每天学点销售心理学--第四章读懂客户的身体语言之要记住客户的口头要求

销售人员在与客户交流过程中，铭记客户口头提出的每一个要求至关重要。

这是因为客户的需求和期望是提供优质服务和定制化解决方案的基础。

及时记录并准确理解客户的口头指示，不仅可以确保后续执行的准确性，更能体现对客户的尊重和重视，从而建立信任关系。

此外，通过回顾客户的口头要求，销售人员还可以从中提炼出更深层次的需求，进一步优化服务，提升客户满意度，最终助力业绩增长与品牌形象建设。