔热条、五金、胶条、毛条 6 个主要辅材一样要问清楚:什么牌子?有没有供货清单?
(2)组角和中挺连接位置是什么工艺问清楚:你家这个位置怎么处理的?有没有工厂这个操作的照片?这个角码质量好不好?一般来说,选购均价 1000 / ㎡ 以上的断桥铝注胶连接和中挺角码连接是标配。价格低一点的,也应该在这里用质量好的,壁厚足够的角码,并做好防水处理。
(3)门、窗框拼接位置要涂断面(也有叫端面)胶,这个步骤作用是防止雨水从型材拼接缝处渗漏进来,一些小厂、操作不规范的工人都容易打马虎眼。如何了解:问老板你家产品型材拼接处有没有 / 怎么做防水处理?有没有照片?或让老板邀请你去工厂 / 正在施工的工地参观留意这些细节;门窗成品货运到家检测时,「抽检」几处拼接缝、组角孔,一看就知有没有胶痕等情况。
(4)胶条拐弯处要有合适的拼接处理:门窗的窗框、扇的转角位置、合页位置(内开内倒窗、开门)是胶条连接的薄弱环节,胶条夏冬季节热胀冷缩明显,如果胶条一味遇到阻碍就断开,容易让门窗整体密封性下降。
用合适的拼接方法,如成本较低的转角位置不剪断连接,或用胶水相连接,成本较高的专用转角胶条、硫化一体胶条、直接用隐藏式五金避免阻碍胶条覆盖路径,可以有效提高门窗整体密封强度。了解方法同(3)。
(5)了解工厂加工制作实力:生产设备是门窗企业硬实力的一种,如果体现在窗框制作上,最明显的就是它有多少缝(肉眼可见缝),如型材拼接位置、压线位置、锁孔位置,这些可见缝会有见光、漏风、操作灵活性(铣孔)、颜值上的影响。
如何了解:① 老板,这个门窗是哪家工厂做的,具体规模如何,有多少工人,有工厂照片吗?② 如何保证加工精度?用什么机器切型材?用什么机器铣锁孔?用什么机器铣中梃?③ 记住一个关键,厂家的数控化设备越多,它的实力相对越大,产品就不太会粗制滥造。
(6)了解工厂生产管理:机器好是一方面,大部分门窗工厂还得依靠制度、安装工人的经验让产品品质得到保障。如何了解:① 老板,你认为厂里生产环节的质量把控如何?是有哪些方面的措施吗?② 有没有工人打螺丝、切割型材、铣锁孔、涂端面胶、组角、注胶等的视频,我需要几个了解一下工厂。③ 厂里有没有出厂检验的环节,有相关视频吗?
04 作为门窗消费者,如何最大程度杜绝门窗产品藏猫腻
插句题外话,强调一下:选购一个合适的门窗产品,鹏哥做一系列的内容科普都建议你按照先根据自己预算和需求看产品结构,结构满意再依次问供应链品牌、生产管理深入了解产品。产品满意后考察商家设计能力、安装经验、售后态度。(▽ 下图)
第 3 章都是教你产品大体结构满意后,如何注意细节。比它更好的、更有效的方法还有下面两个,强烈推荐:
1、最大程度杜绝选购到不规范的门窗成品,可以选择有「成品窗发货」实力的门窗品牌,即商家是该门窗品牌的经销商,产品生产由该品牌工厂统一完成,通过物流方式发货至用户家里。
「成品窗发货」的门窗品牌,生产端相对实力更强大、操作更规范、问题解决更有保障。
2、在选购门窗时碰到意向强烈的品牌,问商家:你们装过的案例多吗?和我家类似的有吗?(考察服务经验)如果商家给予肯定,就进一步要求:带我去差不多的、你们的正在施工的用户家里看看!满意我就定了!
实地去看工地现场,比门窗展厅更能看出产品实际细节,以及安装用材的好坏,商家设计、安装师傅安装的能力等。
05 小工厂也有相对优秀的、规范的产品
小型工厂是目前国内门窗生产企业的主力军,虽说生产品质上好坏参差不齐,但绝对也有工序、艺做的比较好的企业。
举两个栗子:此工厂位于上海,立志于在品牌林立的门窗行业打下一番天地。其虽然没有顶尖加工设备的增持,但在产品结构端的研发、供应链的匹配上、生产管理的把控上都有一番好成绩。
第二个栗子工厂位于杭州,是某铝材的杭州总经销商,兢兢业业于平价铝合金门窗产品的推广上。虽不走注胶角码、中挺连接件连接中挺的系统窗产品推广上,加工工艺也相对粗糙,但是隔热条、胶条、毛条等材料用的是靠谱材料(二三线品牌),端面胶等也一个不拉。
06 了解门窗安装流程
门窗的安装流程,鹏哥以自家团队为例:
总的来说分安装前准备工作,门窗安装,门窗验收这 3 部流程。
07 作为消费者,哪些安装流程是需注意和检查的重点
(1)新窗货运到家、消费者检查新窗情况:只有在这个时候,消费者能够较为方便的检查商家提供的商品是否属实、以及质量问题。
需检查 ① 窗户是否是自己选购时看到的那款(不是废话,真有商家偷梁换柱;)② 检查窗户、玻璃是否有明显划痕,如果有过大、过多的明显划痕,直接告知商家,要求补偿方案;③ 检查玻璃上的贴纸「身份信息」,查看配置是否是自己买的,以及是否是商家承诺的合规玻璃厂家出厂的玻璃:
(2)门窗安装前的洞口防水工作:门窗安装洞口防水一般有 4 种方式:防水砂浆做斜面防水坡、窗台贴瓷砖、窗户做窗台板、刷防水涂料。
