美加召回超13万台复古冰箱：卖了七年、已致1人身亡，官方让先拔插头

9月下旬，加拿大卫生部发布消费品召回通知，点名一款红色的"复古风"格兰仕冰箱：内部电气元件可能短路并起火，家中有的要立即停止使用、拔掉电源。而在两个多月前，美国消费品安全委员会（CPSC）已经对同一批冰箱发出召回——34起火灾报告，其中1起造成1人身亡。美加两地合计超过13万台，从首批售出到召回，跨度七年多。

加拿大9月加入：先拔电，别再转卖

9月24日，加拿大卫生部公布召回：涉及红色Galanz Retro复古冰箱10,045台，容量7.6立方英尺，客户型号GLR76TRDER，对应BCD-215VF-C-62H、BCD-215VF-D-62H两个子型号，2018年12月至2020年12月在加拿大销售，产地为中国，由中山格兰仕消费电器有限公司生产。

按通知要求，持有涉事冰箱的家庭应立即停用并拔掉电源，再到格兰仕网站登记，由合格技术人员安排免费上门维修。通知同时提醒：按照《加拿大消费品安全法》，被召回的产品不得再转售、转让或赠送他人——这意味着二手买卖、送人都要先过召回名单这一关。

判断自家机器是否在范围内，方法很具体：冰箱背面左上角有一张白色标签，型号和生产日期代码都在上面，日期为YYYYMM六位格式，落在201812到202012之间就要留意。

美国7月召回：34起火灾，1人身亡

时间拨回7月30日。CPSC发布编号26-649的召回公告，格兰仕美国公司（Galanz Americas）宣布召回约12.1万台复古冰箱，公告数字为121,680台，型号共5款（BCD-215V-62H、GLR76TRDER、GLR76TBKER、GLR76TBEER、GLR76TWEER），有黑、蓝、红、白四种配色，高约58英寸，正面印着"Galanz"字样。公告的表述很直接：内部电气元件可能短路并起火，存在火灾与烧伤风险。

事故数字是公告里最关键的部分。截至公告发布，CPSC累计收到34起涉事冰箱起火报告；其中1起事故最终造成人员身亡，身亡信息由当地消防部门报告确认。这批冰箱同样出自中山工厂，2019年1月至2022年9月通过美国家得宝（The Home Depot）线下门店和亚马逊美国站销售，售价330至520美元。处置方案是美国召回里常见的一类：企业免费上门检测、更换缺陷部件，要求消费者先断电停用。

值得注意的是，CPSC公告没有点明具体是哪个元件失效——这在召回公告中常见，企业通常不愿在文件里锁定失效部件。

七年才爆：一条"老化型"的失效曲线

一台技术已经成熟上百年的冰箱，为什么会因起火隐患召回13万台？

质量管理分析人士邱吉洲把时间线摆在一起看：首批销售到召回跨度七年半，34起火情不是集中爆发，而是多年间持续累积——这符合"老化型失效"的特征：缺陷随使用时间增加，概率逐年上升；若是产线上的突发缺陷，问题会在出货后几个月内集中暴露。他对照冰箱失效模式库指出，化霜加热器回路和线束绝缘老化这两条路径，与这条时间线吻合度最高，而化霜加热器恰恰是冰箱火灾中最常见的起火源。需要说清的是，这是分析人士基于公开信息的推断，不是CPSC或厂商的结论。

另一个被行业评论反复提及的数字是规模：12万台、两年生产周期、5个型号。偶发缺陷通常止于十位数、百位数，贯穿整个生产周期的规模，指向的是设计选型或材料规格层面的系统性漏洞，"漏出去一台残次品"解释不了它。

厂商回应：截至发稿未公开表态

8月4日，南方都市报·湾财社记者就召回联系格兰仕方面，截至报道发出，格兰仕没有公开回应。截至本文成稿，公开报道范围内，格兰仕中国方面对召回原因、涉事元件、后续检测方案仍没有说法，国内消费者能做的，是先按两地监管的公告自查。

这起召回也撕开了中国家电出海的一道旧口子。格兰仕自上世纪90年代布局美国市场，微波炉、冰箱曾长期是美国家庭的大众选择；近几年，它又针对美国消费者偏好推出复古冰箱这类定制化产品，想在细分赛道抢份额——这次召回波及的恰恰是"颜值款"产品线。据家电圈引用海关总署数据，2026年上半年中国出口家电3609.6亿元，自主品牌占比约四分之一、同比增长21.2%——出货量上去之后，"拿到认证"和"跑完全生命周期的合规"是两回事。

对普通家庭：先查铭牌，再看这三处

先把范围说清：这次召回的是在美国、加拿大渠道销售的批次，与国内市场在售型号是两条线。但有三类家庭值得多看一眼。

第一类，手里是海外购入、海淘或二手渠道来的同款复古冰箱的：翻背面左上角的白色标签，对型号、对日期代码，属于201812至202012区间的Galanz Retro，立即拔电、登记维修；想转卖、送人的，先停。

第二类，正在双11挑选"颜值款"小冰箱的。复古小冰箱这段时间是热门单品，相关分享帖里，吐槽也不少：有用户发帖称自家复古小冰箱结冰严重，“烧了三锅水还是无法完全去冰”。这类机器常被塞进卧室、书房、客厅角落，插头和接线藏在家具后面。下单前把插头、电源线、3C认证标志看清楚；使用中一旦发现插头有焦痕、凑近闻得到糊味、机身背部烫得反常，就按电气故障处理：先拔电，再找售后，不要自己拆。

第三类，家里常年通电的小冰箱、冰柜已经用了五六年以上的：老化型失效的信号是盯住"通电年份"，不必因此避开某个品牌——通电越久的制冷电器，越值得在入冬负荷上来之前查一次线路和插头。

美加两国监管，同一款冰箱，同一张背面铭牌。先拔电、再登记、等技术人员上门维修——公告给出的这套流程，就是持有涉事冰箱的家庭现在要做的全部动作。