白菜不能随便捡，woot购入Sterling Silver Diamond Studs 钻石及后续退货

首先我想先说的是，这是一个非常悲催和失败的海淘，东西到手上的时候我都没有心情拍照，所以实物图就这么几张（而且是华为渣手机效果），对于手快裤子已经掉地上的人来说肯定很不过瘾。

商品链接

实物效果如下，边上的蓝色物件是密封袋的拉链扣子：

网页效果如下：

参数如下：

某个夜（zhi）黑（de）风（duo）高（shou）的夜晚，楼主拖着疲惫的身躯一边吃饭一边刷张大妈，然后无聊上上美亚日亚等等购物网站和几个转运公司，突然发现Woot有钻石耳钉卖，标价是99-299美刀，299的是一共1.5cttw.(LZ当然不知道cttw是什么玩意了，度娘之后了解就是钻石总质量carat total weight)。

吾等常刷张大妈的屌丝自然脑子里把它归为奇葩物 ，虽然知道水深火热西方帝国主义国家钻石比我朝贱的多，但是也不可能一千八百多软妹币就买到两个0.75克拉的耳钉（除了钻石，耳钉剩余物质是银，姑且无视）。本着奇葩共欣赏的心态，顺手发给了我的土豪老板。没想到土豪老板竟然说，买！ 对于我等转运费已经数不清的熟手来说，当然和他强调了无数风险，税?包裹安全?钻石4C标准?太多不可靠因素在里面，苦口婆心的劝他算了吧，看看就可以了。没想到他一意孤行，最后丢了一句话，老子就要花2000块买回来研究下这么便宜的钻石是什么样子的。好吧，良言难劝该死的鬼，吃好饭楼主就出手了，顺便在PC上看到什么值得买竟然也推荐了，心里暗暗安慰自己，嗯，大概还算靠谱吧。正平复心情呢，老板又一条消息，再买一对，和他的女王大人已经申请报备了。迅速下单，反正已经这样了，难道还能死两次？ 然后还在张大妈的推荐链接里很得瑟的留言了。

下单如截图：

订单截图

为了避免转运中的各种不靠谱行为，特别是HG的无标准操作，从转中走的时候，两个轻飘飘的包裹还分别分开来，一个邮寄到自己家收件是自己一个邮寄到单位收件人是老板，当然理所当然的选择了保价，费用如截图，运费+保价+睡睡更健康。

转运截图1

转运截图2

然后坐等EMS啦了，送到正好是周末，和老板打了个招呼，当场就拆了，EMS的盒子里有一个小小的气泡垫白色信封，已经被划开来了，估计是海关大妈干的。楼主看到实物的第一反应是，尼玛这是钻石？这特么石头！然后很自然的猥琐地联想，这玩意在海关拖了一个礼拜多，是不是被掉包了啊？迅速拍照给老板告诉他这个噩耗，然后我们当然就去拆第二个包裹了，一模一样，钻石里全都是棉絮状的杂志，另外还有黑色小点点，根本不透。这时候我也想这和海关应该没关系，应该就是货色本身就是这么差了，老板这时候当即从土豪变身为欧也妮葛朗台，说，我们要退货。好吧，你吩咐我照办。然后我还和老板说，前不久有报道说美亚送错货了，直接就退款了，然后说货物就送给客户了了，我们会不会也这样，怎么说Woot也是美亚的一份子啊，那就爽死了 ，一遍YY一遍去woot网站填写了退货申请，然后等他们回了以后用蹩脚英文和Woot回邮件了。

第一封，如下：

I take them back to china for my friends as gift yesterday.

（这里当然要吹个牛了）

We only found them totally different from what they are showed on the web page when I open the bag.

（这里当然要再吹个牛了）

And I am wondering if we have some certifications of them such as GIA orIGI for they are "genuines diamond".

Picture can be found in the attached file.

Tracking:6214605136xx

Order Number:508741xx

and

Tracking:6214605133xx

Order Number:508723xx

I want to return the defective product.

人家当然给你当头一棒了，回的邮件

Per the original sales listing,the diamond clarity was classified as I1-I2 (Imperfect, Inclusions visible to the unaided eye);

more information here: https://ygraph.com/chart/603.

Please remember that the photographs we take for advertisements are using the best possible lighting.

Additionally, no two diamonds are the same.

Unfortunately, per our FAQ, we're unable to accept returns on items for personal reasons.

We suggest trying tosell the unwanted item to a friend, a co-worker, on eBay or craigslist.

