«工作中的沟通艺术»,工作沟通的百科全书!
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三个方面教你养成有效又恰当的沟通方式。
一、个人技能
·塑造个人倾听风格
·言语和非言语信息的表达方案
·走出语言困境的技术
·通过沟通找到新的工作机会
二、团队工作
·认知个人权力
·促使个人目标与团队目标相互促进
·召开问题解决型会议
三、高效演讲
·针对性设计演讲大纲
·组织让演讲更清晰有趣的材料
·构建个人演讲风格
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一、个人技能
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