英国买买买 篇七：Sainsbury's 英佰瑞 天猫撤店，这是要离开中国了吗！？

这是一篇迟到的文章，在今年八月份，当九米猫观察到Sainsbury's天猫店铺不再更新商品，并且在其首页宣布即将暂停歇业之时，起初并没当回事儿，觉得是不是又在搞什么临时小动作。谁知道将近俩月过去了，店铺关张，微博停更，消息全无，九米猫才反应过来，也许这次，TA这是玩儿真格的了，同时也挺后悔的，当时没截取一些图片，以作纪念啊！

Sainsbury's天猫店铺，在华歇业。

2017年9月，就在英国老牌商超 - Sainsbury's（英佰瑞）在大不列颠本土，正式上架圣诞节产品与国内某品牌葡萄酒的同时，远在万里之外的中国大陆，却是另一番景象。

张裕干白进入英国第二大连锁超市Sainsbury’s 凤凰财经finance.ifeng.com去看看

曾与两年前 - 2015年9月 - 高调入驻天猫国际的Sainsbury's 天猫旗舰店，却于今年的8月多份，悄悄的落下了自己的帷幕。现在仅能凭借google和微博，搜寻出一些曾经在大陆生活过的足迹。

啊，忘了这么个大神器：凭借什么值得买上面的历史记录（搜索关键词：Sainsbury），还是可以找到一些当时的促销信息与商品链接的，点击进入页面后，手快一些抓取截图，历史图片历历在目；

说来很是悲催，不同于美日澳等国家在国内的火爆。最近两年，仿佛成为英国驻华品牌的滑铁卢年 - 玛莎百货，Tesco（乐购），ASOS等诸多英国品牌，在入驻不长的年份后，随即宣布撤出中国大陆。而ASDA，Superdry之类则是苟延残喘，处于不上不下的尴尬地位。曾经的日不落商业帝国 - 英国的企业们，在咱们中国大陆，到底是得了哪门子怪病呢？

努力融入大陆市场的Sainsbury's

说起Sainsbury's 在华的奋斗经历，可谓是本土化战略尽显无疑，相对于其他水土不服 - 依旧采取传统营销方式 - 的英伦品牌，他还真是动了不少针对大陆消费者的接地气儿的套路呢！

首先，他找了一家相对比较专业的代运营公司，全程负责店铺的运营与营销策划工作，这家公司还是挺卖力的。即使在关张前夕，店铺的综合评分保持良好，要知道这可是天猫国际，发货始于保税仓，途经海关，再经快递投递至购买者手中，速度与时效因此必然打了折扣：

其次，对于在华的推广与营销，Sainsbury's可是花了力气的，并且给予了大力支持。举办了多场规模不小的线上与线下活动！一切都是为了天猫店铺！

在2016年的6月18日，为了配合天猫购物狂欢节，上海街头就曾出现过Sainsbury's 的户外框架广告 - “点亮星期一，免费送麦片”的活动。

而这还只是当时活动的开始。随后，Sainsbury's 邀请了735位中外来宾，利用微博、微信、淘宝这些社交网络，映客，天猫直播等自媒体直播平台作为渠道，开展了一场“世界最大下午茶”活动，为其品牌宣传造势！

在2016年8月8日的“天猫超级品牌日”当天，Sainsbury's 联合“英国报姐”、“英国那些事儿”等知名网红，在其伦敦的店铺中做了一场规模盛大的直播活动，宣传“英国不是只有黑暗料理，也有丰富的美食”这个理念，不但吸引了大批眼球，而且还曾进入微博热点前十。

在2016年9月19日的天猫“酒水节”，Sainsbury's 联合葡萄酒网红 - 醉鹅娘，通过直播，宣传旗下红酒。

而在2016年的“双十一”与“黑色星期五”活动中，Sainsbury's 凭借其爆款橄榄油与“海外官网，相同价格”的策略，愣是杀出了一条血路，同样获得了不俗的销量。

为了推广橄榄油，Sainsbury's还邀请了料理达人，制作短视频造势宣传：

Sainsbury's的微博粉丝数也有12万了，在停更前，也基本能做到每日一更。微博地址

上述例子足以证明，Sainsbury's为了融入大陆市场，是做了不少本土化尝试的，但是为何依旧没有获得期望的结果呢？

探寻Sainsbury's在华受挫的原因

“平庸”的商品选品

这是一张2017年6月份截取的Sainsbury's店铺总销量截图。

可以看出，销量前十位的：橄榄油、咖啡、早餐麦片、蜂蜜、红酒、热饮巧克力粉与红茶中，除了蜂蜜、热饮巧克力粉以及红茶外，其他的商品，都不是来自英国本土的，而是明确在标题中提示，来自其他某国的。

换句话说，Sainsbury's的运营者意识到了，如果想更好的推广出去这些商品，是需要借助其他国家在这个商品上的名气（在中国人心目中的印象）的。而作为消费者，咱为啥不直接寻找这些产品生产国所在地的供货商呢（比如某个西班牙橄榄油爆款），毕竟这可能意味着更加正宗的口感以及更为低廉的价格，而且还不是临期的。。。

而且从榜单也能反应出来另外一个问题：总销量前十的商品，除了橄榄油（还是临期产品...）之外，并非生活必需品、零食、护肤品亦或保健品，而是一些带着“小资”标签的“可有可无”的宝贝，消耗速度也比较慢。咱就拿咖啡和红茶来说，信不信，大多数人可能因为一时的情怀而购买，买了以后，能坚持天天冲泡的，又有几个呢？这也间接造成了 Sainsbury's 推广阻力的增大 - 你所出售的，并不是大多数人所迫切的产品啊！

