独栋别墅之台湾行——Airbnb评测报告

前言

说起这次airbnb众测，还真是有点曲折呢！这次台湾之行时间是5.30到6.6，我们早在3个月之前就订好机票办好各种证件，然后5月初把房间订好了。但是在5月20多号的时候男票看到了张大妈的这个众测（顺便说一句，男票很忙，这个号虽然是男票的，但是这个测评是我写的啦，要是语气不对就不要奇怪啦），然后问我要不要申请一下，我一看要求，天了噜，不就是需要我男票这样的用户嘛，蓝后就让男票赶紧申请。

先上张合影，那啥，他在拍照，反正他也不想出镜，姑且把背包认作他吧。这里算是客厅之一吧，正上方就是卧室，我背后是电视机。

等整个申请完成后，已经27号了，然后说三天内发放优惠券，我们开始退订房间。但素那时候已经太晚了！！太晚了！！ 1-5号的房间不是不能退了就是退了要扣全款，要么就退30%，总之最后退回来200块左右！30号就出发了，29号还没下来券，我们就催了一下，张大妈的办事效率和速度都是杠杠的，顺利拿到优惠码。但素！！一路上我都隐隐的担心会不会不能用，结果到了1号凌晨一试真的不能用 ，白天我们已经去往目的地九份了，但住宿还没有定下来，心中还蛮不安的。不过，这时候要再次感谢张大妈的xxl童鞋，她及时与airbnb那边进行沟通，使得接下来的几天顺利完成行程，1-4号用的优惠券，都是临时决定的住宿，30、31和5号自费，是早就定好的房间，全部是airbnb上定的。

行了，废话不多说，先看看这次去台湾用BNB订的房间和一些特色吧，由于男票只带了A7R+35、55两支定焦，木有广角，so……

九份订的一间套房，2层的Lofter，要是有闲暇还可以在门口聊聊天，比较适合1家人来住。

小屋门口，有个小院，桌和椅子，我看桌子上落了灰，虽然房东每天回来给院里的植物浇水，但貌似不会擦桌子……毕竟预订住这间屋子的人不多吧（略大）

下图是客厅靠里面的那面墙，墙壁上挂了个和式的木雕，还有就是利用了灯光，整面墙以白色的为主。

房主是个设计师，大概50岁左右，比较崇尚简洁的风格吧，家具不多。左边的就是进屋的大门，一进门是玻璃屏风，屏风这边是书架了，放了一些台湾和九份的旅游攻略还有一些人文书籍（我就随便看了看书名，也记不住）

这是九份民宿的早餐，据说如果多住几天的话，能保证每天都不一样呢；

台中的，按房东的说法是乡村田园风，嗯，我的最爱。

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接下来，我将分三个个部分完成这次airbnb的评测，一、使用体验，二、同类产品对比（大鱼和自在客），三、7晚民宿展示。

第一、使用体验

1.注册和登录：首页右上角有“注册”和“登录”按钮，会上值得买的童鞋没有不会注册的吧，需要说的是，Air BNB付款预定后并不是立刻成功的，需要房东（管家）去确认，要想让房东认为你是个可靠的房客，最好把个人认证信息邮箱、电话、护照等填了。

2.预订民宿：接下来是预订民宿的过程，因为获得众测优惠券后我们已经出发去台湾了，因此只能用手机预订了。以6.2号花莲为例，app首页搜索花莲，选择入住时间6.2-6.3，房客数量2，选好了心仪的民宿，接着点击“完成预订”按钮，进入信息确认页面，优惠券栏输入优惠码，点击“申请”后显示优惠额，总价显示改为优惠后价格，如下图所示：

信息确认无误之后点击“确认并支付”，预订信息就已经发出了，显示如下图，接下来就是等待房主确认预订信息。房主确认后，airbnb会推送消息并发送短信告知（目前还未遇到拒绝的，顶多是多问一下旅行的情况）。

第二、同类产品对比——大鱼、自在客

因为之前预定时用过大鱼和自在客这两家专业做民宿的网站，所以就以大鱼和自在客为例，做一个简单对比。 我和大鱼还有一段小故事呢，因为在大鱼上定房间遭到了退订，确认时又遇到了加价，然后在和客服沟通的时候稍微吐槽了一下，然后人家就主动送了我两张机场大巴券，还给我寄到北京了！这给我台北之行带来了很大的便利（可以看我的台湾攻略篇），瞬间对大鱼印象加分加分！

1.市场定位：airbnb起步较早，全球各地都有房源，算是一家大公司；大鱼目前主要针对台湾和日本的民宿，我五月初预订的时候还只有台湾，现在已经有了日本民宿了；而自在客则是介于两者之间的，有中美日港台这些地区的民宿。

2.用户界面：个人比较喜欢airbnb和大鱼，首页是搜索界面+推荐住宿+网站活动等其他内容，搜索后是大图格子浏览视图；而自在客首页是搜索界面+住宿列表，搜索后属于小图列表浏览模式，侧边栏还自带广告，拉低了整个网站的档次。

