京东购买海信touch lite的糟心经历
机器到手后,觉得续航不太行,用安兔兔测试了一下,显示电池健康度只有88%左右,于是申请了换货。客服也承诺给备注下发货前检查一下,结果事实证明就是坑爹的说辞。
过了漫长的三天时间,发回来了。拆开后,一眼就注意到了屏幕右侧和上方的缝隙,手机拍照拍不出来,塞纸效果如图。然后测试电池,更坑!电池只有81%的健康度!
跟客服沟通,那套抱歉,对不起的说辞真是让人火大。客服意思是只能寄回去再换新。我就很无语,感情我这个假期就来回折腾换货了?买了个寂寞还是一肚子气?
我感觉大概率是别人退换的机器,根本就不是新机。我不认为新机的电池健康度会这么差,就算安兔兔有误差,我觉得也不至于这么大误差。大家如果在京东买的话,建议到手后测试下。
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