开出来“啥也没有”？“自然熟不包赔”榴莲到底该怎么挑选

′最近，不少水果店、榴莲商家开始流行一种说法：

“榴莲属于特殊水果，天然成熟，有干包、空包、裂口都正常，不接受退款。”

甚至有些店直接在门口摆牌提醒：

“榴莲开盲盒，有惊喜也有风险，介意勿买。”

听起来好像很有道理，但消费者心里却有一个疑问′：

我花的是商品的钱，不是买彩票的钱。

一颗榴莲动辄几百元，甚至上千元，消费者买回家的时候，期待的是正常果肉，而不是花钱买一个未知结果。

榴莲确实是一种特殊水果，成熟度、运输、品种都会影响品质，这一点大家都能理解。

但是，“天然水果有风险”不能成为商家完全不负责的理由。

如果一个榴莲打开以后，果肉严重缩水，出现大量空包、坏果、无法食用的情况，商家一句：

“这是自然现象。”

然后把所有风险全部甩给消费者，这公平吗？

换个角度想，如果买一箱苹果，打开发现一半腐烂，商家说：

“水果嘛，有好有坏，不能保证。”

消费者会接受吗？

为什么到了榴莲这里，很多人反而被默认接受了这种规则？

更让人难以接受的是，现在一些商家把“开盲盒”当成营销噱头。

好的时候说：

“我们的榴莲品质特别好，个个爆肉。”

不好的时候又说：

“榴莲就是这样，风险自己承担。”

赚钱的时候享受好处，出问题的时候让消费者承担全部损失，这种做法显然不合理。

真正负责的商家，应该做到：

第一，提前告诉消费者真实情况，而不是付款之后才告知“不包”。

第二，对于明显品质问题，应该有合理处理方式，而不是一句“不退不换”。

第三，提高供应链和筛选标准，而不是把挑选成本全部转嫁给消费者。

消费者买榴莲，不是要求每一个都达到顶级品质。

大家接受一定概率的小瑕疵。

但花几百块钱买一个水果，最后得到的是“空气”和一句“这是正常现象”，谁都会觉得憋屈。

水果可以有自然风险，但商业交易不能没有基本责任。

“开盲盒”可以成为一种趣味，但不能成为商家逃避售后责任的保护伞。

榴莲再特殊，本质上也是商品。

既然收了钱，就应该对商品质量有基本担当。你觉得榴莲“干包不赔”这种规定合理吗？欢迎留言讨论。#榴莲盲盒你开了吗 #榴莲控的天堂 #榴莲品种大揭秘