京东云百里路由器故障,京东给换了一个。
这台京东云百里路由器,3月份的时候我给它下线了,一直用的好好地,5月份重新上线就出现各种问题。首先就是跑分问题,每天只有1分,连续8天都是如此,然后联系客服说后台给我重新调度,没有啥效果。
然后就是出现网速不稳定的问题,1000M的宽带测速只有100~200M。还有一个问题,就是app上路由器的实时网速和终端里的网速不一致。联系京东客服申请维修售后,搞了3天接到京东电话说路由器确实有问题就给换了一个新的。
新的换来后,插上网线测速正常。至于跑分要等头7过后才能确认。
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