还有些balabala，反正意思就是我们的钻石标准写了是I1-I2(就是肉眼可见杂质)，我们的广告是是用了最好的角度拍的，还有，你丫要知道世界上没有两个钻石是一样的，我们不能因为你的个人原因退货，你要么自己找地方卖掉吧。

老子当然大怒了，你丫这破石头，再便宜也没有人买啊，你丫奸商以为人家也是奸商啊，迅速回邮件：

I am not satisfied with your feedback.

I did not mean I want to buy a diamond as same as the advertised one.

Of course I know " no two diamonds are the same".

But I want a diamond as same class as the one on the webpage.

Do you have any certifications to prove "I1- I2"? I found nothing likethat.

What you sold is far from what you discribed.

I want to return it *not for personal reason* but for it being a *defective* one.

意思就是你丫别和我打官腔了，老子已经怒了，老子也不是要和广告一模一样的钻石，老子要的是相同等级的钻石，你丫什么证件都没有就想说这个东西符合标准？老子要退货不是因为老子的个人原因而是你们这个是次品。

然后那边怂了，没啥屁话直接给我退货服务单号了（RMA#）,邮件如下：

Sorry to hear that you need to return your item(s). Your RMA# is 2386xx-1.

Per the FAQ on our website, return shipping is the responsibility of the customer.

I would suggest using a carrier that uses atracking number.

Please make sure the RMA # is on the shipping label or written on the box.

A full refund will be issued within 7-10 business days from receipt of the product.

Please ship to:

Woot.com

4121 International Pkwy

Carrollton, TX 75007

意思就是我给个退货单号,然后说运费是客户自理，你自己找一个可以跟踪的快递，注意要在运单标签和盒子上写上（RMA#）。我们收到货后7-10工作日退款，地址是balabala~~~老子当然很高兴，马上把好消息告诉了老板，老板果然是老板，说你一个RMA#可以退两单？楼主一想，有道理啊，马上又邮件问他们，Woot马上回说再给了我一个RMA#。

（以上都是用翻墙爬梯上Gmail来回的，再加上对面和这里的时差，其中的悲苦大家懂的~）

然后，我们遇到了一个很重要的问题，什么方法可以邮寄回去呢？作为一个在物流公司干过那么5、6、7、8年的人，当然马上打了UPS、DHL、fedex、TNT、还顺带打了顺丰。在我描述了商品以后，除了UPS可以，其他一律没有该服务。UPS的服务是这两单还我必须分成两个包裹，因为一单就是300美元了，UPS一次只能送不超过500美元的东西，而且我还不能一天邮寄，必须错开几天，避免海关搞你，还有提醒对方可能会被美国海关征税（老子当然一副关我毛事的口吻了 ）。费用是一个包裹375RMB，如果上门送件可以打85折。你们一定以为我记下了各个UPS的门店地址然后去送吧，当然不是啦，因为我们还有一个办法，那就是EMS。我分别分两天打了两次EMS，两个客服都表示可以邮寄，货物内容不管，货物价值不管，费用是180RMB，但是客服提醒说高价值物品要慎重，他们国际快递没有保险，客服也提醒对方可能会被美国海关征税（老子当然再次一副关我毛事的口吻了 ）。。。这时候其实我是不犹豫的啦，明显的选择是啥了，和老板确定了一下就要EMS上门取件了，他们的取件实效是1小时之内（楼主上班地点在上海市中心）。

如下是EMS单子：

EMS运单

上门的师傅很老练，和我一边吹牛一遍包扎，（LZ特地为了客服，等快递员上门以后看过货色以后再打包），然后师傅建议我填写礼品，我顿时大拍大腿，我操你丫真聪明，果然是EMS的收件员。然后快递师傅拿出一个小弹簧秤，问我收245块，说信封是180，包裹是245，我无语，但是也没办法，心情淤塞之下连发票都忘了拿了。

后面是快递实效截图，不得不说，国企果然有自己的优势啊，呵呵呵 ：

（我艹，上传前忘记涂掉单号了，算了，我懒癌发作了，不高兴换了）

EMS 时效

然后邮件woot了：

I have the package shipped via chinese EMS.

The tracking number is EA08649xxxxCN which you can check with the attached file and the 2 RMA# are both on the box and label.

Also you can visit www.ems.com.cn to track it.

please keep me informed if anything update.

Thank you.

看到签收，老子给了woot两天处理时间，然后收到了他们的邮件说货已收到，等着你的钱到账吧，又过了两天，我打了个电话给招行确认下大概的时效，然后退款截图如下：

至此，这单悲催的海淘结束了，不多说了，我去打款给我领导~~~~~~