1890元机票改签费24400元?旅客质疑“不合情理”,海航回应:国际航班确有此情况,需核实订单

2025-11-17 17:33:27

改签费比重新买贵十几倍,确实让人心疼。国际航班规则复杂,但费用透明度得提高,普通乘客哪搞得懂舱位差价和代理叠加收费?早知道退票重买更划算,那改签这选项留着干啥?

1890元机票改签费24400元?旅客质疑“不合情理”,海航回应:国际航班确有此情况,需核实订单
AI为你总结

全文概述

一位旅客在去哪儿网购买国际航班机票后,改签时被要求支付24400元的高额费用,远超原票价。面对质疑,海航和去哪儿网回应称需核实订单信息,并解释了国际航班改签费的计算方式及规则。

高额改签费引发质疑

网友反映其1890元的国际航班机票改签时需支付24400元,而退票再重新购票仅需1800元左右。该网友认为这种高额改签费不合情理,并最终选择退票重购。

平台与航空公司的回应

去哪儿网和海南航空客服表示,国际航班改签费根据订单舱位、票价差、手续费等综合核算,且不同渠道购票适用不同退改规则。具体费用需凭订单信息核实。

改签费计算规则详解

改签费并非基于前台显示票价,而是根据航班起飞时间、舱位、票价差等因素确定。国内机票按距离起飞时间比例收取,国际机票则在出票时即固定,起飞后还需加收误机费。

消费者建议与注意事项

鉴于改签费用可能远高于重新购票费用,建议消费者在办理改签前仔细核对相关费用,并考虑是否选择退票重购。同时,应通过官方渠道购票以减少不必要的代理费用。

展开 收起
0评论

当前文章无评论,是时候发表评论了
提示信息

取消
确认
评论举报

好好珍惜666666

Ta还没有介绍自己

关注
作者其他文章
最新文章 热门文章
0
扫一下,分享更方便,购买更轻松