618特刊之《假如产品有话说》：产品忍不住“开怼”用户？这背后的原因竟然是......

当产品拥有语言能力，它们会倾诉怎样的故事？在《假如产品有话说》栏目中，每款产品都被赋予生命与声音，它们享有表达情感的权利。通过第一人称的独特视角，看看产品会吐露怎样的心声或是分享哪些奇妙经历，让读者感受它们的情感与思想，更好了解产品的未知一面。

在数码产品层出不穷的当下，本应为生活添彩的它们，却因用户对产品功能的误用或操作不当，导致一些产品无法施展拳脚，最后被用户吐槽冷落，甚至被称为“吃灰”产品。

倘若这些产品拥有了自我意识，它们会如何“吐槽”用户误用或不当操作呢？本期《假如产品有话说》，小编邀请了一些在日常实际使用中，容易被用户诟病的数码产品，看看它们是怎么“回怼”用户的吧~

前来吐槽的数码产品是......

• 尽心尽力为大家带来舒适护眼的阅读乐趣，却被喷刷新率低的电子阅读器

• 想要为大家提供便携移动办公的体验，却被戏称“买前生产力，买后爱奇艺”的平板电脑

• 致力打造舒适佩戴减少耳道压迫感，却被说音质差、漏音严重的骨传导耳机

• 出门在外为设备充电回血，却被喷又厚又笨重的移动电源

若是产品会说话，它们应该是这么“回怼”用户的......

电子阅读器：护眼初心未改，奈何吃灰成宿命~

我本就是以舒适护眼、专注阅读为核心，致力为大家打造一个良好的阅读体验。可如今大家给我的评价却是......唉，真是一言难尽呐！就我这小身板里的处理器和内存，生来也就刚好能流畅渲染文本，并且主打轻薄便携、待机长。但是有人就非要拿我来玩游戏，让我跨界PK性能，不是？哥们，玩呢？现在能游戏的设备那么多，干嘛非得和我过不去呢！

我承认我的屏幕刷新率很低，并且在滑动页面时会出现残影，但这就是水墨屏天生存在的“缺陷”，这算是为了实现护眼和低功耗而产生的副作用。另外，就像开头我说的，希望能为大家提供专注的阅读体验。但有些人一直在说我的娱乐拓展性趋近于零。在这里我就想问一下：你们当初购买时，是真的纯粹想体验专注阅读的乐趣，还是一时兴起才买的？回答我！Look in my eyes,tell me why！！！

平板电脑：买前生产力，买后爱奇艺

今天我也要来“控诉”一下用户和厂商。我诞生的初衷是为填补手机屏幕小，笔记本不够便携的空白，我更是立志要成为大家便携的移动办公或学习“伙伴”。当初大家把我带回家前，曾信誓旦旦说要“高效学习”或“便携办公”，可把我骗回家后，我屏幕上的文档应用图标积灰严重，反倒是视频软件、游戏应用图标被盘得锃亮。那个为了更好提升工作效率的分屏设计，如今却成为追剧、游戏两不误的福利功能，不得不说你们可太会“管理时间”了。

接着来说说厂商的问题。其实有时候也不能全怪用户把我当成游戏娱乐的工具，主要还是厂商对我的定位模糊。在发布会上大肆宣扬“生产力革命”，什么配合键盘、手写笔，就能让我秒变创作利器；另一面则是宣传追剧、打游戏的极致爽感。造成用户打开文档需要意志力，而点开视频只需一瞬间的松懈，则能够成为瓦解生产力的“特洛伊木马”。我知道厂商是想尽可能体现出我的“全能”卖点，可往往却陷入“定位模糊”的尴尬处境，而“买前生产力，买后爱奇艺”精准的调侃，也成了我撕不掉的标签。

骨传导耳机：舒适与音效很难兼得

作为骨传导耳机，我主打舒适佩戴和安全运动。对于喜欢运动的人群，大家都会夸我戴起来舒服、不会闷耳，还能听到周围的环境声，户外运动安全多了。不过，我心里依旧有不少委屈要向大家诉说。

为了让大家避免久戴痛耳的原则，我做成了开放式的设计，让耳朵远离闷塞感，然而这样的设计也成了我的“原罪”。我常常被大家抱怨漏音严重，尤其是在图书馆或电梯等安静的环境下，音量稍微开大点，旁边的人就会听到，这被嘲讽是给旁边的人“开了个露天音乐会”。在这里我稍微解释一下，这是由于骨传导耳机是通过骨骼传播声音的，在传播过程中也会向外扩散一部分声音，确实有点尴尬。

另外，我的低频部分向来偏弱，大家别妄想拿我来听Hi-Fi级别的高保真音效，也没必要拿我和传统耳机做比较，毕竟我主打的方向并不是“轰隆隆”的震撼低音效果，所以确实没啥可比性的。

移动电源：轻薄与容量，我本难两全

我是大家出门在外时，常常揣在口袋或包里的那个移动电源。虽然我能为设备充电续命，但有时候也会被嫌弃又重又厚，说实话，听到这个评价，我心里挺不是滋味的。

既要轻薄又要容量大？朋友，你这要的也太多了吧！一般能说这话的人，显然对我一点都不了解。我的重量与容量大小是成正比的，通常容量越大，重量和体积自然也会增加。可能有人会说，市面上有一些薄如卡片却有上万毫安时容量的移动电源。哈哈哈...原谅我不厚道的笑一下，那不过是无良商家夸大的宣传词罢了，要是真买就妥妥成为怨种了。所以我劝大家不要买未知名的品牌，别到时候买到虚标容量的产品，却跑来怪我充一次电就罢工。

我还想吐槽一点，就是很多人说我经常偷懒，导致手机充电速度很慢，这又冤枉我了不是...其实快充的世界很复杂，快充分为公共协议和私有协议两种，我一般都是支持PD、QC等公共快充协议。如果你觉得的我充电很慢，那可能是我的快充协议和你的手机对不上号。有时候，充电快不快真不是我单方面说了算，以后可别再冤枉我偷懒不工作了！

总结：

通过以上4款产品的吐槽声中，我们不难看出，许多产品之所以“不好用”，是因为用户在购买前，并没有很好审视自身需求与实际使用场景，更多的是心血来潮购买一件产品。这就造成了产品功能未能满足个人需求，最终导致产品被堆放在角落“吃灰”。因此，用户在购买东西时，不妨多花些时间研究和比较，并且多问一下自己是否真的需要，才能让产品价值实现最大化。

评论互动环节：

1、你手里吃灰最久的产品是哪个？当初购买时设想的用途与实际使用的差距大吗？

2、产品“不好用”，你觉得是用户使用出现偏差，还是产品本身就存在缺陷？

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