3.易用性及友好性：个人认为airbnb是做的最好的，整个预订流程最短，从搜索到下单只需要4步，大鱼需要5步，自在客我就搞不清了，因为侧边和下边均有选择，容易让人晕。

4.反馈机制：同样认为airbnb是做的最好的，任何一个有轻微强迫症的人，都不会放过最后的评价，因为，一过了住宿时间，注意，这是非常有时效性的，也就是在旅行途中使用airbnb时，消息一栏就会显示有未读消息，直到你完成评价角标的未读数才会消失；而大鱼则是在预订的时候标有评论就返现，对于那些对价格不敏感的旅行者来说是没有什么用的；而自在客的话，在与一位极好的房东（房源也非常好，就是第三部分强推的那家）聊天过程中知道，也面临着房客不主动评价的情况，有可能出现这种情况：满意的房客可能事后忘了评价，但不满意的耿耿于怀给了不好的评价，这样评论区就只有不好的评论，对房东不利。

5.价格：airbnb稍贵，其次是大鱼，然后是自在客，我个人认为airbnb比较好用，其次是大鱼，再次是自在客，顺序基本和价格一致，就是贵的确实好用些咯 。

第三、7晚民宿展示

对于这次的住宿，总体来说还是非常满意的，之前订的30、31和5号的民宿是分别用了两张穷游网发的airbnb满500-350的优惠券，再加上这4000值得买的优惠券，虽然这4000的优惠券并没有给我们总花费带来多大的减少，但是对于我们整个行程的总体住宿条件有了一个极大的提升，每晚1000的预算哟，简直就是体验了一把不差钱的赶脚 ，找民宿再也不看价钱了，只看住宿条件、地理位置和服务了。那接下来就看看我们台湾八天七晚，在airbnb预订的所有住宿吧。

1.台北：地址在市中心捷运忠孝复兴站附近，当初选择的主要原因就是交通方便，因为我们在台北往北去了淡水、故宫、士林，往南去了师大夜市；但有个问题就是空调水滴滴答答的，要不是太困的话可能睡眠会受影响。

一进门看到的就是这个温馨的床，床的另外一边是一张餐桌还有开放式的橱柜，然而并没有灶台，只有洗手池，洗衣机也摆在橱柜的一头。台北大城市中也是寸土寸金了，屋子整体不大。

背景就是我刚说的橱柜和洗衣机，洗衣机旁边是卫生间的门，另外一侧就是墙了，不是特别大。

2.九份（最赞民宿、最赞早餐）：Lofter，开头的照片就是九份屋子的，很赞，还想再去住。按房主的话说，就是房子的大小和装修要显得大而不空小而不挤。这晚住宿体验真的很好很好，主要是体现在细节之处。台湾一路过来住的都是日均500-1000rmb的房子，这家是最赞的，尤其是第二天的早餐，简直太丰盛了（图片在前言），差不多有十几个碗碟的样式。房子是独栋的，一进门看到房东收拾起除湿器，因为来之前就做好了除湿，还开着空调，进门就超级舒服了，还有股味道，一开始以为是装修的味道，经过房主解说才知道是很贵的木材香味，房东是搞设计的呢！然后是基础设施，简直和我们在香港住的海景房是一样一样的，要啥有啥，东西非常的新也非常干净，我还以为房东家还开酒店呢！

这是从2层往下看的样子，我站在楼梯上头拍的，由于是睡觉前，所以把楼下的灯都关了。照片右侧下方就是门口了，据房东说，这间屋子本来不大，但他力求的效果就是小空间显得宽敞，宽敞的空间不让人觉得害怕。

3.花莲：在顶楼的一间，所以屋内空间略小，不过有个视野比较开阔的阳台，以及可以露天的浴缸，边泡边看星星什么的 ；当初选的时候一看是面海，谁知道没注意小字是面海的方向 ，所以离车站较远，也比较偏，好在可以让房东帮忙接送到车站。房东是个约莫60岁的奶奶，很好说话。

床的2头顶着的就是屋子的墙了，可以看到其实室内并不宽敞，左边的玻璃门出去就是露天阳台以及露天浴缸啦，我站着拍照的地方是屋子的门口，右下边是一张沙发。

这是1楼公共空间，算是房子的客厅吧，然而平时并没有什么人会待在这，照片右侧就是上楼的楼梯了，共3层。柜台上摆着整整齐齐的餐具——是从来没人用的，旁边那个水池，有过滤系统，可以直接出饮用水。

