谈判心理学:一开口就能说服所有人
在现代社会,谈判无处不在。无论是商业谈判、职场沟通,还是日常生活中的协商,掌握谈判心理学的技巧都至关重要。
本书首先介绍了谈判心理学的基本概念和原则,帮助您理解谈判过程中双方的心理动态。通过对人性的深刻洞察,您将学会如何读懂对方的需求和动机,以及如何运用心理战术来影响对方的决策。
书中还详细阐述了有效沟通的技巧。包括如何倾听对方、表达自己的观点、处理冲突等。您将了解到如何用恰当的语言和非语言信号来建立信任、营造良好的谈判氛围,并引导对方走向您期望的结果。
此外,本书还探讨了谈判中的策略和技巧。例如如何制定谈判目标、掌握谈判节奏、运用妥协与让步的艺术等。同时,书中也提供了应对各种谈判场景的实用建议,包括处理强硬对手、应对时间压力和处理多元利益等。
丶悠
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