一箱方便面引发的思考

事情要从几天前我在京东购买一箱方便面说起

本来是一个非常简单的 微不足道的 根本都不值得一提的事情！

但就因为商家的不负责任 给我带来了很多不必要的麻烦

到货之后 我发现包装极其简陋！这和没有包装几乎没有多大区别！

就用这么一个很薄的质量还不怎么好的气泡垫 简单的只包了一层 长途跋涉 经过不知道多少人的传递 才到了我的手中 结果大半箱 几乎都碎了！代代如此！哗啦哗啦！

收到货 第一时间 我就拍照和商家沟通 商家很无所谓的表示 这就是 易碎品！？ 碎了很正常！？ 不予任何处理！还说碎了也不影响吃！？随意丢给我一句事先准备好 毫无诚意的道歉 就想结束对话了！

可能很多人到这步 就真的选择了不了了之了 自认倒霉了 是吧？

但是 你们有没有想到过一个问题？ 我买的东西是全新的！不是那种近期食品 或者是特价食品 我是不是应该得到一个起码应该有的正常样子的东西吧？先不说你这个东西的口感 怎么样 起码你不应该给我一个碎的如此严重的吧？ 这是起码的事情吧？

商家特意强调 方便面是易碎品 既然你本身就知道这个东西是易碎品 你还用这种必然会碎的包装吗？

在这里 我们先思考几个问题

1 你会不会去超市特意去找 碎的如此严重的方便面？ 或者说如果你自己去买 你会不会去选碎的？

2 是不是一个东西易碎 就意味着 我到手的东西 碎了 就是应该的事情？

3 商家 在明知道这个东西会碎的前提下 还如此简陋的包装 加上快递野蛮搬运 结果都是可想而知的必然会碎 那这种行为 是不是故意而为？

4 发现问题来找 商家还不理不踩 无所谓的态度 这是一种什么行为？是好的行为吗？是应该有的态度吗？

5 是不是一个本不应该碎了的食品 到我手上碎了 它还能吃 就是商家理直气壮的理由？

6 面对这样的事情 我们是不是都应该 不当回事 不了了之？

我的结论是我没错！不管是谁的责任 导致这样的结果 都不是我的错 我出钱 你出货 到我手上 最起码 你得完好 绝不能因为这个东西碎了能吃 我就能随意的不当回事 就能这样不了了之 一定要有一个合理的说法！

试问 如果这是一个玻璃制品 你一定知道给它加上足够的防震包装 保证它大概率不会损坏 对吧？ 任何一个人 都不可能接受 这个东西到手破碎的结果！难道这个事情放在食品上 碎了就是理所当然？？？我就应该忍气吞声？

你但凡好好包装 少碎几袋 我都不来找你 因为你起码你做到了 你应该做到的事情 最起码能让人看到你的诚意！

又假如 我来找你的时候 你不是那么傲慢的认为这个事情 就是极其正常的事情 我都不应该来找你 是我在这没事找事的态度 我也不会像现在这样生气！

所以 我只能向京东客服求助 要求给个合理的说法 结果如何 我不知道 最起码 我尽力了

由此事 应该可以引发我们的思考！当你遇到任何不合理的事情的时候 就要站出来向给你拖加不公的一方说不！ 任何事情都应该如此！ 这不是一个简单的购物问题！不是几十块钱的问题！而是责任在那方 那方就应该承担后果的问题 是做一个人 最起码的原则问题！是一个理的问题！

不知道大家是怎么想这个问题的？反正我是气的不行 不管是这种不负责任的包装 还是售后傲慢无所谓的态度 都让人无法接受和理解！

如果你是商家 我希望你在忙着赚钱的同时 也考虑一下 你自己的问题！当你用不足以保护商品的包装导致 买家必然来找你理论的时候 你应该怎么处理？

当然 我们也要排除那些 无理取闹的买家

但是 如果是像我一样 真心购买却出了问题 希望你也能够设身处地的为买家想想 如果你是买家 你会不会接受这种事情？你应不应该接受这种事情呢？