韶音骨传导耳机s810基普乔格联名款一年使用感受，以及一次售后换新记录

购买韶音的起源是一次晚上路跑，我带着华为的入耳耳机听歌，一次拐弯差点被一辆电车撞了，不得不说电车低速行驶真安静，一点动静没听到，还好速度不快没碰到。这次经历也让我下定决心买一副骨传导耳机，以后骑车跑步都能用，毕竟安全第一，音质第二。

我的韶音openrun pro s810基普乔格联名款是去年12月在北京金源购物中心实体店买的，由于是新款，线上也没啥优惠，于是就到实体店试听试戴当时我记得是优惠了100块钱，1198到手。

耳机外包装

这是我第一幅骨传导耳机，也没考虑其它品牌，毕竟韶音是该领域头部企业，也被其他跑友安利过很多次了，我也是基普乔格粉丝，所以买了联名款，颜值决定一切。原本对音质没报多大希望，没想到s810音质还不错，音量也挺大的，还有一定低音，运动状态下听个快歌很不错，听小说略微费劲，当然跟入耳耳机肯定是没法比，但是已经超出我“听个响”预期很多了，佩戴确实舒适稳固，轻若无物，戴眼镜也基本不影响，只要不开太大声，基本能听到周遭人车动静，路跑和户外骑车安全性大大增加，续航也非常不错，平均一周跑步三四次，一次使用一个半小时，约两周充一次电，和标定的10小时续航差不多。颜值很高，后脑勺一抹靓丽的橙色帅的一批，已经被很多女跑友询问了😄。

韶音官方app界面

购买后，我基本跑步徒步骑车都带着它，经过一年的高强度使用，综合评分满分的话，我可以给9分，剩下1分留给韶音进步，除了价格略高，其它确实没毛病，值得推荐。

北京老掌沟徒步照片

回到正题，10月20晚上正常戴耳机路跑，跑着跑着突然右边不出声了，经过重启重连恢复出厂设置各种操作检查后也没恢复，确实应该是硬件损坏，想到还在保修期于是赶紧联系售后。方式是通过微信韶音官方公众号联系客服，这里注意，线下购买的一定要保留好购买小票或者发票，客服明确提出线下购买的一定要提供购买证明才能免费保修，不然就是有偿维修，线上购买的提供订单截图即可。

与客服沟通记录

经提供购买记录，与客服确认好以后，就在韶音微信公众号申请售后、填写相关信息即可。

韶音官方公众号截图

售后记录单

售后申请提交后，客服会进行审核，我的是晚上申请，第二天白天就通过了，接下来就是按照客服提供的地址邮寄耳机，客服表示目前韶音没用线下售后，都需要邮寄至深圳售后中心，这里注意，一定只邮寄单机，耳机包和数据线都不要邮寄，不然不退回。

韶音售后响应还是挺快的，我是21号申请，22号寄出耳机，24号售后收到货，25号寄出，27号收到货，整个售后过程持续约一周。

网上查询韶音售后基本都是换新，收到货后满怀期待拆包，发现果然换了一副新耳机，连序列号都不一样了，同样韶音也是单机寄回，经过测试新耳机一切正常，又可以愉快的运动了。

售后寄回耳机外包装

里面只有单耳机，无其他配件

崭新的耳机

针对售后寄回新耳机的保修问题，我也专门咨询过客服，客服回复原保修期剩余超过3个月的，按原保修期执行，不足的按3个月执行。

与客服沟通记录

这就是我的韶音OpenRun Pro S810基普乔格联名款一年使用感受以及一次官方售后换新记录，总体很满意。祝值友们身体健康，事事遂顺！