小米手环8表带有问题

我家里有好几个小米手环，老婆孩子都在用，有567代都有，有些用了好几年了，今年买了个手环8代，戴没几个月，表带就脱落了，以为是普通的脱落了可以装回去，结果发现估计是连接器断裂的，装不回去，问了客服可以在线提交保修申请，于是提交了申请，最搞笑的是我问客服上门取件我要不要给钱给取件员，客服说不知道，这叫什么服务？然后快递员就上来取走了，是京东的快递员。没有收钱。第二天就有个售后的人用一个私人手机号打过来说我手环八保修的事情，说这个表带是个消耗品，只保15天，并且现在维修部还没有现货，订货的话要8-15天，然后要换的话要自费，自费是换一边的话是14块钱多，换2边三十多，并且来回快递费还要我这边出，算下来换个表带要四五十块钱，这难道就是小米的服务，当初就是冲着小米手环的口碑买的，网页上写着一年质保，原来是这也不保那也不保，难道表带不是重要部件吗？明显是8代换了这种硬胶表带质量有问题，而且设计跟之前几代的安装方法不一样也有问题，更可气的是事前我问过在线客服，她也没说这表带只保15天，早知道的话我就自己网上买个尝试自己装回去。（不过师傅也说了里面还有个断裂体我现在还不知道怎么取下来，让师傅帮我弄下来了），这明显手环8设计有问题，表带的质量也有问题，小米的服务更有问题，买小米手环8慎重！！！！！！！​

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