老公静悄悄，肯定在作妖：小李飞刀重出江湖，360 S6扫地机风云再起！

创作立场声明：本文系原创，文章产品为众测所得，已经使用3周年了！

前言

1、360 S6犯病了

2020年真是令人难忘的一年，回顾2020年YQ期间，家人都在老房子住，而我因为值班一直在公司所在的新房里住。LD在老房子里管着孩子做作业，每次360 S6扫地机器人从孩子房间出来扫地的瞬间LD就制止它，让它回去充电，或者直接暂停让它在那呆着，等我3个月后想起它的时候，它已经不听使唤了！ 想来想去，可能原因是在不断重复中，过放电导致电池坏了，虽然360扫地机App显示电池已经充满，只要扫地机离开充电桩，就停在那不动，再塞回到充电桩机器就自动重启了，重启后App显示扫地机电池电量只有48%。

扫地机不是万能的：360 S6本命年再踏征程，拆解尘盒清理及修复电池莫名其妙的故障前言1、升级固件今年看来是360S6扫地机器人的本命年，各种不顺！有遇到离开充电桩就断电不动的，有遇到边缘卡住直叫唤的，有遇到扫一会就回去充电，充一会又出来继续扫，扫没多久就回去继续充电的；林林总总的故障，在官方群里看到各种各样的故障，看来2年是它的最大寿命了！作为一款众测产品，本身就不存在售后的情sabayonlinux| 赞5 评论12 收藏12查看详情

我猜想也许是因为电量不足导致出现了各种莫名其妙的故障：首先是电池充不进电了，我拆开S6换了新电池；有时候S6离开充电桩就断电不动了；还有时候直叫唤“边缘卡住了，救救我！”的，有时候扫一会就回去充电，充一会又出来继续扫，扫没多久就又回去继续充电的； 还有一些故障的链接安排在文章末尾总结部分。

“一王二后”的“幸福”生活从“3.15”开始——记一次曲折的360 S6智能扫地机器人评测经历一、写在前面的碎言碎语1、众测感言获得这次360S6的众测，真是百感交集。对于360这个品牌，在我的印象中是属于软件行业的，比如360的浏览器和杀毒软件，现在居然学小米一样开始做硬件了。去360官网扫了一圈，发现除了360手机外，还有儿童手表及智能云镜，没想到最近居然也涉及智能家居了，没准以后还会出sabayonlinux| 赞23 评论24 收藏22查看详情

360 S6使用初期噪音确实很低，2018年2月第一次众测拿到手，我测试的时候，就是坏的！第二次拿过来才是完好的，贴了保护膜的。我心里已经有不好的预感了！360扫地机器人的品控不到位呀！不是说免费的就一定要夸赞它，我一向实话实说，不吹不black，好用就是好用，你可以看看我的所有文章，关于三种品牌扫地机器人的拆解，我不只拆过一次，而是无数次。使用三年以来，360我就拆过一两次，平时都是清扫尘盒，今年因为坏了所以拆得次数最多，为得是想自己动手丰衣足食。

科沃斯朵朵S

长期使用下来其他两款（irobot和科沃斯）为什么换过电池换过边刷，换过滚刷及边轮，都还能正常驱动，就360的启动不了！拆了这么多扫地机器人，结构上都大同小异，但功能越多的扫地机器人容易坏的概率越大。

科沃斯朵朵S

科沃斯朵朵S的拖地功能，我老房子因为地毯的原因一直没用到，反而新房用得到。

2、360扫地机器人的售后服务

我认为360该思考的是如何做好扫地机器人的售后服务，而不是加入官方群后不管什么故障，不管有没有过保，管理员都一句话建议找售后吧，建议打售后电话！微信公众号360扫地机器人也做的实在是难登大雅之堂，太简陋了吧！

