专题｜“影音百店”回访（连载3）：上海乐颂坊卓亦丰

上海乐颂坊卓亦丰

品牌力、线下体验与模式创新，音响零售的新思考

受访者：卓亦丰，上海乐颂坊音响有限公司总经理

业务概况：规模扩张与模式转变

距离上次采访正好过去一年。目前我们在月星家居新增了Magico（魔域）和Dan'Agostino（大丹）专卖店，专卖店总数达到5个，营业面积也从854平米扩大至1000余平米。

这一年间，生意模式发生巨大变化，我们也在不断适应。一个显著趋势是，线下业务的规模远超线上。

渠道动态：线下增长与线上局限

线下销售以往集中在中高端产品，如今预算三五万元的订单也明显增多，许多顾客愿意亲临门店体验。这得益于我们在抖音、小红书等新媒体平台的持续布局，有效提升了店铺的知名度与到客率。

线上，万元以内的Hi-Fi器材，如音箱和黑胶唱盘，虽仍有销量，但“京东自营”等旗舰平台凭借可申请国补等优势，竞争力更强，是我们难以企及的。

产品表现：有源音箱与黑胶唱盘热销

具体品类，黑胶唱盘和Hi-Fi有源音箱是热销产品，后者占据相当大的销售比例。

市场趋势：品牌力为王与跨圈赋能

我认为品牌力至关重要。当品牌影响力足够强时，用户会主动追随品牌而来，销售工作更多是最后的介绍与议价。这与依赖“主理人”个人魅力的Hi-Fi商家不同，品牌力是决定性因素。

同时，许多音响品牌正积极布局汽车音响，这很可能反哺家用市场。例如，某品牌扬声器因被比亚迪采用，得以触达更广泛的潜在用户群体，提升了大众认知度。

用户画像：音乐爱好者与品质追求者

我们客户中音响发烧友占比不高，更多是热爱音乐、追求生活品质的人群。毕竟我们的产品定位从中高端到高端，本身价格不菲。

展望：对新零售模式的构想

展望未来，我有个大胆设想：音响零售是否会出现类似新能源汽车的销售模式？用户通过App直接下单，到交付中心提车，价格统一透明。作为授权经销商，我们无需议价，只需专注交付与服务，利润即有保障。

从传统行业视角看，此举推行难度很大，但中国新能源车企已成功验证了这一模式，所以一切皆有可能。就算困难不少，相信也有音响品牌开始对此进行积极探索。

延伸阅读

原采访《上海乐颂坊卓亦丰：AGD中国首店进驻，持续看好音响零售市场的发展前景》，刊载于2024年11月。