10月8日,懂车帝发布尊界V800制动测试视频,称在对三台全新车辆进行时速100公里至静止的紧急制动测试时,均出现了制动踏板支架底座断裂的情况。当晚,尊界发布声明,称将进一步优化该部件设计,并为已交付用户提供免费升级选择。网友把这份声明总结成两句:“我没错”(按高于国标GB 21670-2025/GB 7258-2026和行业标准完成开发验证)、“但我给你免费升级”。21天后,"10月底方案确定"的窗口期就落在眼前,车主群里的问题,渐渐归拢成三件。知乎微博

第一件:到底在换什么?
断裂点在制动踏板支架底座,不是踏板面板。升级方案客服口径已确认:预计10月底确定、11月起陆续启动,全程免费,已提车车主可在全国任一服务中心或购车门店预约登记,尚未发运的车辆升级后再交付。免费升级范围在进一步扩大,部分尊界S800典藏大观车型车主已收到免费换踏板的通知。知乎微博微博

但两组数据还在打架:尊界公布的第三方检测显示,加严检验至纵向力3000N后未出现裂纹和损坏。中国汽研也就这份报告表态,“报告只对来检样车负责”。台架加载是每分钟20毫米的慢速静压,实车急刹却是每秒300毫米以上的瞬间一脚——测的到底是不是一回事,争议就在这。知乎微博
第二件:不升级,出了事算谁的?
官方把话说得很清楚:这是自愿升级,不是召回。召回是法律意义上认定缺陷、强制整改;自愿升级则保住"产品合格"的定性,把是否换件的选择权留给你。讨论里两种解读都在:若工信部、网信办、市监局三部门联合调查认定存在缺陷,责任链条在厂家,升级与否影响不大;若调查结论是"无缺陷","知晓补救而未升级"就可能成为车主一方的薄弱点。而是否最终转为强制召回,正取决于监管部门的缺陷调查结论。这题现在没有标准答案,答案藏在调查结论里。知乎微博
第三件:同材质踏板,老化后会不会脆?
这个问题10月12日就在知乎被问过。10月29日又被顶上来:刹车踏板断裂后,同材质的踏板老化会不会也存在断裂风险?知乎
工程向的回答很直接:确实存在概率问题,看设计冗余能覆盖多少——车企上市前会做老化测试,但用户实际情况远比测试复杂且不可预测,样本外推不出每一台车。风波后,中汽中心已就制动踏板总成材质向车企开展调研,业内将其视为法规修订的前置准备。这从来不只是尊界一家的事。知乎微博知乎
动手清单,三句话:
已提车的:别纠结,就近服务中心预约登记,"免费"二字官方口径确认无疑;
交了定金没提车的:盯紧"升级后交付"批次,提车前和门店确认升级批次;
所有旁观的:等10月底方案和调查结论,这两个落地,"升不升"才不用猜。
10月13日,四川省委宣传部账号"天府新视界"发文《安全是汽车最大的豪华》,全网刷屏。人民日报早前评价尊界刹车踏板风波时也说:一辆汽车的刹车踏板,绝不应该在驾驶中出现"断裂"。声明解决的是态度,10月底方案要解决的是事实。尊界是向百万级冲击的中国豪华,豪华之路的第一课:安全冗余,看得见才算数。微博知乎

校验提示文案
校验提示文案