【保姆教程】客服诚不欺我,电信星卡异地线上销户,高效便捷

2023-01-02 19:07:22 57点赞 482收藏 45评论


一、为什么销户

因为家里办了新宽带全家都可以共享20G全国流量,30G区内流量,50G本市流量,基本满足日常使用需求。原来线上办理的电信木棉卡(实际是星卡补充不同的流量演变出来的,归属地:山东),就没有什么作用了。


每个月29元的月租,不怎么用的话,干脆就销掉算了,2022年底来个辞旧迎新。当时买卡的时候反复和客服确认,是否随时可以销户,得到确认的答复。现在在12月底,就准备把这电信卡销户了。整个操作过程没有咨询客服,都是自己摸索。没想到销户过程还是比较顺利的,整理分享出来,给到需要销户的朋友。


二、销户保姆流程

四个基本准备

1、中国电信APP(我操作的是安卓版,iOS应该同理)。

2、身份证正反面照片(我是实际拍的身份证,但是可以上传图片)。

3、银行卡照片一张,银行预留电话卡能接收信息。

4、可以接收消息的电话卡一张。

我使用的是中国电信APP。

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在顶部搜索栏搜索【销户】

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可以在搜索结果里看到【自助销户】,点击进入

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首先是问卷调查,问你为什么销户?我选择是工作变动,无奈销户。然后下一步。

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这里可以看到【用户须知】,留意几点

1、如果这张卡绑定了很多平台或者账号,特别是银行预留电话,务必先解绑再销户。

2、月末最后一天17点以后无法提交销户申请,需要申请的小伙伴提前操作哈。

3、仅支持线上渠道入网的星卡/无忧卡套餐用户办理。我的电信木棉卡,实际就是星卡,所以可以这么操作。

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需要输入需要销户的号码,姓名和身份证号。在输入销户号码的时候,会有弹窗。

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需要输入一个方便接受信息的其他手机,移动电信联通都可以。再下一步就要上传身份证了。

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身份证上传,可以拍照也可以上传照片。上传完照片就有成功提示,这里不需要进行人脸识别等认证,好评。

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以前电信销户并没有这么人性化的操作哈,卡上余额14元我当然要选择转移到银行卡。

选好转移到银行卡下一步就是上传银行信息。

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这里需要填写卡号,并且上传卡片照片,我是提供了的。另外就是这张银行卡的预留手机进行验证。最后点击【提交申请】

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看到上图提示就完成了整个申请操作。

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提交没几分钟,我收信息的手机就收到上图提示。

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我在19点51收到申请受理短信,结果在21点12分就收到销户完成信息,并且余额已经安排到指定银行卡。

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这效率也是绝了,体验很棒。马上呼叫已销户的号码,已经是空号提示。到此,销户流程正式结束。


三、尾巴

没想到这次销户的经历这么顺利,效率非常的高,余额退款到指定银行账户非常人性化。如果手续齐备前后1个半小时就完成销户了,当然这只代表享生本次操作。希望本次分享对有销户的朋友有所帮助,看看自己手上有没有多余的手机卡,不用就尽早销户吧。


本次的分享就到这里,我们下周见了。


作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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45评论

  • 精彩
  • 最新
  • 这个是分地区的,我在大妈买的卡,海南电信的,电信app里没有自助销户,只有一个手机预拆机,填完信息后提交显示规则校验错误,不能下一步操作,最后只能去了本地营业厅

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    微信公众号找远程柜台,很方便,我的嗨卡就是线上销户的

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    请问是哪个公众号,我加了几个都没找到远程柜台

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  • 打电话销户,直接余额说不退,恶意引导啊 [喜极而泣]

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    应该可以投诉吧

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    怎么投诉? [哭泣]

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  • 我点进去看了一下,现在销户提示余额得去号卡所在地退还。这样就尴尬了

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    你是什么卡?

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    白杨卡

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  • 早知道这么简单,就办联通的网卡了,刚办星卡一个月,联通网卡出来了,犹豫了一下、第二天下架了😅

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  • 我联通号上个月申请的销户,现在都没弄好 [皱眉] [皱眉]

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  • 注销过一次联通的,死慢 [皱眉] 无语了

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  • 手厅可以查查异地宽带.安装省份支持的话还是划算的

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  • 不销户会怎么样

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  • 简直不要太方便了

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  • 想问值友是哪个地方的,福建的网上营业厅没有这个搜索出来没有这个选项 [皱眉]

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    中国电信APP 不是网上营业厅那个垃圾

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    对啊,软件名字就叫中国电信四个字

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  • 没有自助销户这个月选项啊

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    叫拆机

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  • 干货,先收藏

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  • 我还没销卡,没想好用不用

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  • 我电信线上销了张北京电信校园卡

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  • 这个文章必须顶上去啊~太有用了~~~~~

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  • 我的星卡到货,还没充值,套餐显示流量只有2.68G,..原想按个宽带,但外地卡不能安宽带

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    在电信app里,有个异地宽带,只要和归属地不同省就能办

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  • 上次办的海口的星卡39套餐,手头又有山东木棉卡,只能去本地自营营业厅办了海南星卡的销户 [喜极而泣]

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  • 真的优秀,非常有用

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  • 山东星卡销卡特别方便,刚买的湖南联通惠兔卡先打归属地客服电话取消优惠,大概耗时24小时,然后网上预约,24小时后客服回访,答复拆机。号码就开始限制呼出了。现在已经又过了48小时,余额还没退,估计要下月出账。再等等看。

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  • 河南星卡,预约销户两次了。一直没有消息

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