首例翻车iphone11？竟然是神乌龙事件！

创作立场声明：帖子写的有点虎头蛇尾，还请海涵。最后说一句，我是果吹，请轻喷。

购买理由

手里的6s已经服役超过三年，目前一直是10.3.3，大多数时间系统还是很流畅的（嗯，我们6s用户对自己的爱机就是这么的自信且宽容。）但是因为64g内存的缘故，总是出现恼人的空间不足警告，而这时候系统就会很应景的变卡，所以要经常性的进行垃圾清理，耗时耗力，我想把更多时间奉献给张大妈，所以心中陡然产生换块手机的想法。

牵扯到苹果全家桶，所以没考虑过安卓手机，但是原本我对11代iPhone是很抗拒的，首先流出图乍看之下非常丑，而且没有5g，像我这种手机当做传家宝的人，根本没法忍受一年就被淘汰掉呀。所以，在没有摸到实机的情况下，我毅然决然的开喷了——论一个喷子的职业修养。

然而有的时候打脸就是来的这么的猝不及防、不讲道理。

并夕夕成功用500块钱填补了我的审美缺陷。下载拼多多，注册，抢券，下单，一气呵成，顺便感叹了下小人物的快乐总是那么卑微又直接。

然而因为手机寄到家里的时候我刚好在外地，耽误了第一时间的开箱，所以便草草开了箱也没拍照片。

使用体验

新手机到手我端详了两分钟后，那块补丁变得真香起来。我不管什么消费心理学，禀赋效应什么的，我只知道钱花了，心态必须得变！遂逐渐说服自己左上角的补丁真好看，就这么自我催眠几次后竟然有点欣赏不了ipx那种双摄了呢。

好了，以上就算是自我嘲讽吧，各位看官笑笑就好。下面转变下画风，认真说事。

首先上手体验，11的广角真的是无与伦比的爽，比p30的广角要广一个大大大边框的感觉，当然带来的结果就是畸变更严重。 （话说回来，没有畸变的广角叫什么广角）

双扬声器好评，视频开启杜比音效的确有效果，在移动设备这么小的身材下，做出这种环绕效果可以说很是惊艳，单纯听歌倒还好，看过视频之后真的就很难回到单扬声器了。而且有时候需要用到扬声器打电话，简直不要太爽。

屏幕，因为我是从6s过度来的，眼睛并没有被惯坏，大颗粒什么的我真是‘视而不见’。机身尺寸另说，屏幕尺寸真是一寸长一强啊，以后有条件一定上max。不过操作起来就有点手长莫及了，6s单手操控基本就到正常人的极限了，再大真的需要两只手了。

电池，基本够用一个白天了。6s去年年底刚去官方售后换的电池就已经一日四冲了，真是可怕极了。那种华为上的基本操作终于在苹果身上有了一点点影子（祖传5v1a冲起来是真慢，换ipad充电器后尚可接受。）

ios13，我比较不敏感，至于耗电快慢，流畅与否我是体验不出来的，毕竟从6s过来，除了手感全是进步，不过终于能用上airpods的电量显示了，终于能录屏了，妈妈，别人一两年前体验到的我终于体验到了。

信号，对我来说那种很极限的使用场景目前还没有遇到，大部分场景单卡并没有遇到丢失信号或者需要重启恢复信号的情况，这段时间人多的地方我没怎么去。

手感方面，11确实太厚太重了，真的，当你适应了11的时候，再拿起6s时明显感觉到6s简直太轻太舒服了，轻若无物。个人觉得觉得6s如果屏幕大点，真的就是神机了。

但总的来说，我个人还是很推荐6s以前的用户直接升级，体验提升还是挺大的。虽然寿命可能只有一年，但是联想到这是使用频率最高的随身物品，所以也能忍了，到时候再一置换真全面屏的新iPhone也可以接受。

疑似翻车经历

手机拿在手里美滋滋了几天，但是有个问题一直困扰着我，那就是屏幕亮度好像不是很高呀。在室内还好，基本呈现出来是这种效果。

可是到了户外，基本就是这种效果了：

作为坚强的果粉，我一直自我安慰，就是这样子的就是这样子的，11的屏幕就是跟xr一样，不那么优秀嘛！很正常，能用就好了。

可是大脑虽然妥协了，视力却无法被说服啊，对比好多年前的5s和6s，最高亮度都不如啊。

一想到这次ip11p屏幕升级最大的亮点不就是亮度高对比度高吗？我虽然是11也不能这么委屈自己啊，所以我准备去商场看看。等到我想起来去商场看的时候，已经完美错过了七天无理由退货的机会了。

不比不知道，一比吓一跳。屏幕亮度差了有一半。 为了确定是不是膜的问题，我把膜揭掉又对比了一下，结果并没有改变。

（感谢那位izone店员，没有赶我还帮我设置了另两块手机，并且告诉我可以拍照录视频）出店后马上致电苹果售后，苹果售后态度非常好，诚心诚意的建议我去找拼多多解决。理由是，如果寄回苹果售后会进行检测，检测时间过了购机15天可能就无法享受换机政策，改为保修了。我表示理解，并含泪挂断电话，毕竟小姐姐的声音真的是太好听了。

