车主怒退车：4.2万的碳纤维机盖竟是“智商税”？

“花4万多买个车盖，结果连张纸巾都吹不动？”最近，小米SU7 Ultra车主们的吐槽和维权升级接连冲上热搜。

一边是高价选装的碳纤维双风道前舱盖被曝“功能缩水”，另一边是系统更新后锁住马力要求用户“刷赛道成绩”才能解锁。雷军更是在微博直言：“这是创办小米以来最艰难的时期。

车主吐槽实录：

“宣传时吹得天花乱坠，结果装了个寂寞。”

“4万块买个碳纤维贴纸？这波血亏！”

法律专家指出，若宣传功能与实际严重不符，车主可依据《消费者权益保护法》主张“退一赔三”。而汽车行业分析师则认为，此次事件暴露了小米汽车的三大短板：

供应链管控不足：碳纤维部件量产缩水；

产品验证仓促：未充分测试便上市；

用户沟通失误：过度营销埋下隐患。

接着看看小米怎么应对吧