近期,不少消费者发现,在永辉、步步高阶段性引入胖东来模式调改的“胖改”超市内,胖东来自主品牌的商品似乎变少了。从浙江、四川到湖南,部分消费者反映以往热门的胖东来啤酒、洗面巾等货品在一些门店内不再容易买到。对此,永辉与步步高方面做出了回应,永辉表示除个别商品可能存在临时缺货外,常规货架一直保留相关商品,只是针对流水台、专区等额外展示位置进行了视情况的微调;步步高也表示商品种类会根据当地市场需求定期调节,胖东来商品并未出现大规模变动。

这一现象的背后,折射出“胖改”超市正从早期的“外部输血”向自身的“造血”过渡。在“胖改”初期,相关超市通过直接采购胖东来的网红商品吸引客流,但由于胖东来产能有限,且以成本价向调改企业输出商品,这一模式难以长期维持。如今,永辉与步步高均开始加速打造自身的自有品牌。例如永辉推出了“品质永辉”与“永辉定制”系列,根据自身供应链积累寻找供应商并公开成本结构;步步高则推出了涵盖多个品类的“BL”自有品牌。

从激进调改转向稳健经营,是传统商超在经历巨大财务阵痛后的理性选择。以永辉为例,2025年被其视为集中调整的关键一年。为了对标胖东来模式,永辉全年关闭了381家长期亏损的尾部门店,并完成了284家门店的深度改造。然而,单店动辄上千万元的硬件与装修投入、停业期间的毛利损失,以及关店带来的租赁违约金和人员清退赔偿,给企业带来了沉重的财务负担。财报数据显示,永辉在2025年实现营业收入535.08亿元,同比下滑20.82%,归母净利润亏损达25.52亿元,其中仅因闭店和调改产生的一次性损失就超过11亿元。

面临巨大的亏损压力,永辉在2026年正式按下了大范围“胖改”与闭店的暂停键,明确表示将放弃激进扩张,转向“休养生息”的稳健策略,仅对部分门店进行小范围的二次调优。这一策略调整迅速体现在了账面上,由于不再承担大规模调改和一次性费用的重负,加上春节消费旺季的带动,永辉在2026年上半年预计实现归母净利润约2.5亿元,成功实现扭亏为盈。
这场为期两年的“胖改”试验,也让行业看到了直接复制某种优秀商业模式的边界。胖东来的核心在于把利润分配给员工、把品质还给顾客,其低流失率和高福利构筑了高黏性服务;而对于全国性大型连锁超市而言,在复杂的不同区域市场中,若仅仅模仿门店装修、商品陈列等外在形式,却难以全盘照搬其分配机制与人力成本,往往容易陷入高投入与低回报的尴尬境地。在调改期间,永辉的员工规模也经历了大幅收缩,与启动调改前相比降幅接近半局。

随着网红效应带来的新鲜感逐渐退去,传统商超的竞争正在进入更复杂的“下半场”。减少对外部爆款的依赖后,如何通过打造属于自己的核心商品、提升供应链效率,并应对来自沃尔玛、盒马等强劲对手的市场分流,将是永辉等零售企业在未来实现长期可持续盈利所面临的真正考验。