公众号

点“用户服务”，里面有四个选项。

售后服务

说真的，360公众号里售后只能拨打电话，这点不如小狗。我家的小狗T11无线吸尘器最近坏了，见链接：在公众号里报修，然后客服打电话咨询，顺丰上门取件。

售后服务

如果360也能采取小狗这样的售后服务，能填写表格，然后客服速度拨打电话给客户提供优质的服务，就很舒服了。

在线客服

而在线客服也是机器人问答。

在线客服

回答冷冰冰的。

扫地机器人常见问题

常见问题总览里的许多解决方法。

S6搜索结果

S6的常见问题的搜索结果。

无法启动

无法启动的解决思路第一步是reset，再拨打客服电话。

*级雷达被挡住

而如果提示顶部雷达被挡住的解决思路如上。后来你猜我从哪里找到填表的地方的？那就是App上：

我的—使用指南，进去后可以看到一排产品：

产品全家福

选择你所在用的扫地机器人型号，我选择S6。

指南列表

里面有常见问题解答、产品说明书、使用视频等，最底下“问题反馈”里面才是填表格的。

问题反馈

360 S6咸鱼二手现在400左右，如果售后来回寄送，再加上维修费用的话，就不值得了，所以考虑到这些，我打算活马当作死马医，自己拆开来试试吧。

清洁和拆解S6充电桩底座

从之前介绍的App里可以找到360各种型号的扫地机器人全家福！

360扫地机器人全家福

可以看到早期的S5，S6，X90、X95的激光测距传感器都位于边上，后来改进了放中间了。为什么呢？因为边上容易卡住碰坏，我家的S6就这地方刮擦了，有时候遇到顶部雷达被挡住了，没准是这里撞到了，卡住转动不了了。下面来说说S6充电桩底座的拆解

1、充电桩底座拆解

S6外观

自从2018年2月获得S6的众测，三年来S6除了前两年在清洁，第三年基本上都趴窝！我无奈之下将之前冷藏的科沃斯朵朵S拿出来了替代它，但是对比S6，科沃斯朵朵S经常卡在沙发底下，或者掉落卫生间里，感觉就是个智障啊！不如S6可以设置禁区，科技感还是S6强。360 S6的白色外观，让它在清扫一段时间后，外观就藏污纳垢了，白色很多地方蹭黑了。尤其是标有360的雷达盖，经常碰到一些物件，导致刮擦了。充电底座的金属触点旁边也是黑色的剐蹭。

充电底座收纳功能

360 S6的充电底座内部还有收纳电线的功能，线缆可以从左边或者右边穿出去，方便左侧插座或者右侧插座使用。收纳线缆处空间很足，可以缩短线缆长度，这点要夸一夸。

线缆

电源线收纳在底座里的还洁白如新，而露在外面的已经变黄变黑了，一对比就很明显。在清洁底座的过程中，我无意中发现左侧的金属触点上有黑色的锈渍，难道这就是我家扫地机器人一切故障的原因？

左侧金属触点锈蚀

从上图可以很明显看到左侧的锈蚀一大片了。

我终于明白扫地机器人为什么会充不进去电，为什么会离开充电桩就停止不动了，很有可能就是因为这里的金属片锈蚀了，导致扫地机器人充电时接触不良，一切都真相大白了！至于锈蚀的原因，不得而知，也许是因为扫地机器人工作时地面有水渍带着走到充电桩了，希望能借此解决360 S6的故障，让它重出江湖。

小李飞刀

明白了这个之后，我就想办法怎么进行处理，一般来说就是用锉刀和砂皮对锈点进行打磨，重新亮丽了就可以了，如果有万应宝就更方便了。我拿出了我珍藏多年的小李飞刀套装，就是修指甲的那种套装，我看它形状像电视剧里的李寻欢的飞刀，故此称呼。

