从我的第一份工作浅谈笔记本售后（内附联想G400拆机清灰教程）

【写作说明】：仅仅是分享而已，亦是为了记录大学毕业后的第一份工作，到现在已经5年过去了。所以，专门写下这篇文章。部分描述或有失偏颇或大相径庭，也请同行勿喷。闲话少叙，各位看官，咱们开始了。

一、第一份工作是什么？为什么选择它？

相信大家从文章标题中已经看出来了，我的第一份工作就是电脑售后（主要是笔记本电脑），工作地点在电脑城。为什么选择这份工作：原因很简单，我在大学里面的课程，都没怎么学好，一直没找到心仪的工作，当然，也没有好的工作看上我。 依稀记得是一个下午，在亲戚家，收到一个电话（也就是后面我去的那家公司的主管），对方说是在58上面看到我的简历，邀请我参加面试，大概这么个意思。我就问了一下是哪家单位，说是DigitalChina。然后就因为这个公司名称，我去参加了面试，投递了简历，然后一呆就是2年。后来去了才知道，其实是DigitalChina下面一个分支的分支的那种维修站.....

二、初入公司，我都修坏了什么、犯了哪些傻？

公司主要是负责笔记本（MSI、Dell、Lenovo、HUAWEI等，期间还短暂的接过Toshiba、富士通、惠普）的维修售后（只换件，不做芯片维修），细数一下，我刚去公司，烧坏了不少东西......

专门查了一下，太久远了。

• 去的第一周，就有一台老款的MSI，更换屏线，在AB壳贴合时候，没断电，还压住了屏线，只闻到一阵焦糊味；
  

• 没多久，给用户更换屏幕，也是没断电，带电插拔屏线，刚要靠近一瞬间，屏线起火，我直接把屏幕丢到空中，这一幕，被用户看在眼里 ；

• 再后面，最小化测试的时候，带电插拔主板上的屏线接口，把主板烧了.....

• 需要重装系统测试，没跟用户确认好数据，就把用户硬盘全盘格式化.....

  
  

• 客户刚买的机器两万多拿来检测，我把B壳给人刮花了....

三、进公司前后对比及拆解过的较难的机器

1. 进公司前：啥也不会，真是啥也不会；（可以说是很真实了 ）
   

2. 进公司后：会拆笔记本了；（也真的是只会拆笔记本 ）

3. 拆解过的较难的机器：微星的GT80系列.......（不愿回首，比外星人还难，到了后面感觉也还行？）

   
   

四、售后是什么样的、公司是什么样的？

按照我们公司当时的规模，2个前台，4个维修工程师，1个出纳，还有1个老板。就没了，大致流程就是：前台接待客户、收机、给用户推销相关服务和产品。维修工程师负责：检测机器、申请备件、联系用户；出纳负责收钱。老板，不想提。

我记得我刚去公司时候，很卖力，每天加班到很晚，直到我要离职的那段时间依旧如此，每天都是修不完的机器，直到现在，肠胃都还是有问题。我一开始说的可能只是笔记本，实际上，当时还有一些卖力不讨好的业务，比如：修优必选的机器人、爱普生的打印机、还有个啥3M空气净化器.、电影机...............，是的，鄙人有幸修过优必选的机器人，实际上呢，说真话，我不会修，甚至没有培训，给我们一个手册，一个视频，一个PPT，就让我们自己玩儿去了，每次去万达、居然之家这些地方修机器人，我基本上是去乘凉了.....(这些都算我后期离职的催化剂吧)

我们公司是什么样子的？

各有各的小算盘，应了那句老话，越小的地方水越深。印象最深是老板抠的要死。同事嘛，大家基本上是各顾各，再或者就是给你挖各种坑让你跳，或者让你背锅.....