这是屋外，按我理解这应该算是联排吧，这个地方比较靠近七星潭公园，虽说靠近，但开车也要10多20分钟，离市区也是20来分钟吧，比较偏僻，没有公交车。

4.垦丁：这次是真的面朝大海啦，广阔的太平洋，屋内家具不多，但是放了不少文艺旅行的小摆设，漂亮姐姐管家也是会给我们准备早餐的。

垦丁的屋子相对花莲来说就要宽敞不少，照片里基本是屋子一大半吧，另外一侧就是一组柜子、电视和一个柜子。从这个角度可以看到浴室，只有珠帘，并没有门，所以洗澡的时候水汽和热气都会出来……浴室宽度和屋内是一样的，就是在浴缸的另外一侧是马桶和淋浴的地方。

这是正对着卫生间的另外一侧，是一个落地窗，真的有海景啦，由于是3楼，视野还是不错的，阳台外面摆了2张椅子，灰尘很大……

前面说的柜子、电视，正对着床。

这是1楼的早餐吧台，由于房费里面是含早餐的，管家姐姐负责给我们准备，吧台的正上方就是各个屋子的阳台。

5.高雄：位于美丽岛捷运站附近一个居民区里的2层老宅，又是独享哦 ，布置很用心，看那2只大象。房东姐姐是个老师，老公在法国留学过，屋内布置都和法国相关，从房屋的使用物品来看，房主可能还是一个蛮注重生活品质的人，给我们送的护手霜也是个法国的牌子，得知我们没有吃晚饭就马上要求开车送我们到瑞丰夜市。

高雄的小屋，也是2层独享，外观看起来略旧，但里面布置得很有生活气息；下面这是一进屋的客厅，和餐厅相连（下文的餐桌）。右上角是楼梯，所以导致客厅靠里那部分看起来有点压抑，房东在那布置了好多文艺的东西，比如那个中看不中用的电风扇……

厨房的门是和大门口正对着的，餐厅和客厅互通，没有隔开。照片左侧是上楼的楼梯以及卫生间。

这是2楼的2个卧室之一，房东很用心的把卧室收拾了，2个卧室布局和装饰基本一样，差别在于一个临街会有点吵，另外一个朝向天井，安静一些。

6.台中：按房东的说法是乡村田园风了，因为当天只有我们住，所以也间接享受了这幢2层楼的小屋（其实没什么享受的，夜市回来就很晚很累了，洗完澡就差不多该睡了），要是能有其他人在客厅一起看看电视交流一下就更好啦。另外，因为屋门口有一只房东喂养的流浪猫，很乖而且不会进屋子里。

这是客厅，窗户外面是一个小院，进门会经过这个院子，可以看到外面还有一张椅子。照片左边是进门的玄关，我拍照的背后就是下一张照片里面的餐厅了。布置嘛，就很有爱啦，满满的西式风格，但也没有宫廷风那么浮夸。

这算是形式上的餐厅吧，我拍照的位置是挨着厨房的餐吧，照片里蓝色门框的外面是客厅，之所以说形式上，是因为偌大一个餐厅，桌子居然那么小，还只能坐2人……还不如在餐吧上吃呢。

这是餐厅，右下角那点是一个餐吧台桌，坐着吃些早餐什么的没问题，厨房的用具基本都备齐了，冰箱，面包机，烤箱以及咖啡机。不过我想不是住个一段时间的话是用不上的吧，毕竟外面好吃的那么多呢，又有谁想去买了回来自己弄呢。

这是2楼的中厅，连接着若干间卧室和一个卫生间，楼梯下去以后就会到1楼的餐吧那。中厅里面也摆着一张沙发和茶几，供人多排队洗澡的时候休息吧

总结

总体来说，Airbnb这次预订大部分都还是很满意的：（1）bnb的房源范围覆盖全球大部分热门旅行景点，挑选的时候可以看到很有设计感的照片（实际上和照片也很接近），还有比较丰富的房客评论可以参考（会要求每位房客尽量评价，机制在上面有说），而且评论里的一些信息非常有用，比如介绍房屋周围的情况的和房东没说清楚的；（2）预订机制比较完善。直接预定的话会在信用卡上做预授权，然后提示房东确认，如果不确认的话预授权会自动取消，确认了之后才算完成；当然我们可以在预订前联系房东，看是否有优惠，或者可以要求房东进行预批准，你一付钱系统就会自动确认。然后房东或者管家会主动联系你，有不清楚的比如路线和地址，都可以问。（3）不错的评价系统，上面说过，如果不评价的话，会一直在消息里面提示你……不过我认为这也是个良性循环吧，积极主动的评价系统可以督促房东或者管家做出最好的服务，然后良好的服务也可以获得积极的评价。（4）温馨的感觉。民宿和酒店相差还是挺大的，首先就是房屋布置以温馨为主，房东的的招待也比酒店刻板的服务显得更加亲切吧。另外，在Airbnb上的展示图片，真实度确实挺高的，不放心的话可以多看看别人的评价，还是很有用的。

最后，再顺手放几张台湾的照片吧。

台北西门町

士林夜市

台中逢甲夜市

垦丁沙滩日落

火车途中（全文完）