蔚来轮胎更换
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号称车届海底捞的服务原来就这?

2024-02-21 21:46:22

大家好我是大树,都说蔚小理这三家造车新势力之中只有蔚来是靠着服务打天下的,当了一年多的蔚来车主之后我终于凭借一次扎胎的机会体会到了这种“海底捞”式的服务到底好在哪了

前两天我扎胎了,车机胎压报警之后系统自动跳出了专属服务群的页面,问我车辆的情况并询问是否需要帮助。眼看着胎都瘪了,我就直接要求专员来上门补胎了,半个多小时之后,那辆印着nio service的蔚来保姆车就开到家门口来了,师傅的手艺娴熟,动作迅速,半个小时就给搞定了

这还是我开车这是多年来头一次享受这么周到的服务,而且因为我是保险无忧用户,上门补胎是免费的,大冷天的折腾师傅来一趟整的我都有点不好意思了

啊…原来车届的海底捞服务就这啊!我补充一句:为啥上门补胎不能顺带手再给洗个车?差评

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