IT部门喜+1，基于ITIL标准的IT管理服务平台，一个docker容器搞定iToP部署

前言

大家好，这里是可爱的Cherry。

今天给大家介绍一款简单IT管理工具——iToP。

本次介绍的为docker版本（非官方版本），该版本使用一个容器，内置了mysql、apache等服务，有担忧的可以去官方自行生成镜像部署。

iToP是一个简单的、基于Web的IT服务管理工具，代表IT运营门户。它是一个完整的开源和基于Web的IT服务管理平台，包括一个完全可定制的CMDB，一个帮助台系统和一个文档管理工具。它符合ITIL标准，易于定制和扩展，这要归功于大量的附加组件和Web服务与您的IT集成。

项目地址：GitHub – vbkunin/itop-docker: Combodo iTop docker image

项目特征

💬完全可配置的配置管理（CMDB）

💌帮助台和事件管理

👍服务和合同管理

🚀变更管理

🤸‍♀️可配置的SLA管理

🌐图形影响分析

🐱‍💻任何数据的CSV导入工具

🙌一致性审计以检查数据质量

🎉数据同步（用于数据联合）

系统部署

一、docker-compose.yaml代码

🔻新建一个文件夹，可以用项目为名字。在文件夹下新建一个docker-compose.yaml文件，将下面代码复制进去。

version: "3"

services:

itop:

ports:

- 56789:80

container_name: my-itop

environment:

- TZ:Aisa/Shanghai

volumes:

- my-itop-conf-volume:/var/www/html/conf

- my-itop-db-volume:/var/lib/mysql

- /home/user/itop-extensions:/var/www/html/extensions

image: vbkunin/itop

volumes:

my-itop-conf-volume:

my-itop-db-volume:

二、SSH部署

🔻通过finalshell等SSH软件访问nas，然后进入文件夹后执行如下指令

#来到文件夹

cd /volume1/docker/itop

#启动容器

docker-compose up -d

三、群晖部署compose

打开container manager，选择项目，点击新建，选择penpot路径，点击下一步即可

四、威联通部署compose

打开container station，创建应用程序，复制代码验证后部署即可

系统使用

一、获取数据库密码

🔻本镜像内置了mysql数据库，因此需要通过SSH指令获取mysql的数据库密码，用于系统初始化使用。

docker logs my-itop | grep -A7 -B1 "Your MySQL user 'admin' has password:"

🔻或者直接在docker日志处查看，日志会输出数据库密码，大概位置如下：

二、系统初始化

🔻登录网站后，默认需要进行系统安装，初始化会逐项检查你的配置。

🔻创建数据库

🔻新建用户，这里可以将语言环境更改为中文

🔻然后一直下一步就行了，这里配置URL需要注意下是直接使用还是反代后使用。

🔻剩下的参数根据实际情况选择即可，从这里也可以看出ITOP还是比较规范的，至少很多选项是属于ITIL标准化的。

三、资源管理功能介绍

🔻服务器相关资源管理

🔻网络设备相关资源管理

四、其它系统功能介绍

🔻系统首页，支持切换不同组织架构进行管理。

🔻配置管理，可以理解为基础信息维护

🔻服务台，即需求管理

🔻问题管理，BUG反馈和F&Q管理

🔻变更管理

🔻服务管理，理解为客户管理、合同管理、里程碑管理

六、扩展管理

🔻项目提供一些扩展社区，相关内容有些是收费的，可以从社区获取新的插件。

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～