双11提速一过,不少人家里升到千兆甚至2000M,一测速却只有300M,甚至不到100M。第一反应基本都是——被运营商坑了。
先别急着下结论。跑不满的原因,一半在你家里,一半在线路那头,区分这两半只要一次测试:拿一根全新成品短网线,跳过墙面预埋线,把电脑直插光猫LAN口。新网线能跑满千兆,宽带就没问题,故障点在你原来的网线或水晶头上。知乎
这一步,是整条排查链的分水岭。

先做一次“直连光猫”测试
关掉路由器上的QoS、带宽控制和智能流控,电脑直插光猫千兆口,连测三次取稳定值。

结果分两种:
直连能跑满:宽带没问题,卡点在光猫之后——路由器、网线或WiFi。
直连也跑不满:问题在光猫之前,找运营商。
测速工具也要挑:不少测速网站自己的服务器跑不到千兆,数字不作数,优先用Speedtest这类节点充足的工具。
直连正常,卡点多半在这四处
WiFi本来就跑不满。 近距离实测一般只有协商速率的70%~80%,2.4GHz频段理论上限就几百兆,隔两堵墙测出300M很正常,不代表宽带虚标。想验证WiFi能力,靠近路由器、连5GHz再测。知乎
千兆口是硬上限。 千兆网口实测天花板在980M上下;路由器不换,网口上限就是理论千兆,实际还低于950Mbps。2000M宽带只要链路上有一个千兆口——光猫口、路由器WAN口、电脑网卡——整条链路就锁死在千兆。想跑2000M,必须全程2.5G。知乎

警惕“伪千兆”。 网卡显示“1.0Gbps”只代表协商成功,不代表实际吞吐。只要一根线芯接触不良、断线,或水晶头触点氧化发黑,网卡就自动降级到只用四芯的百兆模式。知乎知乎

路由器QoS帮倒忙。 开了QoS又把数值填成签约带宽,队列瞬间塞满,反而拥堵、抖动变大。老路由器开QoS还会关掉硬件加速,CPU扛不住转发,单设备测速也被压低。要么关掉,要么把上下行填成实测带宽的90%。知乎知乎
直连也不满,问题在线路那头
直连也跑不满,先查两头。一看光猫:老光猫的LAN口可能只有百兆,换个千兆口,或直接让运营商换光猫。
二看时段。白天随便跑满、晚上七八点就腰斩——这基本不是你家的问题。光纤入户用的PON网络,主干下行约2.5G,经分光器分给几十户共用。晚高峰大家同时刷视频、下载,通道资源被瓜分,带宽摊薄,测速自然下滑——设备再好也没用。报修时直接说:“高峰时段直连光猫测速不达标,怀疑PON端口过载,要求核查分光端口负载。” 客服听得懂,处理也快。知乎
还有一种容易忽略的:上行长期跑满会被限速。运营商会严格检测持续大流量上传,长时间偷跑上行可能触发限速管控,严重时账号会被限制使用。挂机、网盘同步、NAS外传把上行占满,就可能触发限速,投诉后还可能反复。家宽想稳,别把上行长期顶满。知乎
最后,别拿最理想的数字要求自己。业内通行的达标线是实测下行不低于签约速率的90%。罗永浩去年底吐槽的“独享千兆实际不到百兆”,那种严重不达标才值得较真。但WiFi测出签约值的七八成、晚高峰掉一些,都是正常现象。微博

先测,再换。九成的“跑不满”,用一根网线加十分钟就能定位到具体哪一环。