酒店到底哪里不好？干嘛要想不开去住民宿？

近几年民宿似乎成了一种潮流，很多人出行会首选民宿，正好这回去成都游玩，所以我也想顺便体验下新事物。

从图片上来看，酒店一晚价格在 300 元左右，而整套民宿大多只要 150~200 元，一百多元的差价，着实让我心动。

再看到网上各种 ins 风格的图片，我的一颗少女心都快冒出粉色泡泡了。

爱彼迎页面截图

再者我之前就有点想做民宿，奈何不了解民宿的实际情况，所以这个想法就搁置了。

综合以上三点，就是我此次体验民宿的初衷了。

预订

目前民宿预订主要是走网络平台，比如爱彼迎、途家、飞猪、马蜂窝等。

发展比较久，且具备规模的，大概就是 2008 年在美国成立，已经融资 n 轮的爱彼迎 （airbnb），所以这次订房也决定使用爱彼迎。

实际体验和爱彼迎的标语差距挺大的

注册流程简单

平台注册流程简单：

• 建立账号填写信息（账户名、密码、手机号）

• 验证手机号即可

• 下单前不用验证身份证号。

但流程是英文习惯，跟中文习惯有差距。

APP 体验不佳

老实说，我在爱彼迎 app 上浏览了两三天，但真的对它一点好感都没有。

图片浏览本土化差

图片都只能在页面顶端手动浏览，无法全部竖屏显示在商详页中。

只能在最上方查看图集

不管是 APP 还是 PC，在商详页浏览房屋图片都有点“拧巴”，与我们平时淘宝商品的浏览习惯不太一样。

就是我想看清一套房子的全貌，得自己手动一张一张翻，而不是直接页面向上拉。

软件使用不流畅

软件功能切换有明显卡顿、滞后，尤其是在商详页想查看一下“新消息”，真是犹如被点穴定身了一样。

不清楚是因为爱彼迎的服务器问题，还是网络问题。

并且因为软件不流畅这一点，也同时导致和房东沟通困难，因为点不了“消息”页面，即便点进还得手动刷新。

本土化做的不好

虽然爱彼迎是一家美国公司，但既然生意做到中国了，为啥不适应一下中国人的表达习惯呢？

首先，账户注册时使用的就是英文表达方式。

其次，街道地址使用英文习惯显示，让我对不熟悉的城市，以及不熟悉的街道，更加陌生。

这里的街道名称我猜了半天

房源

当时根据条件搜索出来的房源大概有 300 多套，本着研究民宿市场，以及找个自己住的目的，我很认真的看了所有 17 页房源，大概有以下几个特点：

• 房间都是浓墨重彩，风格各异的

估计房东们装修布置时，戏加的都有点多，确实从照片上看 ins 风模仿度高达 70%，但可能我年纪有点大了，真心接受不了这么花里胡哨的。

200 多套房源看下来，我早已找不到自己想要入住不同风格房子的兴奋，取而代之的是对审美的担忧。

• 从 60 元的床位，到几千元的别墅，应有尽有

民宿无法按照酒店的标价逻辑来理解。

不同于酒店明码标价，比如连锁快捷一百多，经济舒适三百多，不一样的价位，一般会对应不一样的服务。

而民宿的价格就比较难以捉摸，哪怕仅仅是床位，也有 60 元的和 100 多，让人难以判断。

所以完全无法用价格去预估可能得到的服务。

• 房型标注是一脸懵逼的

我们住酒店肯定都是看房型看价格，而民宿在看房型这件事上简直是反人类。

上海这边房子，描述两室一厅一厨一卫的房型就是用“两室一厅”，然后成都房东的页面上都是“套二”？？？

是这个房东有两套房子，然后把第二套拿出来做民宿吗？？？

还有的写的是“一间卧室/卫生间”，是说卧室内带独立卫生间吗？而且不管是单间还是床位，都叫“合住房”，和谁住，住哪却没交代。

整套公寓只有一间卧室，但图片里并没有出现两张床

仔细研究说明和历史评价，再推断了一下上下文，得出可能只是独立单间，但是卫生间是整套房子共用的。这阅读理解做的也是有点累。

甚至还有的房型标注是“1 间卧室，1 位房客，4 张床”，价格一百多。

所以他到底是一间房这么多价格，还是一张床这么多价格，我真的很懵啊。如果一张床一百多，四张床的这间房岂不是要五六百，他这是向五星酒店看齐吗？

当然，也有差不多地段，一整套房（包含卧室、厨卫）不到两百元，而可能隔壁小区一个单间也要两百元的。

所以，真的是一脸懵逼啊，经济学老师不是说市场具有自我调节能力吗？

难道民宿也和古玩市场一样，全靠自己捡漏？

老实说，到这一步我就已经想放弃民宿了，预订成本太高已经丧失了对我的吸引力。

房东

通过主动沟通，和评价浏览，发现房东也是两级分化型的。

一部分是非常冷漠，感觉我是来找他讨债的那种。

比如我沟通的这位房东，在我提出对商详页的“合住房”不明白时，对方选择了转移话题。

在我后面询问地址和入住方式时，更是不情不愿，总之感觉怪怪的。

另外一部分则非常热情，有求必应。

