罗永浩吐槽西贝,102家店倒闭,人民日报自媒体不是私域不可肆意
谁能想到,罗永浩一条吐槽微博,直接把开了38年的西贝干到闭店102家,4000人失业!本来只是消费者吐槽吃饭踩坑,结果越闹越大,最后连人民日报都下场三连评,怒批“自媒体不是私域不可肆意”,把大V言论的边界问题摆上了台面。

先给没跟上瓜的宝子补补课:这事得从2025年9月说起,罗永浩去北京西贝吃饭,吃完直接发微博吐槽:“西贝几乎全是预制菜,还卖那么贵,实在太恶心了”,还呼吁立法强制餐馆注明用了预制菜。这话一出,直接炸上热搜,毕竟西贝一直打着“现做现卖、西北风味”的旗号,人均80多块,大家以为吃的是现炒的菜,结果被告知可能是预制菜加热,换谁都不爽!
西贝老板贾国龙的回应也够硬气,当场否认:“门店所有菜品都不是预制菜”,还宣布开放全国门店后厨,甚至放话要起诉罗永浩,说他的言论是“侮辱”。结果罗永浩更刚,直接悬赏10万元,公开征集西贝用预制菜的证据。没过多久,网友就扒出西贝中央厨房的成品包装袋、预制菜运输记录,甚至人民网2023年的报告都显示,西贝这类连锁餐厅预制菜使用比例超80%,西贝自己2019年就推出过羊蝎子预制菜,这下彻底打脸了!

咱上波硬数据,感受下这波吐槽的杀伤力有多猛!从罗永浩发微博到西贝闭店,才125天,西贝就扛不住了:一次性关闭102家门店,占全国门店总数的30%,上海关了19家,北京关了10家,全是一线城市核心商圈的店!累计亏损超5亿元,2025年11月营业额直接腰斩,当月工资支出就1.35亿元,快发不起工资了!更惨的是4000名员工,春节前失业,连年终奖都没着落,有干了7年的老员工哭诉:“我们天天努力挽回顾客,还是留不住人”。
就在西贝闭店风波闹大后,人民日报接连发了三篇评论,最后一篇直接怒批“自媒体不是私域不可肆意”,把话挑得明明白白!核心意思就是:你私下跟朋友吐槽“饭不好吃”,那是情绪宣泄;但你作为千万粉丝的大V,公开发微博吐槽,那就不是“私域的事”了,很可能引发轩然大波,甚至伤害企业和员工。
人民日报还特意点出了罗永浩的问题:不是不让大V批评商家,而是得把事讲清、把理讲明,不能随便一句“几乎全是预制菜”就引爆情绪。要知道,当时大家对预制菜本来就有顾虑,觉得“预制菜=不新鲜、不健康”,罗永浩这话一放,不管有意无意,都带偏了舆论,最后线上骂战变成了线下闭店,4000人失业,这就不是简单的“吐槽”了。

这里咱得说个专业点:自媒体的“私域”和“公域”边界。根据《民营经济促进法》,任何人都不能用互联网恶意侵害民营企业权益。之前“柴怼怼”“大嘴博士”这些账号,因为恶意抹黑企业被关停;这次罗永浩和贾国龙,因为在微博上互怼、带节奏,俩人账号都被禁言了,连微博CEO都表态“以后大V论战,得通过媒体采访,不能随便在网上吵”。说白了,大V的影响力太大,一句话可能影响上万人的生计,不能想喷就喷。
不过咱也得客观说,这事不是一方的错。西贝自己也有大问题:明明预制菜使用比例不低,却死不承认,还玩“中央厨房≠预制菜”的文字游戏,把消费者当傻子。后来虽然搞自救,降价20%、部分菜品现做、发百万代金券,但信任崩塌了就很难挽回,优惠一停,客流立马回落。贾国龙的公关也超烂,本来好好道歉、明示预制菜使用情况,可能还有救,结果硬刚到底,反而把舆论越搞越糟。

网友的反应也两极分化,特真实:有人支持罗永浩,说“他只是说了实话,西贝高价卖预制菜才恶心”;也有人骂他“蹭流量没底线,4000人失业他负得起责吗?”;还有人同情西贝员工:“老板吵架,员工背锅失业,太惨了”。其实大家在意的不是预制菜本身,而是“被欺骗”——你用预制菜可以,但得明说,不能拿着现做的价格,卖加热的菜。

过往l烟云
校验提示文案
过往l烟云
校验提示文案