6000字干货！装小蜜一线监理总结的选装修公司避坑指南

现在的装修公司鱼龙混杂，竞争激烈。一些装修公司为了多赚钱，暗藏猫腻，用尽手段。

你还在纠结怎么选一个靠谱的装修公司么？

来！装小蜜监理老师总结了非常接地气的经验，为你打造来自一线的避坑指南。

一、装修公司是怎么运作（赚钱）的？

选装修公司（施工方）之前，咱们先解决下面这2个装修小白高频疑问：

装修公司都有哪几种？（有助于你缩小筛选范围，避免浪费时间）他们是怎么赚钱的？（有助于你了解自己装修的钱花哪儿去了）

咱们按小白们最喜欢的辨识维度，粗略分为：1）知名大品牌装修公司2）普通传统装修公司3）互联网装修公司4）独立的施工队5）网络装修平台/工长平台（装修队平台）

下面具体聊一下各自的特点，看哪一类更适合你。

❶ 知名大品牌装修公司

又可以分为主打高端装修和主打普通装修2种。

主打高端装修的知名装饰公司，一般针对别墅或大面积户型接单，整个装修过程要求较高，材料和工艺都追求较高，价格也很高。

主打普通装修的知名装饰公司，对工艺和材料要求相对小公司要高一些，差距不大，但是价格差距不小。

知名品牌装修公司，部门相对健全，施工工艺相对标准，他们的盈利都可以直接体现在施工和主材报价中。

也就是单价相对较高，还会收取8-15%管理费，基础施工的公司利润一般在30%左右。

接单后，会再转给经常合作的施工队，公司很少养自己的工人。这个合作的工长（也就是具体负责你家装修的工头），在装修的中后期可能会发挥他聪明的才智，给你加一部分增项来补贴自己的利润。

正常都会配置设计师，设计费有的会单独收，有的打包在工程款中。有的装修公司和设计师是对半分设计费的。

另外，设计师帮你推荐、代购主材一般也是利润之一，（行话说就是返点或佣金）。

❷ 普通传统装修公司

普通传统装修公司主要是一些施工队注册公司挂靠网络平台，有很多都是家族式装修公司。

他们一般规模较小，没太多钱打广告，所以主要靠入驻各种网络装修平台、装修论坛，内部业务员电话销售、熟人介绍、新小区驻点推广来获客。

这类装修公司相对大装修公司在价格方面要低一些，施工材料和工艺也相对标准。

接单及收入分配模式大概是：业务员（2%提成）推介客户给设计师（3%提成），公司再派单给项目经理（8-10%提成），每单预计40%左右利润，除去公司各种成本，利润能在25%左右。

这种公司很难受到管控，一般通过：1）给客户推荐主材返点；2）材料压缩（价格低廉、偷工减料）、使用部分以次充好的材料；3）控制人力成本（工人大都是家人亲戚），压低施工人员的人工成本；4）报价猫腻来增加利润，抽取高额的提点，成本转嫁给具体干活的项目经理（工长）后，项目经理（工长）装修的中后期再给你增。

施工质量不算平稳。

当然，另一方面看，随着竞争激烈，业务开展相对较难，有些存活下来的公司，也是之前积累的客户群体较多，靠口碑赢得市场，虽然订单量不多，但运营成本低，总体效益还行。

❸ 互联网装修公司

这些公司一般喜欢施工和主材一条龙捆绑，就是大家经常听到的大包、全包、套餐模式，按面积*单价收费，比如999元/㎡*房产证建筑面积100㎡＝总价99900元。

主要面向不挑剔的刚需装修业主。

做套餐的公司，材料可挑选少，施工周期快，工地施工模板化，大大节约了工地材料的浪费成本（比如室内门每个业主家的尺寸大小都是统一的，这家做错了可以用到下一家）。

如果不小心改变了需求，或者增加了需求，那么加钱会非常狠。

他们还会大量囤积市面上知名品牌下架材料做到控制总体装修成本，还能让业主感觉是用的大牌子。

这一类装修公司基础施工部分盈利较低，利润主要控制在包含的主材项目中，主材一般公司统一定制选购，但也会包含一部分特价产品，成本不好跟市场价做对比，所以可操作空间挺大，可以收你高档品的钱，给你用中档品的料。