这类房东可以看出有用心经营，至少地址指引很热情，入住事项交代也详细，不会嘲笑我听不懂方言，具有较高服务意识。

我有询问房东哪里有菜场，早饭怎么解决，外卖叫哪家等等，基本很快就会得到回复。

退订流程

由于下订流程比淘宝还简单，所以只提一下退订流程吧。

值得注意的是，爱彼迎上退订方式有“宽松/严格”两种，这个主要看房东，“宽松”可以理解为万事好商量，“严格”则是只要交了钱，差不多就是死契了。

宽松型，在房东确认订单后，最晚入住日之前一天取消，都可以全额退款。

严格型，在房东确认订单后，48 小时内可以申请退全款或部分，但如果你的入住日已不足 7 天，则无法拿回房款。

如果你是订一周内的，基本都无法拿回房款。

而且成都的民宿多是盈利为主，房东不会白白承担损失，所以，民宿订了基本就无法退了。

入住体验

这次我实际是订了 3 家民宿，由于其中一家房东过于奇怪，房型描述也不清不楚，所以并未前往。另外两家则情况较好，基本满意。

两家民宿都是酒店式公寓，应该是开发商包装修的，又是新房，所以设施上没什么问题。

再加上挑选的民宿交通方便，小区也较新，环境比较满意（除了对面的工地）。

密码锁自助入住

当天房东会微信发我房间开门密码，到了之后自己输入密码就可以进入房间，十分便利。

所以不管你是深更半夜到还是怎样，都不用担心没人开门。

描述与实际相符

房内装修布置与图片描述相符，毕竟直播都开滤镜，房间基本一致也实属难得了。

ins 风搬入现实中，脱掉 20% 的滤镜，也是能理解的。

入住的第一套，夜晚拍摄

入住的第二套，夜晚拍摄

锅碗瓢盆全套都能用

卫生情况尚可

很多人对民宿的担忧，卫生可能是其中大头，但我住的两家民宿都快做成家庭小旅馆了……

专用保洁车

人家有专门的保洁阿姨负责打扫，床上用品也是每个客人换一套。

我怎么这么肯定？因为我去的时候床单被套还半干的晾在窗边，洗衣机也是当天刚使用过的样子。

但其他如沙发之类的地方难以每天清洁，比如其中一间沙发上各种宠物毛发。因为我穿了一条黑裤子，沙发上坐了一会儿就粘了一堆白毛。

设施ok

设施没有酒店的好，但也过得去，该有的也都有。

甚至房东还准备了许多其他的生活用品，比如针线、地图、驱蚊水、三脚架、自拍杆、雨伞、干鞋器，以及全套锅碗瓢盆。

连牙膏都是压泵式的，真是要为房东的心细如发点个赞。

但部分设施也确实问题较大。

比如第一天入住的房间，门锁有问题。我晚上十点多才到，也没有多余的房间调换，就只好战战兢兢过了一晚。

其二就是床品质量真的不行。

一家床垫没有支撑性，感觉像100元拉来的，翻一翻身会把自己弹醒那种。

另一家床垫软的像海绵垫，床还有点短。我才只有 1.7 m呀，我记得梦里梦到自己双脚荡在悬崖边……

另外成都是全城都在大兴土木吧，房子对面一大工地，晚上各种土方车制动、起步的声音，还有混凝土机搅拌声，以及各种钢筋被敲打的声音。

对面的大工地

我有戴耳塞哦，但仍然在梦里听的那样清楚……

住了两天，可以说是两个晚上没完全睡着，第三天早上醒来简直像通宵加班一样，起身就头晕，以至于错过了自己报的一日游。

所以最后我差不多是逃难一样逃去了酒店……

我只想问问自己：

当初干嘛要住民宿？
酒店到底哪里不好？
我怎么这么想不开？

心痛……

最后

总结一下，成都的民宿还是可以住的，性价比高，就是不太适合我这种对睡眠有要求的。虽然完全感受不到爱彼迎的广告语“像当地人一样生活”。

民宿价格很有吸引力，一环东边，距离春熙路 4km（骑车只要20分钟），一整套 150 元。

多种装修风格就不体验了，感觉大部分装修都太冲击审美。

成都购入商用房做民宿，个人认为比较有发展潜力。

一二环之间，新建小区较多，大都在地铁口附近，交通便利。酒店式公寓由开发商提供精装修省时省心，投入成本低。一整套面积 30~40 左右的房子，售价包税大概在 80 万元左右也不贵。如果民宿做的好，大概每个月的民宿收入可以完全涵盖贷款还能多出一些。

主要成都是个旅游业很发达的城市，旺季长淡季短，当地的酒店又无法满足游客需求，所以民宿市场较大。只要没有什么差评，应该都不愁租。而且跟房东打听了一下，淡季的空置率在十天左右，空置成本可以接受。

唯有一个遗憾就是成都没有像北京、上海一样的中介包租业务，比如签订五年/十年合同，房东只要坐等每月租金进账即可，就是现在的自如或者某些长租公寓。如果有这种服务，对外地投资者应该很棒。

“小编注：本文作者 @张萌萌是也 是什么值得买生活家，他的个人公众号：张萌萌是也，微信搜索“zmmnote”

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