如何评价美的的冰箱产品

作为消费者来说，我们平常买冰箱关注得最多的问题就是这个冰箱的性能、保鲜能力和服务等好不好，来判定这款冰箱值不值得购买。所以我想从我们关注的这三个方面来评价一下在用户心中美的冰箱是什么样的。

首先，性能出色

性能的好坏我们一般是从冰箱的冷冻能力、能效等级以及它的噪音值来评价。我们在购买冰箱的时候肯定会看到，一般冰箱都带有一个角标，图标上划分着等级，等级越高代表冰箱制冷效果越好，越不费电。

就在去年的7月份，德国TÜV莱茵为美的冰箱（型号HD-500RWEN(A)）颁发了Quality-mark能效Class A和噪音Class A等级验证认证证书。美的冰箱本次获得双A认证，等于跻身于全球冰箱产品的第一阵营。要知道TÜV莱茵可是全球领先的第三方检测认证机构，Quality-mark认证是其针对企业高品质产品的自愿性认证服务，通过这个认证，代表美的冰箱在节能和静音方面都达到了全球领先水平。

美的冰箱的研发团队曾透露过，通过双A认证的冰箱新品都是由美的中央研究院、机电事业群和冰箱事业部合作研发，按照欧盟能效新标量身打造的，共落地21个全新的技术点。冰箱最重要的核心部件压缩机采用的就是美芝自主研制的小冷量行业最高COP和静音压缩机。

其次，保鲜效果优秀

今年1月7日，美的冰箱成立中国首个产学研保鲜实验室。为助推美的冰箱在保鲜技术上取得更多原创性、引领性的突破，美的冰箱从2012年至今，不断引进全球的科技顶尖人才，让消费者享受到了冰箱科技带来的美好生活。

以现在市面上卖的比较火的美的微晶冰箱为例，其搭载的“微晶一周鲜”技术为人熟知。用户在市场上买一块鲜肉，放在冰箱的“微晶舱”里，在微晶模式下鲜肉没有冻得硬邦邦，反而保持着柔软冰凉的微结晶状态，拿出来就能轻松切开。

现在生活节奏加快，大部分人都会选择周末来一次大采购，那么多的食材存储成了问题，虽然说冰箱家家户户都有，但保鲜能力不一，随着放置时间增长，食材营养会流失。美的微晶冰箱抓住这个痛点，研发出能让食材维持一周原鲜的技术，让用户每天下班回家都能吃到新鲜的，而且无需等待，拿出食材即可烹饪，这套操作完全俘获众多上班族。

有一位用户做过一个“果冻不冻”的实验，想验证下“微晶一周鲜”的保鲜效果是否真实（果冻的冰点和牛肉接近）。他将买来的果冻分别放置在微晶一周鲜、软冷冻、0度保鲜中，经过两天的保鲜存放，最终只有微晶保鲜舱内的果冻呈现微微结晶但不结冻的状态。

"果冻不冻"现象的出现，是因为微晶舱金属底板内置的感温探测器可以精准感知不同食材不同部位的最佳储存冰点。根据食材冰点，冰箱可以将果冻智能调节至适合储存的温度，让果冻只会微微结晶，而不会冻透或冻结实。果冻测试的同时，该用户还对照了牛肉在微晶舱的保鲜环境下的不冻原鲜状态，验证了这款冰箱的“微晶一周鲜”技术，确实可以实现肉类7天长效不冻的原鲜状态。同时没有冰晶就不会破坏肉质本身的内部构成，烹饪时无需解冻就能吃到营养丰富的大餐。

从美的微晶冰箱的保鲜能力上我们可以窥见美的冰箱保鲜实力不可小觑。

最后，服务很贴心

随着智能家电进入千家万户，智慧生活成为人们崭新的生活方式。

美的作为家电巨头，顺应市场需求，投入资金和技术打造了美的美居智能家居生活平台。这款美的美居App可以实现用户在家中就能一键报修，不用再接二连三的打电话预约师傅上门。而且在APP的“发现”页面，会提供许多家电使用和保养的小妙招，就像365天常驻在家里的售后工程师，帮助用户解决“疑难杂症”。

在去年7月份，美的冰箱在国家标准的基础之上，率先推出了1年整机延保服务，属于额外提供的免费增值服务，即用户可享受2年整机+3年主要部件保修服务。要知道在2020年，美的冰箱就针对高端系列美的微晶冰箱/美的净味冰箱推出过七钻VIP服务，曾一度刷新和引领售后服务行业标准。

作为用户，我们在买家电的时候经常会问到保修服务怎样，美的冰箱这份延保服务可以说很贴心了。

除了售后的保障，美的冰箱的智慧服务还涉及更多方面。

比如美的智能冰箱搭载的保鲜云管家可以“监控”食材帮助用户进行食材管理，在智能组菜功能下，它能够根据冰箱内的食材进行智能组合，提供海量菜谱。还会发出临近过期食材提醒等，杜绝食材浪费！还有很多实用功能，诸如提供远程调温、家庭守护服务等等。

品牌这种东西本来就是靠口碑传播。一款好的产品只要能真正从用户体验出发，为用户着想，那么它赢得广大消费者的口碑只是时间问题。美的冰箱正是秉持着这种解决用户痛点的思路，不断创新技术，研发产品，赢得了广大用户的喜爱和认可，成为万千家庭喜爱的国民家电品牌。

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