适合新人，戴尔电脑官方的Windows10系统安装方法

重装系统对于新人来说，一直是个难题。网上五花八门的路子，什么Ghost、PE，有的还容易下载到带毒的镜像。安装之后还要考虑如何更新驱动，如何激活正版问题。

我这种安装好系统稳定用两年的人，对重装系统一直是拒绝的。但形势不允许啊，刚买的XPS15 9570装上额外的Sata固态硬盘之后系统就出现间歇性假死，什么办法都用了也没辙，于是想重装系统再看看。

网上搜刮了很多种方法，msdn itellyou无疑是最干净的路子，但是我怕重装之后问题依旧，找戴尔售后会因系统原因扯皮，于是最终决定使用戴尔官方的重装方案。

注：此法从戴尔官方找到的，应该只有戴尔电脑才适用，如果你不是戴尔电脑，可以忽略了。

前期准备

我这次使用的是“USB做系统介质还原到出厂设置”的方案，等于是将现有盘上的数据完全抹掉，重头再来。要准备的内容是：

1. 记住自己的微软账号密码（Microsoft Store中有），重装后需要登录使用。

2. 先将现有系统盘上的重要数据备份起来（备到云盘或者移动硬盘上）。

3. 准备一块空白U盘做操作系统介质，16G。

   
   

刻录USB系统盘

创建方法在官网上有详细描述，大家可以先输入服务码进入到自己电脑的服务页面，我不再赘述如何进入服务页面，这篇文章里有详细的描述《戴尔官网、驱动、售后服务、使用、升级》。

第一步：进入服务页面，点击“支持主题和文章”，然后鼠标拖到页面底部，点击“Microsoft Windows”进入操作系统相关知识页面。

这里面有很多常见问题解答，大家有问题可以搜一下

第二步，选择WIndows 10支持，再点击“下载戴尔设备上出厂预装的Windows 10操作系统”。

第三步，下载“Dell OS Recovery Tool”到电脑上（19M大小）。

第四步，管理员身份运行Dell OS Recovery Tool，选择INSTALL，等待安装完成，桌面生成快捷图标“Dell OS Recovery Tool”。

第五步，打开桌面快捷方式“Dell OS Recovery Tool”，将16G的空白U盘插入电脑。

注意看官网的工具要求

此刻SD卡派上用场

第六步，选择恢复“此计算机”，工具会默认读取本机的戴尔服务码。

自动识别服务码

第七步，保证网络通畅稳定，只需要下载Windows 10即可，下载3.7G的系统要花点时间。

下载完成之后点下一步

第八步，系统下载完成之后点下一步，选择自己的U盘，点击“刻录操作系统”按钮，再点“是”确定格式化U盘。

剩余0秒别点取消，耐心等待几分钟

第九步，刻录完成页面可查看重装系统操作说明，有本地文件版和二维码版，建议手机扫描二维码，方便后续操作时查阅。

刻录后，磁盘格式变成FAT32并且未分配完

实际仅用了3.7G空间

执行安装系统

执行重装之前先确认系统盘中的重要文件已经备份出去（此盘将会被格式化清空），然后确认下自己的微软账号密码，重装之后需要输入（我不确定这一步是不是必须，反正我这么做了）。

Microsoft Store里有自己账号

这是官网的操作说明：

1. 将上一步制作的USB系统盘连接到电脑上。

2. 重新启动 PC，多次轻按 F12 键，直到在屏幕右上角看到“正在准备一次性引导菜单”。

3. 在引导菜单上，在UEFI BOOT下，选择您的USB驱动器，然后按Enter键。

4. 选择语言和键盘布局。

5. 在“选择一个选项”屏幕上，选择疑难解答，然后单击从驱动器恢复。

6. 按照屏幕上的说明操作，完成安装Windows10。安装过程需要一些时间，在此期间，PC 可能会重启数次。

选择标记中的这个

注意是选择“疑难解答”

系统安装完成之后，又回到了熟悉的系统初始化设置界面，大家可以轻车熟路设置了。

进入桌面大概会是这样的效果，戴尔全家桶一会儿还有用。

当我辛苦试错之后，偶然从官网找到一篇几乎一模一样的操作说明，诶，不说了......

安装驱动

不需要额外安装软件、不需要提前下载驱动，只需要运行桌面的“SupportAssist”工具，这个工具可以检测更新驱动，一步到位！

耐心下载更新驱动，全部完成后重启系统。再打开“设备管理器”检查驱动是否有问题，我确实发现有一个驱动未成功！这种情况，直接copy关键字百度即可，最后确定是缺“Realtek-Audio-Driver”声卡驱动。

缺少Realtek-ALC****-Audio-Driver驱动

再回到戴尔官网产品服务界面，选择“驱动程序和下载”，往下拖，搜索关键字“Realtek”或“声卡”即可找到。下载此驱动，自行安装一下即可。

以后需要检测更新驱动，均可以通过SupportAssist工具解决，此软件不流氓。

操作系统已经转换为正版，看来应该是我输入了此前的微软账号自动激活的。

由于是戴尔OEM的系统，里面肯定有些特别的料，比如桌面的戴尔三件套，可以按需删除。PC开始菜单里的那些莫名其妙的应用均可卸载，如果卸载不掉可以用cclear。

Microsft Store自动安装的应用可直接卸载

哦，对了，我重装系统的初衷是解决间歇性假死问题，重装之后发现问题没解决，春节之后需要将电脑留在维修站，由工程师长时间检测假死原因，真是够折腾的

总结

总结一下戴尔电脑安装Windows10的步骤：

1. 下载Dell OS Recovery Tool工具
   

2. 通过Dell OS Recovery Tool工具下载本机的操作系统安装程序，并制作USB系统盘

3. 重启通过F12引导USB启动安装Windows10

4. 通过SupportAssist工具更新驱动

5. 联网后系统会自动激活为正版，不用担心输入激活码什么的

自此简单的系统重装就完成了，希望对戴尔新人有帮助。

最后，即将过年，祝值友们新春快乐。