两年坏了三次的海尔洗衣机,别的不说,服务就是好
1.全自动洗衣机最容易坏的地方其实就是控制面板,毕竟这玩意儿其他地方都是纯机械的,基本上不容易坏。
2.家里的洗衣机使用两年之后,突然出现了报错的情况,幸好当年买洗衣机的时候留了一手,买了个5年质保。
3.电话是上午打的,一个小时之后,售后服务人员可到场,拆开看了一下,洗衣机控制面板坏了,因为是在网上购买的,本地还没有这种型号的面板,当时售后人员说准备提供一台备用机,然后等面板发过来了之后再进行更换,我嫌麻烦,说你们到了更换就行,估计备件应该是在郑州,因为第2天人员已经来更换。
4.后来同样的问题又坏了两次,每一次都是售后人员先来,然后更换,本来想着第3次如果再坏的话就能换一台免费新的,谁知道到目前为止第3次不再坏了。
5.后来自己又学会了怎么换进水控制阀,因为过了保修期嘛,这个是自己换的。总体来说售后打10分,看完之后你们对质量进行打分吧。
















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