人类曾经也不敢坐电梯
1950年代的纽约,自动电梯刚出现。人们拒绝踏入没有操作员的铁笼子,怕坠落,怕卡住,怕被关在里面叫天不应。这种恐惧,和今天很多人对RoboTaxi的反应,结构上几乎一模一样。

恐惧的本质,与其说是"危险",不如说是"失控"。行为经济学的Risk as Feelings理论指出,人类评估风险靠情绪而非概率。开车比坐飞机危险得多,但多数人更怕坐飞机,原因只有一个:方向盘不在自己手里。
那电梯恐惧后来怎么消散的?
1945年,纽约15000名电梯操作员罢工,城市瘫痪。业主被迫安装自动电梯,人们别无选择,只能硬着头皮坐上去。恐惧就这样被"强制暴露"打破了。1950年美国人口普查270个职业里,电梯操作员是唯一被完全自动化取代的。今天大概没人记得自己曾经怕过电梯。
这个规律反复重演。火车刚出现时,有人认真论证人体承受不了40公里的时速,内脏会移位。飞机刚商业化时,乘客要签"后果自负"的声明。每一次"把命交给机器"的恐惧,最终都败给了同一件事:习惯。

但恐惧也并非完全非理性。
2023年旧金山Cruise事件,无人车撞人后拖行数米,公司直接停摆。
转基因有500多项研究背书安全性,公众抵制了三十年。
移动支付从"不敢"到"离不开"用了五六年。
历史不一定站在乐观者这边,一旦出现"切尔诺贝利时刻",信任可能永久性崩塌。

安心从来不是一个概率数字,安心是自心底的确信感。
就像曾经怕过的电梯、火车和飞机一样。
不知道会不会有一天?会有很多人会坐上自动驾驶汽车,完全想不起来自己曾经怕过?
我不知道。
甚至偏保守,不乐观。
把答案留给时间吧。
作者提示含AI生成内容。作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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