随即把矛头指向多多途谷官方旗舰店

我向该店客服表述完遇到的问题后，客服并没有回避，但是告诉我按照流程需要去官方做一个鉴定，并出具鉴定报告。

我又致电苹果官方售后，好听的声音又耐心的告诉我：没用的 苹果售后不会出具鉴定报告，并明确告诉我店家应该是知情的，但最后还是把本市的三家授权服务商电话地址发给了我。

本着碰碰运气的想法，我又驱车到授权的售后去进行检查，本市授权售后服务商某信在检查过手机后，告诉我他们能做的只有检查屏幕是否存在坏点，或者光斑等质量问题，对于我所表述的屏幕亮度不够问题，因为手头没有同机型进行对照，所以也无法进行检测。并且其中一人告诉我说苹果的屏幕有冷暖屏之分，我可能买到暖屏了。

wtf，暖屏暖到看不见？？？

回家后，什么问题都没有得到解决的我，对该屏幕亮度不够是否属于质量问题心里也没有了底，又再一次致电苹果售后，与客服进行了屏幕分享，把我拍的对比照片和视频分享给客服看过后，他个人认为，不是冷暖屏的问题，但是具体还是要找拼多多的店家协商解决。实在无法解决苹果愿意帮我解决（大概意思还是维修）。

解铃还须系铃人，于是我又找到途谷售后，把照片发给他们客服，答复依然是需要官方检测，但是如果不方便自己鉴定可以寄回协助检测。

只是时间跨度是15个工作日，等寄回来可能要双十一了。

好在我的6s还在手里，这难熬的日子它还可以陪伴我，只是可惜了我花十块钱贴的膜。。。

「乌龙事件」

然而就在我叫了顺丰，准备寄出的时候，在我即将抹掉数据的那一刻，我忘记了抹掉数据的密码 ，于是又一次致电Apple，联系了技术支持，对方耐心的指导我一步步使用iTunes将内容抹除掉。（这里真的要好评一下Apple技术支持，每一个都好有耐心啊）

一顿操作后手机恢复了出厂设置，并升级到了13.1.2，重启后，奇迹发生了。屏幕亮度正常了。

此时顺丰小哥正在来我家的路上……

于是我急忙拿起手机致电小哥，再三道歉，对方取消了订单

拿起手机，我端详了很久，内心五味杂陈……折腾了这么久，竟然是个bug？赔我的膜！

各位看官，你以为到这就结束了？你也以为是个bug？事情当然并没有那么简单。

当晚我就揣着我的神机6s出门吃火锅去了，没管它。

第二天起来恢复备份，开始不断报警，iTunes备份过程中不断出现iphone无法读取什么的弹窗。百度原因是C盘满了，我打开c盘一看懵逼了，还剩400kb。没错，没错只剩400kb了，电脑还能正常运行。于是开始删删删，最后腾出了17GB的c盘空间。

再次开始恢复备份，恢复的文件大概22gb，漫长的等待过程中，我去忙了会儿别的，回来一看， 又弹窗了。打开c盘，果不其然，又满了。

大哥，我是恢复备份啊，不是备份手机，怎么就占用c盘空间呢？我又摸起电话致电APPLE

那边依然传来温柔的声音——欢迎致电APPLE，我们会尽全力帮助您。但这次是男客服，我把问题复述了一下，他表示也没有遇到过，告诉我一般恢复备份是不会占用磁盘空间的，巴拉巴拉等等，最终我跟小哥猜测备份过程中生成的文件可能是备份文件的副本，所以可能需要c盘腾出大于22gb的空间才可以正常完成恢复工作，小哥给我留了一个服务号码，如果问题没有解决下次致电apple爆出编号就不必再复述所发生的的问题了。

我又是一顿操作猛如虎啊，终于腾出了足够的空间，顺利完成恢复工作。

手机开机的那一刻我仿佛重获新生，终于如释重负的准备给屏幕中反射的自己一个欣慰的微笑。

WTF？？？！！！屏幕亮度又恢复如初了！折腾了一顿子之后，屏幕亮度又回到从前了！！！

我赶忙平复了一下心情，仔细回想了一下，认为这应该不是硬件问题，但如果是软件问题的话，我又不能不恢复备份，里面的内容资料对我来说比手机还重要。

于是，我第N次摸起电话，熟悉的声音又响起——欢迎致电APPLE……

这次的小姐姐，声音没有以往那么温柔，但是充满了底气，先问我是否可以分享屏幕给她，然后开始一个一个排查原因，包括：存储空间使用情况，显示与亮度，后台app刷新，屏幕使用时间。

每一项都正常……

就在我不抱有信心的时候，小姐姐要求我打开辅助功能，显示与文字大小，里面唯一一个打开的设置是：降低白点值。

关掉，整个世界都亮了。

非常诡异的是6s是10.3.3，没有这个功能，我恢复备份后并没有设置过手机，不知道为什么会打开这个设置。但是我还是非常感激的一个劲儿的对小姐姐说谢谢谢谢，内心无比感激，甚至有一点想问之前我打了那么多次apple电话，那些小姐姐都干嘛了……

虽然十分折腾，但好在只是一次乌龙。