上个月,索尼官方确认旗舰播放器NW-WM1ZM2正式停产,从入门A系列、中高端ZX系列到Signature Series的NW-WM1AM2和NW-WM1ZM2,现役Walkman产品线全部走完生命周期,在日本市场全部结束销售。小红书官方的表态也很明确:现有用户仍可正常使用设备,索尼会继续提供相应的售后与固件支持,但下一代产品至今没有任何消息。
不过,翻完最近小红书、B站和知乎的讨论,我发现对每天还在用Walkman的人来说,真正的麻烦才刚开始。最典型的就是忘锁屏密码,机器变砖,联系官方得到的答复是去售后有偿刷机。今天把Android一代机型最集中的几个毛病和大家实测出来的自救办法整理在一起,建议先收藏。
毛病一:忘锁屏密码,机器变砖

这是最近最常看到的求助。Android一代Walkman,从A105、A106到A306、A307,再到ZX505、ZX507、ZX707,直到黑砖NW-WM1AM2和金砖NW-WM1ZM2,本质都是一台安卓设备,忘了锁屏又没有账号验证这种温和的出口,官方给的路线只有一条:去售后有偿刷机。小红书但社区里已经有人自己摸出了门路:手动进入安卓的recovery模式,做恢复出厂设置。一位小红书用户的原话是“借鉴别人方法,摸索成功,我重做一份详细教程”,步骤如下:
彻底关机;
关机状态下,同时长按电源键和音量减键,出现SONY字样后约3秒松手,进入安卓机器人画面;
最关键的一步:长按电源键加音量加键,然后松开电源键按住音量加,再松开音量加按住电源键,反复几次,直到出现一排英文选项;
用音量加减键选择wipe data/factory reset,电源键确认;
选择Yes确认,等待自动重置;
完成后选择reboot system now,电源键确认,等待开机。

两个提醒必须说在前面。第一,这本质是恢复出厂,机器里的本地音乐和设置会全部清空,平时习惯用USB拷歌的,一定要养成备份习惯;第二,按键组合因机型而异,这位博主自己也说,网上的进法他反复试了也不行,最后“以出现字母(英文选项)为准”来回摸索才成功。动手前建议先搜自己机型的教程,光8月就有小红书和B站用户分别发布了NW-A106的解锁教程内容。小红书哔哩哔哩
毛病二:Wi-Fi显示已连接,实际上不了网
Android一代还有一个高频问题:Wi-Fi明明显示已连接,实际无法访问互联网,流媒体应用全部失灵,社区里已经有专门的处理帖在讨论这个“网络受限”问题。小红书由于各台机器固件版本不同,具体改法需要按机型去搜。

如果实在搞不定,换个思路反而更实用:Walkman真正的强项本来就是本地播放,把它当一台纯粹的本地播放器用,不跟网络较劲,也是这类机器最长寿的活法。
毛病三:卡顿,而且越用越卡
停产新闻的评论区,卡顿是最集中的吐槽之一,有用户直言机器太卡、卡到没法用。小红书评论区还有人出主意“换个soc还能战”,但产品线已经收官,这事显然不会发生了。

自救方向同样是做减法:恢复出厂一次,流媒体应用不再安装,把它还给本地听歌这件事。知乎上有个回答很能说明问题,有用户表示只要出现一台比zx300a体积小、重量轻、续航久且音质好的播放器,预算不限也会当场下单换机。知乎老播放器到今天还被人惦记,凭的就是把智能功能砍掉之后剩下的那部分纯粹。Android一代重置后按这个思路用,体验未必差。
毛病四:电池老化,唯一靠软件救不了的
用机五年以上、续航已经腰斩的,只剩换电池一条路。趁官方售后还在,优先走官方渠道;退一步也要找有Walkman拆机经验的老维修铺,别自己硬拆。
还有一个容易忽略的隐藏坑:线材和接口。有微博网友收到朋友送的10年前顶配Walkman,查完才发现“索尼家的口和协议和耳放都是自己家独占的”,线材早已停产,不加耳放连现在的耳塞都推不利索。微博所以无论是收二手还是接别人的馈赠,先确认一件事:配套线材还能不能买到。
三件趁机器还能用的事

备份一切能备份的:曲库、歌单,还有当前固件版本号;
趁售后还在把该走的流程走一遍:电池健康度、接口松紧、按键手感,有问题一次检修;
原装线材和配件收好,老机型少一根线可能就整台报废。
至于未来,官方承诺只有“继续提供售后与固件支持”,没有时间表;评论区倒是有“10月份会有新品”的说法流传,但截至目前没有任何官宣。小红书期待可以有,但眼下最要紧的,是把手里这台Walkman先用得更久一点。
你的机器出过什么奇葩问题,或者有自己的自救经验,评论区聊聊。