还有，前期收取费用比例会很高，有的是收全款，有的收全款的90%，可以套用这些资金投资获利，或干脆跑路。

❹ 独立的施工队（工长）

这种模式一般价格较低，但是安全度不高，主要盈利点就是施工，还有少部分利润来自代购主材。

这种方式衍生的设计工作室（独立设计师）＋施工队长+第三方监理的模式也挺不错。

设计工作室考虑的是后期效果落地，第三方监理负责硬装施工质量。

现在很受年轻装修业主欢迎，能满足生活品质和性价比上的需求，（部分设计工作室需要作品参加比赛，会对施工队要求比较高，效果、用材也会高于市场上的大部分公司）。

此外，大家在选装修公司过程遇到的各种互联网装修平台、各种工长平台，本质上都是中介。

❺ 各种装修平台

1）互联网装修平台

像几个大的网络装修平台，每个月收取入驻装修公司一笔钱，如1-3万不等的锁单费用，然后每个月派发订单给装修公司，每个订单扣费150-450元不等。

2）工长平台（装修队平台）

这种模式一般在大城市有一些，主要是一些工长联合或者部分牵头运作，价格相对经济实惠，对工长或工人有一定的管控。

他们主要依靠基础施工方面盈利，偶尔会推荐一些主材拿一些返点，或者平台也做一些主材推广。

二、为什么选个靠谱的很难？

越来越多的人不敢轻易相信装修公司，大家对装修公司都有一种不靠谱的感觉……

这到底是因为什么呢？

❶ 打包式销售太严重

装修公司运营模式繁琐，有的装修公司辅料轻工不承接，必须整体套餐大包，或者引导业主消费，有一些材料必须在公司指定地方购买，捆绑销售，连环套路，让业主多花钱。

❷ 报价项目容易加钱

后期报价和施工项目如果稍有改动，就会增加很多费用。

❸ 做报价的时候故意拉低总价

如果业主不太懂报价预算，偏偏报价中埋了各种地雷(按实结算)，最后只能买单。哪怕打官司你也输，毕竟你是签了字认可的，虽然你不懂。

❹ 靠各种广告吸引人成本非常高

公司管理体系不完善，施工质量没有专人监督，出现问题相互扯皮，到最后如果盈亏差距大的时候，他们就会卷款逃跑。

❺ 要求设计师故意大拆大建

这样就能增加费用，而不是站在业主的角度实际需求去考虑设计方案，造成业主很不满意，也造成很大的损失。那这个时候设计师是不会承担责任的，因为你已经签字，说明已经认可设计方案了。