五、对我印象最深的事情是什么？

对我印象最深的事情是：作为公司代表给华为手机维修店的员工培训电脑维修相关事宜。

我可能记得不是很清楚，但的确是有这么一回事儿，当时公司作为华为的授权笔记本和部分平板售后，华为最早是让我们参加的线上培训，以及他们有一个什么权利稍大一点的授权维修店参加的。过了一段时间后，产品就上线了（Matebook系列：X、E、D）。然后又过来一段时间，这边华为代表处就找我过去，说把整个SC的手机授权店的几乎都叫了人来参加培训（他们主要修手机），让我给大家培训，我很高兴有这样一个机会，也认真的做了培训。有一个体会就是，他们对电脑的使用、拆解、系统都比较陌生。可能是平时主要接触手机吧！再一个体会就是：产品真的** （哎，毕竟刚开始做，很正常）

六、后来因为什么离职了？

• 老板给的饼，太大了，消化不了。
  

• 外包，待遇差，工资低；

• 周六还免费加班；（万恶的老板，直到现在还是，我问过以前同事，资本家都流泪.....）

• 每天都是机械的工作：检测电脑-修电脑，太多了，修不完那种；

• 看不见什么希望和前途；（得亏走了 ）

前面说的大致就是我的维修经历了。接着，我就拿我自己的笔记本来做一个演示，做一个拆机清灰处理，相信会有不少惊喜。（事后的确是给了我不少惊喜）顺便也把老旧笔记本的拆机，一些注意事项，做一个简单说明。

七、Lenovo G400 ：拆机清灰处理（简易说明）

1.先看一下机器照片和要用到的大致工具：镊子、十字螺丝刀、毛刷、硅脂、撬棒等；

常用工具

2.先关机，然后卸下电池，并拆开电池背后的两颗螺丝：

电池背后的两颗螺丝

3.拆掉后盖、移除硬盘、移除光驱（我是光驱硬盘托架）、移除网卡、风扇和散热器可后面拆，拔掉BIOS电池线、DC线等；

拆会后盖的大致局面图

4.可以看见风扇上面的灰尘（都不叫灰了.......... ），用刚才的毛刷进行清理；

风扇灰尘

5.同理，散热器上面也是需要清理（有时候机器发热就是出风口堵住导致的）；

散热器上的灰尘

6.降背后的螺丝全部移除，请注意：这类老机器，尤其是要注意移除锁键盘的螺丝，不然，你会发现取键盘很困难，或者取不下来。一般是一个长方形标志。紧接着就移除键盘，并拿下C壳；（注意C面还有螺丝）

C面

7.小惊喜

动物标本

8.移除C面后，就能看见主板了，如下图所示：

主板背面图

9.取下屏线、触摸板连接线、开关排线（注意屏线是往外拉，不是往上提）；

取下屏线

10.取下主板螺丝后，拿掉主板，可以看见主板的全貌了；

主板正面图

主板背面图

11.近距离观察CPU和显卡：（备注：我的显卡之前坏了，一直没修，因为用不上，修的话，预估150元）

近照-1

近照-2

近照-3

近照-4

近照-5

12.重新涂抹硅脂，并准备装机：

涂抹桂枝

注意：在装C壳时，尤其要注意，不要忘记插Touchpad的排线，很多老维修师傅都可能会忘记，我这次也忘记了，后面又拆开键盘重新插，有的机器如果C面看不见，就不好搞了。还要把主板翻过来才能插，视机型而定。

Touchpad排线

备注：在涂抹完硅脂后，装上C壳，只需插上DC-IN线，屏线，做最小化测试，看能否电亮，再去上螺丝以及安装硬盘、光驱、BIOS电池线、喇叭排线等；

13.最后，测试无误，装机，开机，再测试：

装机完成

Done

八、小结

• 文章仅是记录我的日常或分享一些过往经历给大家。
  

• 希望大家在阅读或者评论时，不要太较真。（比如有的拆解我没有圈出来或者没有详说）

• 写到现在，已经是5月13日凌晨快00:30了，为了写点东西，把自己电脑拆了，也是不容易。

• 欢迎以前或现在正在从事电脑或手机售后的小伙伴一起沟通交流、分享经验。

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