买到假货,平台为何视而不见!
前几天京东特价页面领了一张5折券,刚好前几天露营烧烤时发现缺个托盘,于是买了一个316不锈钢托盘。等托盘到手发现包装简陋,盘底打印着316L抗菌不锈钢,心里嘀咕着:不会碰到挂羊头卖狗肉的吧?翻了下评价——果然翻车。但本着侥幸心理还是额外消费了一瓶不锈钢检测液,测完直呼好家伙,这玩意说301都是高估!

本来到这一步退货就完事了,但想着额外消费了一瓶检测液,那这事不能这么结束。于是反手将检测结果发给平台客服,问店铺售假怎么处理,当然能假一赔十更好。客服说假一赔十不可能,于是申请纠纷单将诉求改为换货,让商家发一个真的316不锈钢过来。反正plus免邮,我就一直换到满意为止。
生成纠纷单不久后,专员联系我质疑这检测液的准确性,单靠图片无法定责。那好吧,为了谨慎起见,特地安排一个常规的316餐具作为参照,拍了一个一镜到底的视频,心想这下总该差不多了吧。此时我已经不光想恶心商家,也想看看平台的态度。第二天一看进度,发现商家提交了检测报告,你这假货卖多了真把自己当真的了?于是当晚恶补一下316不锈钢鉴定&检测报告方面的知识。重新提交证据后心想这下总能结案了吧,结果第二天商家竟然又提交了一份检测报告,将第一份的漏洞补上。



第一次提交的报告



第二次提交的报告不久后平台联系我,大概意思商家完善了报告,所以这件事就结束了。但一份检测报告又能说明什么,商家抽检尚存在操作空间,更别说送检了,谁会送假的去鉴定,这检测报告并不能证明发给我的是正品啊,反倒是我发的视频并不能作为关键依据。事情发展到这一步已经想偃旗息鼓了,但一想到商家小人得志的表情,我就决定——刚!到!底!

还好功夫不负有心人,终于在新报告中找到了致命的漏洞,接下来轮到我反击了!真正的光明绝不是永没有黑暗的时间,只是永不被黑暗所掩蔽罢了。——巴金

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说老实话,这么多年了,我很少遇到这么良心的材料,应该说基本就没遇到过这么高的数值,材料厂要一般都不会这么做。
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