显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
显示器
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo
  • zaozuo

给戴尔售后点赞!U2417h换新满血复活

2021-11-14 14:40:49


我这台Dell u2417h显示器18年11月购于苏宁易购,到这个月马上整整三年了,说来也是巧,这个显示器真的争气,居然在质保最后一个月屏幕出现了一道亮线,知道自己不能好好服务我了,让兄弟们上了。联系售后拍照提供凭证,答复可以直接更换一台新的显示器,其实之前已经换过一次,这台已经是换来用了一年多的了,貌似是通病,网上也经常看到有人说。

加了电话客服的qq提供了问题图片后,他问我接受替代件吗,就是在我这个显示器型号的货物没有库存量或者停产的情况下,会给我更换一个价格和性能不低于我原本显示器的替代件的,直接同意让他们自己看着办了。

大概两天左右换货到了,一早刚好在小区看到顺丰的派送员,问她有我的显示器到吗?一看还真有。当着派件员的面打开检查了下,确认全新的,客服之前告知包装箱里所有配件我都能拿旧件换新件,考虑到线什么的都无所谓,就单换了显示器。乍一看怎么是银白色的感觉好丑啊,还以为翻车了,赶紧拿回家看看,安装完支架一看好像还可以,质感不输我的u2417h,背后型号看了下:u2422h,京东搜了下双十一那天售价1499,看型号应该跟我那个是同一款像是每年更新的型号,生产日期21年8月,妥妥的新货啊,太满意了!

外观:23.8寸的显示屏,边框很窄,做工比我之前u2417h要好上一些,我之前的显示器边框缝隙巨大,刚买来时连续换了两台,其中一台缝隙感觉有大几毫米,支架由原来的宽扁型的改成了细条状的,整体效果还不错。整机就两个按键,一个开关电源键,一个可以上下左右扭动的功能设置按钮。背后有一个电源接口,一个hdmi,两个dp,两个usb,一个typec,接口还是挺齐全的。

显示:这里只能拿一些官方数据介绍了,因为也不是很懂,用屏幕在线检测查看了下是完美屏没有亮点,以下是一些基础参数:23.8寸全高清fhd屏,1920×1080分辨率,ips硬屏,85% dci-p3色域覆盖,物理防蓝光。

虽然三年更换了两次,但还是要为戴尔的售后点赞,不推脱不扯皮,几张照片提供后就安排了更换服务,太赞了!



展开 收起

本文作者

66评论

  • 精彩
  • 最新
  • 看得我也想来一款戴尔的用来外接笔记本看个电影什么的 [高兴]

    校验提示文案

    提交
  • 某鱼入的dell p2421dc 就是一方面看中dell的售后

    校验提示文案

    提交
  • 我是再也不会买戴尔了,线下买的发票及包装遗失,型号为U2471,完美屏,三年质保,也是临近质保期,出现一个坏点,然后承诺的上门也没有了,各种给客服邮箱发照片,客服各种不承认,各种不上门,最后实在没有精力去跟客服掰扯了,此事不了了之,之后,我学到一个教训,什么承诺,什么保证,都是买东西之前的,都是骗人的,我也再也不会买戴尔的任何产品了,玩不起就玩不起,三年上门,真的是骗人的,反正我遇到的换新绝对是骗人的,要有全套包装返厂检测,然后换屏,可不是换新,至今Dell的客服还躺在我的qq里,都懒得删了。

    校验提示文案

    提交
    老哥,实话说 包装和保修卡你得有才能换吧?我都是留着的 但很少会用到,十三年前的u2410还好好的 [喜极而泣]

    校验提示文案

    提交
    我不怎么喜欢赞包装,也许是你没有跟Dell售后打过交道才会这么说吧,我大学时候父母给买的自由人5020质量也非常好,所以我后来才又买了U2417,结果,大失所望,上门根本就是天方夜谭,客服跟客户从一开始就是对立面的态度,客户得提供这个那个才给售后,难道用了他家机器都不算他家客户?跟身份证不能证明是本人有异曲同工之妙,还有要吐槽的就是,奈特科尔电筒,售后简直就是木头,包装明明写着质保五年,明明产品上市都不够五年非让我提供发票,我前面说了,我是一个不喜欢攒包装的人,我说我无法提供,它们就断然拒绝为我提供售后,就是这么无赖的商家,有必要值得推荐么?赚完钱就不管了,这叫不负责任,在这里点名表扬一下小狗电器,因为吸尘器吸头会卷头发,我问他们售后准备买个小配件,结果直接给我发新的吸头过来,使用的五六年间给我发了三个吸头,以至于我现在都不好意思跟人家售后打电话了,这就是服务的差异,区别巨大,说白了就是对待客户的态度,态度决定未来,这是我想表达的。

    校验提示文案

    提交
    还有1条回复
    收起所有回复
  • 我的u2414h一直不坏,很糟心

    校验提示文案

    提交
    我的09年的2410还坚强呢,2312更是猛都没变色过 [皱眉]

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 2417就是***跳色温竖线毛病多的很

    校验提示文案

    提交
  • 戴尔显示器大概率出亮线,而且越高端越容易坏。

    校验提示文案

    提交
  • Dell品控越来越差,2311坚持了十年了,2414两年多久就换新吓的我出手换了lg4k,现在lg4k都过保半年了,2311还是作为三奶机坚挺的很

    校验提示文案

    提交
  • 2417面板最好……最良心的一款

    校验提示文案

    提交
  • 亮线正常cof出问题了,都是官翻新的机子,我们天天修这样问题的修好打包成新产品售后

    校验提示文案

    提交
  • 同款显示器!我的2417啥时候能坏啊 ,我也想质保 [口水]

    校验提示文案

    提交
  • up2718,5年保,有亮线就给换了个新的。不过应该是库存

    校验提示文案

    提交
  • 我的好像是前年花屏的 给我换了个u2419h

    校验提示文案

    提交
  • 2718太争气了 [皱眉] 用不坏啊

    校验提示文案

    提交
提示信息

取消
确认
评论举报

相关笔记推荐

最新文章 热门文章
19
扫一下,分享更方便,购买更轻松

已收藏