2026-01-21 20:31:25
误购30分钟内免费退，听着暖心，可抢票时手抖点错、填错信息，哪还顾得上查退票规则？真正需要的不是补救，是购票界面更防错——比如关键信息二次确认弹窗
定好闹钟，明日开售！12306上新
成都发布
AI为你总结
全文概述
2026年春运自2月2日开始至3月13日结束，为期40天。铁路12306平台推出多项新功能，包括务工人员预约购票、误购限时免费退票服务等。旅客可通过App查询起售时间、设置提醒并预填信息，确保顺利购票。
春运时间安排
2026年铁路春运从2月2日持续到3月13日，共40天。节前客流高峰预计在2月13日（腊月廿六），节后高峰在2月23日（正月初七）。春运首日车票将于1月19日起售。
购票新功能
铁路12306平台新增务工人员预约购票和误购限时免费退票服务。误购车票可在支付成功30分钟内且开车前4小时以上自助办理退票，不收取费用。
购票操作指南
通过12306 App，用户可以查询各车站的起售时间、设置提醒，并提前填写乘车人及车次信息，以便在起售时快速提交订单。
重要日期提醒
建议旅客关注关键售票节点，如小年（2月10日）车票于1月27日起售，春节假期首日（2月15日）车票于2月1日起售，元宵节（3月3日）车票于2月17日起售。
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