笔点酷玩 篇一千零六十四：兄弟打印机固件更新失败？Brother DCP-T710W固件升级备忘

日本打印机厂商当年靠墨盒割中国用户的韭菜，有些墨盒比打印机本身还贵。结果我们用魔法打败魔法，各种兼容耗材又便宜又好用，还有超好用的国产改装连供，甚至倒逼它们推出原厂连供。想想也是解气。

我不算打印机专家，只是一介草根用户，学校公司接触各色打印机若干，家里换过两三台，目前在用的是几年前入手的一个日本品牌：兄弟（Brother）的DCP-T710W，大概2019年底入手，至今刚好服役4年，期间出过2次小故障，好在都顺利解决。

这么多年了，能联网的设备往往都要有好用的APP，但这家APP是真的丑且不好用，也不知道是审美停在哪个年代，能用我就忍了。不过，一个小小个打印机固件更新，这货居然还要让你输入密码，忘记密码只能恢复出厂设置，我的个长天啊，你推出个账户密码手机验证找回，或者微信小程序重置就那么难吗？真没想到一个小小固件折腾半天！索性，我把固件更新解决过程记录下来，希望可以给遇到类似问题的朋友一个备忘参考。

实际上，这台打印机早在2023年八九月份就已经给家里电脑推送了“检查固件更新”的提醒，我当时看到初次尝试时发现流程中需要输入密码，时间太长已经记不清了，又不影响当下使用打印功能，因此暂时忽略，这提醒就一直保留在任务栏。

一晃几个月过去，转眼到了11月底，找东西顺便整理书房物件，把电脑和打印机规整之后，连电联网又想起固件这茬，于是开始着手更新。

附注：APP或网页管理端也能查到当前打印机固件版本，APP上显示的比较简略，比如我的旧固件版本是Ver.F，而网页管理端就可以看到是MAIN F1906202113。而现在的固件更新界面可以看到最新固件版本为：MAIN M2305230948。

Brother的固件更新工具对话框第三步输入密码界面有提示：

「设备的默认密码会使用以下一种 :

- 设备的默认密码位于设备背面的标签上，前面标有"Pwd"字样。

- initpass

- access

如果您设备的密码已更改而您不知道，请与网络管理员联系或将设备恢复为出厂设置。」

看起来有3次召唤神龙的机会。

先看机身。虽然时过4年，我并不记得打印机机身上有什么标有密码的标签，毕竟当初我是给这台打印机做过开箱评测、还是有点印象的。但也有可能是记错了或者有遗漏，我特意把打印机前后、底面都检查了一遍，并没有找到Pwd标签，倒是看到背面有个产品型号的铭牌，附近有个贴纸带有一串代码，但并不是Pwd，而是产品编号（Machine SN），也就是序列号：E7*****2，之前在手机打印机APP iPrint&Scan上也可以查得到。

再测试两个默认密码initpass和access，均不能通过验证。看起来我当年是自己改成自定义密码了，我还真是个可靠又细心，但又健忘的人呢。这个密码打死我我也想不起来了，似乎只能考虑重置了。

接下来就是恢复出厂设置。需要在设备上操作。基本就是按功能→按上下箭头键，选择“初始设置”，按ok→选择“重置”，按ok，选择要重置的选项，按ok，比如选“所有设置”，然后按2次向上键确认，等设备重启即可。

接下来重新进入固件更新界面，用默认的initpass密码执行更新。走完进度条，打印机有几下声响，就完事了。

固件更新完成之后，弹出新的对话框，让我更新“计算机应用程序”，也就是把电脑上的打印机软件升级到最新版就好，但看这个界面，应该是无需再动了。

其实我觉得固件更不更新问题不大，咱能不能把这个APP再打磨一下？2023年了，我真觉得这APP像是外包给了什么不靠谱的公司抠着大拇脚指头做出来的。小日子啊，做点正事儿吧。

不过这个兄弟品牌确实也做了一个微信小程序，比APP增加了一些模版（主要面向有娃的家庭用户）还算能够有与时俱进的想法。然而真的如同现在某些发达国家一天不如一天的现状一样，这种努力更新的节奏明显比国内卷上天的节奏慢多了。

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