注意 ① 刷防水涂料主要用在像老小区,外墙有明显的破损的地方,装窗前应修补及在窗框和窗台之间刷一层防水材料,能有效降低入住后渗水隐患;② 防水砂浆做斜面防水坡、窗台贴瓷砖一般在装窗之后进行,主要用在外窗台宽幅较大的地方(10 cm 以上一般就要做);③ 贴瓷砖虽然简单方便但是有掉落风险,一般只建议低楼层做,高楼层可以直接用窗台板。
(3)门窗安装-定位:此时开始正式装新窗,这是第一次新窗位置、水平调整,一般的窗台宽度是在 10 - 28 cm 左右,窗框的宽度则为 6 - 10 cm 左右。
注意:① 为了使内窗台足够宽,可以在不超过外屋檐的情况下,尽可能地把窗框位置往外装;(门窗在方案确定时就应该和商家沟通过,且有时候需和泥工师傅配合)② 像家里厨房、卫生间需要贴瓷砖的地方,窗框建议安装位置与室内立面齐平又或是和瓷砖面齐平(安装时进来 2 cm 左右,和倒角齐平)。
(4)发泡剂初步固定、割发泡剂:通过气囊和水平仪初步定位好窗框后,用发泡剂填充窗框四周缝隙。发泡剂有三个功能:拿掉气囊后的固定作用,缝隙堵缝密封作用,防水。
注意:① 选购门窗时提前询问商家所用发泡剂是否是 a1防火级,也可以自行购买;② 注意安装工人在填充发泡剂前是否有拿毛刷等工具清理洞口表面垃圾、灰尘,不清理会导致发泡剂填充不饱满;③ 注意安装工人在填充发泡剂时是否打满窗框四周;④ 起固定作用的小木块在打发泡剂时最好清理掉。
(5)螺丝固定:安装完膨胀螺丝固定意味着窗户有了牢固的防护作用,安装基本完工。
注意:① 选购门窗时提前询问商家所用安装螺丝是否是不锈钢螺丝(外露螺丝必须要用不锈钢)、尼龙膨胀螺丝,可以自行购买;② 螺丝安装位置不能在隔热条上,隔热条的极限强度只有铝合金的 1 / 4 ,在隔热条上打螺丝只能省安装工人的时间,并不安全,同时螺丝会破坏隔热条的隔热作用,形成「热桥」,降低门窗的隔热性能;③ 要求商家或者安装工人螺丝安装要规范:每边窗框上第一颗螺丝距离边部要小于 18 cm,每颗螺丝间距不大于 50 cm。
(6)打密封胶:涂抹密封胶旨在墙体与窗框缝隙处密封和防水。注意:① 密封胶品质特别重要,选购门窗时提前询问商家所用密封胶是否是一线品牌,商家如果不提供可以自行购买硅宝、之江、白云、安泰、中原、道康宁(被收购了,改名陶熙)、GE、瓦克等品牌胶水,非常方便;
② 涂抹密封胶讲究美观均匀,发现安装工人涂抹难看,应付了事,或者难打部位,要求安装工人先贴美纹纸并重新打胶;③ 注意安装工人打密封胶有没有少打漏打;④ 外窗台贴砖:有些消费者家里外窗台会贴瓷砖,因此打胶会在瓷砖贴好后进行,需提前和泥工师傅沟通。
(7)安装窗扇、安装玻璃:窗框螺丝固定好后,进行窗扇、玻璃安装,门窗整体结构安装完成。
注意:① 安装窗扇时,一定也要检查滑撑上螺丝有没有打满;② 要求安装工人玻璃安装时,把每块钢化玻璃的 3 C 标志统一放在左下角或者右下角。③ 安装夹胶玻璃时,阳光房玻璃夹胶面一律朝室内放;
④ 安装 Low-e 玻璃时,国内北方用户 Low-e 靠近室内侧,南方 Low-e 面朝室外侧安装;⑥ 压玻内胶条时,一定要让安装工人多压一点进去,像周长 1 m 的窗户最好压 1.05 -1.1 m 的胶条,防止胶条遇冷收缩。⑦ 压玻内胶条转角处时,一定不要让安装工人直接剪短,而是要求他剪一个小口子弯折过去,这样能保证玻内胶条不断开且只有一个连接口,密封好。
(8)门窗验收:窗户安装好后,好一点的商家会让你验收通过后在交付尾款(留 10 % 尾款验收通过后再给的重要性)。
注意:① 水平检测:自己可以借助装修师傅的水平仪和卷尺来验收门窗的框垂直度、水平度、左右进出量,基本都应该控制在 2 mm 或 3 mm 以内;② 密封检测,窗户锁闭状态时,依次用力按压窗户四个角部,查看有无明显松动现象,有松动代表密封性不行;
③ 使用灵活性检测,门窗使用灵活性应和密封性同时检测,正常的开启力度应该是家庭煮夫用板刷刷衣服相似。④ 有无漏水检测,此项检查只能在雨天进行,门窗漏水是最常见的问题之一,商家为消费者提供门窗防水、漏水解决是天经地义的。
08 做一个总结
本文主讲家装门窗从加工端至安装的「扣成本、藏猫腻、影响门窗成品安全和性能发挥的工序」有什么,在哪里,怎么发现和解决?围绕的核心就是第四章的两点:去工厂、去工地,呆一个下午,啥都能看出来,问出来。
本文几乎所有内容都是鹏哥团队所感所悟,在其他文章下也有所提,希望能够帮助到你。希望专业人士也可以及时指出我们错误有待改进的地方,共同进步。
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在这些上省的几万块,五年后都会慢慢掏出来修补房子,而且还会花的更多,还糟心。
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