❻ 质量监管不到位

工程大多分包给项目经理或者工长，在施工期间由于装修公司监管不力和设计师的原因容易出现各类增项和偷换材料问题。

总结就是：低价切入恶意增项，偷工减料，霸王条款太多，捆绑销售太严重，设计方案、装修理念不人性化，以让业主多花钱为目的。

很多年轻业主几乎没亲身经历过装修，找到装修公司后，也无法全面了解装修公司的施工工艺和材料品牌是否符合有关标准。

加上装修行业从业门槛低人员水平参差不齐，容易导致装修质量不过关，造成客户对装修质量不满意，验收不通过或者增加重新改造和后期维修成本。

等装修好后发现达不到自己想要的效果，业主往往只能被动接收，导致大家对装修公司越来越不敢相信的原因。

因此，请装小蜜这样的独立第三方监理，站在你的立场帮你去监督施工质量，能避免以上大多数问题。

三、怎么选一个靠谱的装修公司？

首先看一下自己的装修预算，装修有中高低档，先给自己找个定位，什么样的都找来对比浪费时间也浪费精力。

❶ 海选

可以通过朋友的口碑、网络口碑找出若干个适合自己的公司或者施工队，电话或者微信和他们分别沟通，觉得可以的就留下若干，保持一段时间的深入了解。

❷ 进一步筛选

确认好自己想要哪种类型的装修公司后，了解一段时间以后就可以约见面了。

对那些前期沟通时信息必回、讲信誉的可重点考察。

同类型的可以找3到5家上门测量，进行平面布置方案的确认。确认好平面方案后让设计师出具基础的半包价格。（每个公司的价格都会有高低差）

这时候可以对比具体的施工方：高中低档次之间不要去对比，没有可比性。一定是同档次之间做对比。

可以参考以下进行比较：1）设计方案是否满意；2）施工材料是否明确；3）报价单项目是否齐全；4）收费方式能否接受；5）售后服务哪个更好，6）优惠力度哪个更大。

然后还要考察具体的工长，如果工长手里工地太多的，要慎重考虑，因为他不一定忙得过来。

如果是没有什么工地的，也要慎重考虑一下，是不是工人不愿意跟他做或者是有其他的原因？那种诚实守信的，沟通顺畅的，可重点优先考虑。

❸ 对比报价

有的可能不给报价，如果连报价都不愿意给的，那是不是报价里面有不可告人的坑？

对比的时候，总价不是最重要的。要对比的是同类项目的单价和施工项目是否齐全，因为单价高项目少总价也可能会底，后期做增项。

对那种故意漏项、多报项目、拆分报价或者少报项目的都要慎重考虑一下，可能会在后期给你埋一个大坑。

❹ 看工地

装修公司出具好基础半包的价格可以去施工现场观察施工质量。

如果工地整洁，材料摆放有序，已施工完成项目，看着格外顺眼，如有工人在现场，可以跟工人聊一聊，工长有没有拖欠工人工资，和工人相处得怎么样，如果都OK，这个工长一般的错不了。

可以选择3个阶段：1）水电施工完成（看水电施工是否规范）；

2）泥木施工过半（看泥木基础施工处理是否规范）；

3）施工结束家具进场（看装修落地是否与效果图一致，好的装修公司，设计师做好的方案都可以落地）。

看工地最好是自行前往、突然袭击，如果是施工方带你去，前期他可能已做好准备。

❺ 看眼缘

装修其实还是选人，无论是大小公司还是工长，您去接触到的都是具体的人，接触的可能是设计师或工长本人或项目经理，装修负责人的专业性和人品性格很重要。

专业性不用多说，业余的肯定不靠谱。责任心强品行端正的实在人和回答问题含含糊糊鬼精鬼精的人对装修的质量影响也很大的。

❻ 拿"单独请监理"这事来测试

对那种不接受第三方监理的需慎重考虑，说明他们对自己的施工工艺不自信，或者是其他方面不敢接受他人监督。

我们在很小的时候，是不是有个亲身体会，当我们那一门功课非常好的时候，是不是很希望老师在旁边给我们一个夸奖呢。

同样我们某一门功课不好的时候，是不是很害怕老师站在旁边呢？

四、哪些方面判断装修公司正规？

再具体一点。

❶ 检查资质和营业执照

1）公司的营业执照是不是当地的工商部门颁发，时间上有没有问题。2）施工资质是否正规和营业执照上的公司名称是否吻合。3）如果设计也是他们做的话，还要查看他们是否有设计资质。4）如果是家装有以上几样就可以了。5）如果是中小型工装或者是大别墅，还要查看他们的施工资质和设计资质是什么级别，一般要求达到甲级和乙级。另外还需要安全生产许可证。

❷ 询问装修报价

一个好的装修公司，都有一套很成熟的报价系统，单价、施工工艺、施工材料都是透明的。

❸ 是否有正规合同和正规发票

正规的公司都会有当地工商局制定的标准合同文本，工程结束后可以开具正规的发票（可能是要另付费），提供正常保修及售后。如果只是出具收据或者是口头承诺，将来一旦发生纠纷就很难解决。

❹ 看接待人员的素质

正规公司的接待人员（一般都是设计师），都有很丰富的装修知识，一般的装修问题都可以现场解答。通过与他们的交谈了解，综合素质和该公司的经营理念是否对路。说出你的想法之后，接待人员一般都会拿出几个优秀作品供你参考。如果有已经画好的平面图会更好，可以让接待人员给你找几套设计方案供你选择。

