第一次天才吧的经历

书接上回，记录一下在果子天才吧遇到的几位店员。

屏幕搞坏，又没备份，最快的方法只有去专业店铺搭屏了，而果子直营店就离我3公里，当然是首选了。

去之前先打了电话，店里小伙挺客气，说周末天才吧都约满了，但看我事情紧急，可以试着到店后看看有没有空隙帮我处理一下。

带上十三不香，电脑，就过去了，两点半到店直奔二楼天才吧，跟看到的第一位男吧员（叫啥更准确？技师？）简要说明情况，然而被一口拒绝了，说没法处理

我就纳闷了，临时搭一块屏幕在技术上没难度吧，咋就没法处理了呢，我再次跟他复述了请求，他直接让我去找经理。

经理毕竟是经理，一听便懂，马上在iPad（他们每个人都手持一个好像iPad mini的设备）上帮我预约，干脆利落，但最快也得等到4点45分。

到点再去，接待我的另一位男吧员很客气，查验手机后让我在他的Pad上签字确认同意风险，并告知虽然工单上显示2000多的维修费，但实际是不收费的，让我1小时后再来。

实际上也就半小时不到，就接到电话说临时屏幕换好了，过去之后反正逮到谁就是谁了，让一位女吧员帮我取来手机，我现场连电脑顺利备份出了数据，期间，另一位女吧员也来关心我的进度，并等我搞完后她又把手机拿去让专人再换回我的旧屏，并指着另一位男吧员说等下他会帮我把手机拿过来。（其他店员都穿绿色T恤，这两位女士穿黑色外套，是代表级别不同？）

没想到这一等就是一小时，不是手机复原慢，而是这位小哥一直在跟我边上的客户聊天（那位客户感觉和天才吧很多员工都很熟悉的样子），他知道我在等，但就是不帮我去拿，当我忍不住站起来找另外一位店员时，他才说等下他会去拿的。

终于拿来了，但他就站在我和上面那位客户之间，手上拿着我的手机，嘴上在跟那人继续聊天，也没有要跟我交接的意思。。。我索性直接伸手夺了过来！

用了好多年果子，第一次跟天才吧接触，总体感觉大部分人都挺客气，但个别人也比较敷衍，比如临时搭屏这种技术上完全可行的操作，居然能一口回绝客户，反正希望以后不用再去了。