疑似京东自营COACH包包二手翻车

背景

最近大妈大数据推送包包，价格也合适，立马给媳妇下单。成都地区第二天到货，开箱就遇到上面这个糟心事。

问题

之后直接找到COACH在京东的客服反馈2个问题，1. 底部的污痕 2. 吊牌上的铭牌丢失。

客服反馈

对方居然跟我打哈哈，让我拿卸妆水擦除，冲着这个打哈哈的态度，我给你点赞。这个轻奢品牌故作姿态，完全没意识到自己的问题所在，以退换货，以自行联系售后，却不做任何有效解释，完美的诠释了所谓的“全新正品”，所谓的轻奢品牌。

诉求

赔偿只是为了引起重视，这也是我的基本权益，为了让你长长记性。既然不拍曝光，那就让大家来评评理吧。