❺ 查看施工现场

上面在选择装修公司的时候说过了。

这里再强调一下，有时间有条件的情况下，可以查看该公司的施工现场。

正规的装修公司施工现场材料堆放井井有条，每天施工完毕后，施工现场都会进行一次打扫。工人分工明确，不会存在瓦工、木工、电工一肩挑的情况。

查看工地不要去该公司提供的样板房，样板房说明不了什么问题，尽量去他们正在施工的工地。

如果装修公司要选不好，还不如直接找靠谱工长。

找装修公司比直接找工长，装修造价上浮大概40%。

现在装修公司，把项目拿下来后，提点承包给项目经理，所谓大工长，大工长再承包给小工长，小工长再承包给拆除工人，水电工人，瓦工，木工，油工，层层扒皮，导致大家花了找装修公司的钱而活干不好。

五、跟装修公司签约应注意什么？

终于要签约了，这时候一定要加倍小心。

❶ 详细查看设计图纸是否齐全

1）设计图正常图纸有：原始尺寸图，墙体拆除图，新砌墙体图，平面功能布局图，地面用材布置图，顶面造型图，强电开关点位图，强电插座点位图，弱电插座点位图，水路走向点位图，家具尺寸图，灯具点位尺寸图，家具尺寸图，吊顶节点图。

每个公司的图纸叫法会有不同。

2）图纸的尺寸，比例，选用的材料，简单的工艺做法是否已注明，该设计方案是否通过自己审核并认可。

3）注意让装修公司盖骑缝章或每页都盖章。

❷ 详细查看工程报价

在对自己所需求的装修方案确认的前提下与施工方设计人员沟通，结合现场实际情况要求施工方出据准确的施工方案及施工工程量报价明细，并达到双方一致以可。

1）工程报价一定要详细，检查有没有虚报、少报面积，虚报、少报项目，拆分报价，故意漏项等。

2）施工材料的品牌、规格和型号是否已注明，同样的品牌规格和型号不一样，价钱也会差不少。

3）施工工艺一定要有详细的说明，部分公司是有施工手册，最好是拿一份作为合同附件。

4）该报价的基础上能优惠多少。

5）注意让乙方盖骑缝章或每页都盖章。

❸ 仔细查看主装修合同

上面说的设计图纸和报价，通常是以主装修合同附件的形式存在，要留意的主装修合同项目有：

1）查看合同是不是工商部门统一印发的正规合同。

2）付款比例一定要明确，对咱们业主有利的付款比例是：前期签约付30%，水电完工验收合格付30%，中期验收合格付30%，竣工验收合格付10%。

付款比例和装修公司协商，前期付款越少对我们业主越有利。各地装修公司正规化及规模、当地正规合同规定等因素也会影响不同支付比例，可结合实际情况进行沟通。

3）施工工期和延期的责任要明确，一旦发生延误工期的陪付说明，最好落实每延误一天陪款多少。

4）要明确出现施工质量问题时解决的方案，是否需第三方介入，双方是否认可，并确认双方陪付细则；

5）甲乙双方的责任要注明，特别是如果乙方在施工期间出现的安全事故责任，包括重大事故、人员伤亡都由乙方承担，与甲方无关。（业主为甲方）

6）其他未尽事宜可以手写到合同的附件上，乙方盖章。

7）竣工后签约保修。一般来说，水电、防水隐蔽工程保修5年，其他施工工程保修两年。

8）对双方特殊口头约定协商事议要以文字体现在合同备注或打印做为附加约束条款。

上图：装修要签的各种合同文件

当然您可以请装小蜜陪签监理，陪同您去签这个复杂无比、容易被套路的装修合同。

装小蜜陪签服务：专业陪签顾问，站在您的立场，逐项审核报价单和施工合同，帮您提前规避隐患！

-致谢-本期内容由装小蜜蔡细毛、季利生、黄春华、蔡志、占全坤、秦宗益、陈友谊、李宁、荣先虎、唐健等老师贡献。