人为损坏也能免费维修？一次技嘉主板帮修体验

前言

上个月底入手了一块Intel 14700K、一套水冷和机箱，打算把台式机重新整理一下，当时理线多仔细，现在就有多崩溃，弄到一半有急事出去了一趟，晚上回来装好机器发现电脑点不亮，替换了电源、内存、CPU都点不亮。看了一下监控，发现我儿子钻进书房，过了几分钟才出来，我顿感不妙，再仔细检查一番发现主板CPU底座的针脚有几根歪了。

开启微距，能看到针脚歪的很厉害了，没敢动手校正，怕搞断了就game over了。

报修

我这块主板是技嘉Z790 AORUS PRO X，虽然还在保修期内，但按照常理来说人为损坏不在免费保修范围，虽然我也有一定动手能力，但不想把问题扩大化，导致彻底失去保修。我打了技嘉400电话，询问收费标准，如果收费合理就官方维修，收费太高就自己动手试试。客服表示现在技嘉有帮修服务，针脚歪了这种问题大概率可以免费维修，现在技嘉支持个人送保，直接在公众号自助报修就可以了。

操作流程

公众号关注AORUS俱乐部，然后注册账号。

根据提示操作，选择"申请维修"。

产品类型选择"主板"

填写主板型号和序列号，序列号可以在外包装和主板电源供电槽侧面查看到，根据序列号就可以判定是否在保修期内，无需提供购买凭证。

国内有好几个服务中心，选择一个距离你比较近的，填好你的收货信息，然后确定即可。在主板附上简单情况说明以及你的收货信息，以便工程师可以加快处理速度。然后自己找快递把主板寄出去，再把单号回填在系统里。运费是各付一程，我承担寄去的邮费，技嘉承担寄回邮费。

送修完毕，邮箱会收到一封确认邮件，包含此次送修服务涉及到的所有信息，根据维修单号可以在系统查询到维修进展。

我是10号寄出，服务中心12号下午签收，16号开始进行维修，复检没问题17号寄出，18号我就收到了。

修好返回

收到的快递是原箱寄回的，服务中心给加了一个气泡袋做了加固处理。

主板给套了一个防静电袋，细节还是做的挺到位。

开始我还担心针脚修复之后会不会强度变差，打开之后发现换了一个全新的CPU底座，针脚光亮亮，崭新新，这就让我放心了，上机之后一次点亮。

总结

这次技嘉帮修服务的体验，超出了我的心理预期，一共只用了8天，还包括来回快递4天时间，维修是免费的，我只付了28块钱邮费。我记得技嘉以前不支持个人送修，需要经销商代送，流程很繁琐。现在可以个人在线报修，很多人为造成的损坏，也可以免费给维修了，让我对技嘉的好感度大增。

以上是技嘉主板帮修服务体验的全部内容，感谢您的观看，希望这篇文章对你的选择有帮助，欢迎点赞、收藏、评论一下，您的支持是我继续写文的动力，我是邪恶的麦叔叔，我们下次再见。

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