爱机后援团：SUPERFIX 手机维修个人体验及心路历程

值友里面土豪太多，晒表、晒车、晒豪宅什么的一抓一大把。本人纯屌一枚，唯一的晒单便是美亚上面购买的一双鬼冢虎（比较懒，到现在还没有整理好）

几个月前，手里的iphone 5C因为不小心给摔坏了，故障也很奇葩：无法开机，无法链接itunes，充了电后会有节奏的滴滴声。于是我就在度娘上找，有说电源IC坏的，有说主板坏的，还有说是屏幕排线坏的等等，搞得我莫衷一是。本想自己动手解决（自己给iphone4换过电池和摄像头）但现在无法确定哪里的故障，觉得很麻烦就放弃了。

前段时间一直在找修理的地方，天才吧不好预约价格也贵，本地实体店水太深。就这样也没修，耗着。有一次在网上找到了好几个维修平台，好像还有一个是附属360的。我想360再怎么说也是个大公司，应该比较靠谱，就在网上填了表格，准备邮寄过去修理。奇怪的是，一个月过后，360的这个维修手机链接找不到了，找不到了 此处没有黑360的意思，很有可能是我当时看错，记错 .

于是乎我再次度娘，找到了极客修（链接）。打开网页的第一感觉就是“找到了 ，这就是我想找的”。页面上有客服QQ，想沟通下，但是半天没反应（可能是网络繁忙）。然而我就因为这把它给pass了。 不要说我薄情。

突然我想到了王自如的ZEALER（链接）。自如和罗胖的那场骂战我也略有耳闻，失敬失敬。废话少说我立刻填了单子，提交，却 。。。却只能在中午十二点提交 （作为一个要提前回家做饭的人，我哪有时间等到十二点，顺便鄙视下那些搞饥饿营销的，你们能不能把抢购时间搞得人性化些，要么零点，要么十二点，真缺心眼）各位看官可能知道了结局，是的，自如也被我pass了。

真正的主角登场了，企鹅的SUPERFIX（链接）。能挂靠在企鹅这棵大树下应该也是有几把刷子的。聪明的我仔细查看网页，果不其然：每天十点限量开放下单。我急忙看下表，才九点一刻，还有时间。把信息填好，喝了口茶，又敲了几分钟胆经 。倒数五个数，五、四、三、二、一，“提交”。居然被我抢到了，我的第一次。呵呵

下面的维修过程就简单了：

a、提交订单（选择品牌-机型-颜色-故障）（2015.06.05上午）

b、寄送设备（2015.06.05中午）

c、检测设备（2015.06.08上午）检测后给出最终报价，因物料价格波动一般与上述价差在±50元之间，特殊情况例外

d、确认方案（客服人员与电话沟通，主要是检测的结果，配件费用，你自己的其他要求等）（2015.06.09中午）

e、付款（目前仅支持支付宝）（2015.06.09中午)

f、收货和评价（2015.06.11上午）

从寄送到签收共计7天时间，其实可以缩短两天的时间，因为SUPERFIX周六和周日休息不签收。

费用如下：5c屏幕总成 362

淘宝报价：链接

后置摄像头 204

淘宝报价：链接

SUPERFIX报价和淘宝还是有差距，但是质量什么的就要自己斟酌了。

362+204=566， 85折优惠后是481元.

但是客服说我的摄像头没有完全更换，收费64，360+64=426, 85折优惠后是362.1元

下面是收到的顺丰包裹（伪开箱） photoes by SONY Z3

desc

右面的是原来的屏幕总成，也给退了回来

desc

desc

desc

desc

desc

没有更换外壳是个败笔，没想到磨损成这个样子。

下面分享下值友关心的这次体验（个人体会，可能不太公平公开公正）：

1. 目前极客修支持全国20多个城市的上门维修，但我大郑州虽在这名单里面却仍然要邮寄到外地去维修，这个很不解。自如和企鹅尚未解锁该技能，忘尽快跟进。

2. 极客修支持苹果、三星、华为、小米。自如仅支持苹果。企鹅支持苹果和三星。

3. 维修流程应该都差不多，各有卖点吧。极客修宣传支持维修全程录像。企鹅的维修有操作人员的照片。自如的不太清楚（网上没相关信息）

4. 极客修看到我提交订单后，有电话的跟踪服务（催促你发快递）。自如的我也提交成功了，但至今没有任何电话沟通。企鹅的是你发过去后有电话联系。

5. 企鹅果然好单位，双休。我发的快递周五到深圳，直到次周一次才签收（因为节假日休息不签收，呵呵）

6. 配件价格问题，既然都是大公司，配件的价格也就差不多（企鹅有参考标准，即便在你没有下单前也能找到）。但企鹅现在是公测时间（5.20-6.18），85折优惠 。手机还免费给贴了刚化膜。

7. 企鹅和自如都是180天保修，极客修是终身保修。（信息来自网站宣传）
   

   
   

   还有个小插曲，企鹅的客服电话给我，但我手机一直显示是中兴通讯，我以为是骚挠电话就没接。

   本人的工作相对清闲，单位和家里都有电脑和wifi，对手机的要求不高，基本的功能够用就行。弱弱的问下，值友里面好多人都晒手机，你们的手机怎么换的那么快，是性能不够了还是不差钱，还是那个啥？

   
   

   完。