苹果官方「全球更换和维修扩展计划」非常良心？果粉请进

创作立场声明：真实体验分享，海军米吹勿扰。

【这到底是怎么回事】

▲我的MacBook Pro使用已经整整三年了，17款，它表现得一直很给力，无卡顿，没有任何质量问题。

或许跟我的高强度使用有关，上周突然发现有颗按键失灵了，顺带查了系统，电池循环也接近400次。

▲苹果（中国）官网“技术支持”主页最下方，我突然发现了「适用于 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的键盘服务计划」

其实苹果在全球范围内针对自己的各类产品都推出了相应的服务计划，根据产品种类，有的超过质保期依然能享受服务计划。

说人话——只要是苹果官方认可的大范围产品质量问题、设计缺陷，免费维修或更换。

▲页面里有显示机型型号是否在该键盘服务计划之内。

提醒下各位MacBook用户，现在苹果有各项屏幕、键盘、固态硬盘的服务计划，如发现有问题，及时参加~

【服务体验】

▲分享我的心得：

1）苹果产品尽量买国行，非国行不一定能享受售后服务，这很关键。

2）授权经销商和直营店都能提供售后服务，但整体效率速度，直营店更快。如果你的城市没有苹果直营店，那就选经销商吧。

3）私自拆修后的苹果产品，不再享受官方的售后服务，要考虑清楚。

▲即使已经超过2年的质保期，但我的笔记本型号在本次键盘服务计划之内。

头天晚上我在官网预约了Genius Bar，第二天直接奔向华贸中心苹果直营店。

坐标帝都，三里屯、王府井店向来都是人满为患，各位可以试试相对轻松的华贸店。

▲是否能享受苹果的服务计划，还需要检测产品，工程师现场检测我的MacBook Pro后发现确实有一颗按键反馈异常。

符合规定，送修产品，更换一颗按键或整块键盘，工程师建议我选后者。

维修需要等待3~5天……

▲下午送修，当天晚上苹果就来电通知已完成，第二天我又火速飞到华贸中心。

▲苹果真的死抠细节，各个接口都贴好了保护膜。

▲拿到手的维修后MacBook Pro，竟然连一个指纹都看不见。

▲屏幕没有更换，但是也被清洁了，开心！

▲整块键盘已被更换，按动反馈异常已消失。

▲当然，这块触控板也是全新的了。

▲因为产品构造问题，键盘和电池组是一体化设计，电池也被全部更换掉。

系统显示，电池循环计数：1次

▲不过，发现右方向键缝隙变大，苹果工程师说，该计划有四年期限，有问题随时来检测维修。

▲购买至今从来没裸机使用过，第一次拆掉保护壳，和全新无二致。

▲好了，免去3000多的维修费，MacBook Pro满血复活。

▲作为一名杠精克星，我又可以顺利开杠，开心+10086。

不要私自拆机，不要私自拆机，不要私自拆机，再次提醒各位，享受苹果官方售后服务不能私自拆机。