触点弹片

可惜金属触点有弹性，小李飞刀没办法处理，还得拆开再处理了。

固定螺丝

底座一共四个固定螺丝，两个位于收纳线缆底部，还有两个位于黑色橡胶防滑脚垫中间。拧开后用螺丝刀在底座中间的孔那里轻轻一撬，就全部打开了。

庐山真面目

一下子就能看到两个金属触点的庐山真面目了。左侧红线连接的是正极，黑色线连接的是电源的负极。

红与黑

红色与黑色电源线的固定点。

正面

而从正面看两个金属触点部位，结构真的很简单。

一个装置

看着中间那个尖尖的像个陀螺一样的，可能是一个定位点，竖着像烟囱的是状态灯条。

2、S6底部清洁

S6底部

再来看S6的底部，滚刷槽里已经被黑色的滚刷蹭黑了。

清洁完毕

内部的拆解就不再贴图了，毕竟前面拆了几次了，不希望浪费大家的流量，如果感兴趣的可以看看前面两次拆解。

有关APP的若干介绍

1、清扫地图

清扫地图

地图可以选择，如果之前有清扫记录的话，还可以将原先清洁过的地图置换一下，不过我置换后扫地机就暂停了，需要我去指挥一下，然后报错，说是找不到定位了。

地图

只能让扫地机器人自己慢慢清扫过程中探索学习了。

2、电池电量

出错啦！

从18:30开始清洁，一个小时后就没电了！

呱噪的S6

目前出现的问题是找不到充电桩。

半小时

清洁了24平米，电量还剩78%。

没电了

19:39分电量报警了！

清扫结果

其实电量还剩20%，足够回去充电桩了。

早锻炼

第二天8:00又准时出来继续昨晚没做完的事情。

清扫痕迹

这次是定时清扫，我定了每周三和周日下午13:30，扫地机器人规划是卧室先不清洁，直接奔去客厅和餐厅。

清扫轨迹

再接着清扫卧室，这时候回充了一下，充满电继续。

可以分享朋友圈了。

厨卫描述

为了让大家对我为什么设置禁区有个大致印象，特地图上作了标注。厨房、卫生间、入户门和阳台等地方。

定时清扫

还能设置定时清扫，有每天、周末和自定义多种设定模式。我设定每周三和周日下午13:30开始清扫，因为孩子去上学了，LD上班了，家里刚好这时候没人了。

3、勿扰模式

桌面通知

勿扰模式开启和关闭在App里设置。

勿扰模式

可以设置晚上几点以后为勿扰模式，机器人工作会无声无息的进行，不会打扰到家人入睡。

清扫记录

清扫记录，不知道为什么就显示5月和今天、昨天的清扫，可能和换了电池断电有关系。清扫一般分两次完成，感觉是因为电池不够用了，也可能是地面杂物太多，绕来绕去的，导致要回去充电，特别是下午13:30分这个，扫一个半小时左右回去充，充满电再清扫一会。清扫记录只记录了清扫开始的时间，如果工作间断后再进行未完成的清扫，是不记录在内的，所以1月30日晚上18:30开始的清扫，到20:00左右回去充电，可能因为我设置20:00以后为勿扰阶段，所以第二天8:00准时出发继续未完成的任务。

4、配件购买

配件购买

360 S6的配件不仅仅购买，还能通过积分兑换优惠券来进行优惠促销。

滤网

S6的滤网和其他的扫地机器人一样都是海帕，一般来说工作150小时进行水洗或更换。按我家的频度，每周2次，3小时，相当于50周时间了，那就是间隔1年换一下。而实际上，我每隔2个月就水洗了。

边刷

边刷的更换，官方要求连续工作200小时更换，其实实际上没有那么严格，我如果每天清扫1个半小时，一星期2次，那就需要70周，相当于1年半左右更换，清扫效果可以靠时间来堆叠，意思就是提高清扫频率，效果比更换边刷性价比更高，效果也更好。

