阿里千问App迎来重大更新,深度整合淘宝、支付宝等生态应用,首次实现AI点外卖、订酒店等购物功能,标志着AI从对话进入“办事时代”。这次实测检验了它作为生活助理的真实能力,探索其在高频生活场景下的表现与局限。
智能速览
千问App集成阿里生态,实现一句话点外卖、买东西。
支付流程在对话框内完成,并能自动匹配优惠券。
实测发现,指令越详细,AI的执行效果越好。
在跨平台购物时,商品链接匹配存在不稳定性。
能够处理多步骤复杂任务,如规划多人团建路线。
阿里凭借模型+生态优势,在AI办事领域占得先机。
精华内容
这次实测不再把千问当成聊天机器人,而是直接作为“真人助理”来使唤。它在点外卖、购物、出行等核心场景的真实表现,决定了它究竟是噱头还是真能提升效率的利器。
外卖点餐实测
在最高频的点外卖场景中,千问表现出了优秀的任务拆解能力。面对“想吃赛百味”的模糊指令,它会先确认定位并询问口味偏好。当指令细化到具体面包、配料和酱料后,千问能成功调起淘宝闪购卡片,匹配门店并生成定制化订单,整个过程无需跳转应用,在对话框内即可完成选购和支付,还会自动匹配最大力度优惠券。
不过,体验也暴露了不足。当推荐门店的指定商品售罄时,页面上缺少切换店铺的入口,导致用户只能重新发起任务。这表明,要让AI高效办事,用户需要学会像产品经理一样,提出更精确、无歧义的需求。
智能购物决策
面对“去雨崩徒步,看天气并列装备清单”的复合需求,千问展现了不错的推理和信息整合能力。它首先调用气象数据,判断出当地气温低且有降雪可能,然后基于此推荐了冲锋衣、登山鞋等基础装备,并极具针对性地补充了“冰爪”和“雪套”等特殊装备,还给出了“建议选择硬壳冲锋衣”的选购意见。
然而,在商品链接匹配环节,AI出现了明显错误。点击推荐的“户外保暖产品”链接,页面却跳转到了京东的一款蚕丝枕上。这反映出当前版本千问在联动淘宝以外的第三方电商平台时,稳定性和准确性仍有较大优化空间。
复杂出行规划
处理“为10人规划从杭州、上海出发的山西团建路线”这类多线程复杂任务,最能考验AI的真实水平。千问耗时约10-15分钟进行思考,最终交付了一份相当完整的结构化方案。它准确理解了《浪浪山小妖怪》的电影梗,将虚拟场景与山西的古建景点对应,规划出一条“古建巡礼”路线。
同时,方案协调了两地人员的高铁时间,推荐了高性价比酒店,并依托高德地图、飞猪等生态支持,实现了行程规划、机酒预订的一站式闭环。这种从理解意图到落地执行的完整链路能力,是目前大多数AI助手所不具备的。
模型+生态壁垒
千问此次更新的核心,在于“模型+生态”的深度融合。一边是开源领先的Qwen大模型,另一边是覆盖用户“吃穿住行用”的庞大阿里应用生态。这种结合让AI有了与现实世界高频交互的触点,能够调用真实工具完成闭环任务。
相较于依赖浏览器或模拟人类GUI操作的Agent,这种原生生态集成的路径显然更高效、更可靠。阿里凭借其独特的生态资源,率先在“AI办事”这一赛道建立了难以逾越的壁垒,为AI从“有用”走向“好用”探索出了一条清晰路径。
千问App通过打通阿里生态,展示了AI从“聊天”到“办事”的巨大潜力,尤其在处理高频生活任务上已初显成效。尽管在细节处理和跨平台稳定性上仍有待完善,但它无疑为AI应用落地提供了新的想象空间。AI会成为下一个超级入口吗?