主刷

我称作滚刷，更换频率比边刷更低，300小时更换，相当于100周，要两年了。因为这个只要毛发别缠住就没事了。

传感器建议每工作20小时清洁一次，这个比较简单，每隔2个月清洁就行啦。

积分兑换

积分兑换优惠券，可以购买原厂配件了。

5、小爱音箱绑定360 S6

接下来谈谈如何绑定小爱音箱。

下载小爱音箱app

首先当然是下载小爱音箱App了，再进行配对。

App首页—智能家居—右上角加号

打开App首页，选择智能家居一栏，右上角有个加号。

加号选项

点开后能看到两个选项，因为360是第三方，所以选择第二个其他平台。

选择360

里面又出现两个选项，当然选择360了。

绑定成功

很快就绑定成功了。接下来就有新玩法，可以声控操控扫地机器人了。

6、新版360 App

最近360 App更新了10.0版本，更具科技感，报表更直观了：

新版

界面也体验都更进一步，人性化了许多。

主页

主页第一个选项—扫地机里就能看到配件的剩余寿命及扫地机状态，还能直接操控扫地机去清扫，中间能购买配件了。

高级功能

旧版app里叫清扫记录，新版改为清扫报告了。

清扫报告

报告曲线更直观。

2月14日居然提早结束了，后来得知是LD觉得太吵暂停了。

信息

S6的各种信息。

乱跑

现在还有个问题是清扫之后有时候会提示找不到充电桩。

科沃斯扫地机器人的清洁

接下来剩余时间谈谈科沃斯扫地机器人的清洁。

底部

科沃斯朵朵S每次都要清洁的，几乎每星期清理一次。有时候它卡在沙发底下我也就趁机清理了。

除尘

扫地机器人的清理最好是配合吸尘器进行，防止二次污染。

边刷

科沃斯扫地机器人朵朵S的边刷有两个，分红和绿两种，可以根据插槽的颜色一一对应安装。

面板

扫地机器人的面板是比较容易沾染灰尘的，可以带毛刷吸尘。

莱克无线吸尘器

然后再清理一下无线吸尘器。莱克魔洁M8 lite无线吸尘器的滤网比较容易清理。

莱克无线吸尘器全身照

总结

下面是360扫地机器人S6到我家后的文章汇总（不包括众测）：

周末清洁大会战 篇二十八：360 S6扫地机器人的第一次清洁小编注：想获得更多专属福利吗？金币加成、尊享众测、专属勋章、达人福利任务你想要吗？如果想要，赶紧来申请认证站内生活家！猛击此链接一、前言1、由来我第一次收到360的扫地机器人时，我还是很开心的，没想到刚刚启动，扫地机器人就出现故障了，这时候我的表情是这样的：。3月15日那天，新更换的360S6扫地机sabayonlinux| 赞8 评论8 收藏10查看详情

周末清洁大会战 篇三十三：360 S6 扫地机器人到我家，懒惰你我她前言1、360S6的前世去年一月底，我获得了360S6扫地机器人的众测，可惜刚到手试机的机器不知道怎么坏了，启动出现错误，寄回去折腾到3.15才完成报告。，具体情况请看以下内容：这款扫地机器人服务我家已经1年零8个月了，一直以来小错不断，大错没有！小错就错在偶尔在玄关那停止，因为玄关和木地板之间存在sabayonlinux| 赞7 评论12 收藏8查看详情

宅家七天乐 篇十五：拯救电池大行动：360 S6扫地机器人的故障修理、清洁以及泛音18V充电电池的拆解前言1、前世今生我家的扫地机器人360S6是2018年2月在什么值得买众测上获得的，当时第一个机器到货开机的时候，目测是顶部的感应器坏了，寄回去换了本款，一直使用至今。我家有三款扫地机器人，分别代表三个不同的方向，感兴趣的可以看看我的众测报告内容：这款360S6扫地机器人的语音功能非常接地气，比如：sabayonlinux| 赞4 评论4 收藏20查看详情

周末清洁大会战 篇三十六：挖掘扫地机器人的全新功能，解决360 S6边缘被卡住难题，为这个家我真是太难了！前言前段时间发现使用长达2年之久的360S6的扫地机器人坏了，症状是一离开充电桩就无声无息了，因此我努力破开360S6的外壳，在官方论坛寻找各种解决方法，总结一句话就是找售后。我的S6扫地机器人已经2年多了，早过了保修期，这时候找售后不是要多花钱么？本着自己动手，丰衣足食的理念，我自己动手拆了它，然sabayonlinux| 赞7 评论3 收藏25查看详情

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