这点在什么值得买的历史搜索中也能找到答案：大部分促销商品种类，依旧集中在红茶、橄榄油、麦片、咖啡与葡萄酒之上，似乎Sainsbury's拿得出手的就是这类宝贝了。

与之形成鲜明对比的美国Costco，总销量TOP10，皆为零食、保健品与护肤品这类消费者十分在意的宝贝们：

没落的国家品牌

其实Sainsbury's又何尝不想推广那些人们所喜欢的商品，但是胳膊拧不过大腿，即使Sainsbury's在华宣传的再卖力，他的资金投入和精力消耗也是有限的，何况主要影响力也仅限于网络，尤其是集中在淘宝的天猫国际上。

而英国作为老牌资本主义国家，纵使国家名气不小，但是一提到英国的商品，作为看官的你们，除了奶粉和某些奢侈品牌（比如burberry）之外，还能想到英国本土的什么好货或者品牌呢？

是否一提到英国，看官们脑袋里面浮现的都是这些词汇：“日不落，二战，皇室，英超，奇葩花边新闻”？

更不用说这个好多人都念不出名字，只知道来自英国的超市品牌 - Sainsbury's。也许直到关闭，大多数人依旧不知道，这个Sainsbury's主要是出售什么的商品的，甚至对于他的开张与关闭，都一无所知也毫不奇怪。

这一切所带来的直接后果就是，Sainsbury's想要展示给人们的，那些具有自身特色的产品，因为知名度太低而难以推广出去，只能借助其他国家品牌的力量，带动自己的店铺发展，就像下面的E45全年龄适用乳液，大瓶装，干皮救星，以及Sainsbury's的自营品牌宝宝产品，即使做了促销活动，知情者依旧寥寥无几。

激烈的市场竞争与迷茫的价格黑洞

根据九米猫的观察，Sainsbury's在华经营，其商品售价一直处在一个非常尴尬的恶性循环：

商品定价过高 -> 知名度不足/竞争激烈，无人买账 -> 商品临期 -> 降价促销 -> 失去利润 -> 重新涨价 ...

而其本质则是基于英国这个国家的环境与政策法规，而非Sainsbury's自己就能改变的。

譬如食品的日期皆为Best Before（最佳食用期限），而非很多国家包括国内所使用的Expired Date/Used By（食用截止日期）。这俩期限动辄差距半年或者更长，这意味着 Sainsbury's 所出售的英国原版食品，更加容易接近“过期日”（也许进入中国大陆的仓库之时，就只剩下半年多的 Best Before 了），不做临期处理，恐怕大陆的消费者，更加无人买账了！

此外，国内的电商环境，是一个巨大的竞争市场，全世界的宝贝，都想卖给中国人，这一点都不夸张，而面对纷繁复杂的商品，作为个人，你又如何区分的了产品之间的显著差异呢？就比如之前图中的蜂蜜，Sainsbury's的售价为79元/680克，折合116元/千克；而Costco的蜂蜜售价为198元/2260克，折合87.6元/千克。作为看官的你，本能上，你会选哪个呢？

而且即使诚如英国本土的个别特色产品，也在大陆电商中，体现着激烈的市场竞争，Sainsbury's不具备品牌优势，除了打价格战，是没有什么好的办法的。譬如Sainsbury's的上榜红茶，119元/80袋*4盒，折合30元/盒 = 80茶包/250克，怪便宜是吧。但是喝茶的人，大都喝的是品牌和口感，或者要送人，价格略贵，依旧对销量影响不大，英国Twinings（川宁）早已在国内扎根，能轮得着你Sainsbury's大发神威吗？除了继续降价，别无选择。

不降低售价，商品只会过期烂掉，降价，商品缺乏利润，不赚钱又怎么持续经营？

陷入两难的Sainsbury's只能硬着头皮往下熬着。

后院起火，殃及池鱼。

要说上述情况，不少跨境电商品牌都经历过，只要能坚持过最艰难的时期，慢慢也就出头了。但是对于Sainsbury's，却没那么简单。

首先，它是一家超市，也可以说是家巨大的“英国代购卖家”，而超市本身是不制造产品的，或者说其自营产品的功效并没有那么强悍，足以让消费者可以选择他们而忽略同类型其他产品。此外，它所依赖的英国商业环境与背景，决定了其产品选择种类的匮乏，以及高昂的各项成本支出，因此也就造成了看似在英国本土，Sainsbury's超市可以售卖的东西很多很多，然而拉到中国大陆市场，却没几个能打的。

其次，Sainsbury's在英国本土的总部，也并非一帆风顺的。

德国的廉价连锁超市品牌 - LIDL与ALDI - 因其廉价，而在英国本土大肆扩张，对于英国本土的传统连锁超市，造成了巨大的威胁（网址）：

顺便吐槽下，这两家德国超市，在国内开天猫店了，然而其商品售价令人咋舌...

英国本土巨大的竞争压力，导致Sainsbury's本土利润的下滑 - 甚至于2016年底，一度高达10.1%的负增长（新闻链接），这也导致了其在英国本土实施的千人裁员计划：

廉价超市带来竞争压力，英国第二大超市准备裁员 1000 多人_商业_好奇心日报根据 Telegraph 的报道，英国第二大连锁超市 Sainsbury’s 已经请了麦肯锡的团队起草方案，准备裁员超过 1000 人。这次裁员将会是 Sainsbury’s 去年 11 月宣布的 5 亿英镑（约为 43.66 亿人民...www.qdaily.com去看看

老家都快不保了，中国大陆这块生意又一直没起色，也难怪Sainsbury's没有信心再坚持下去了。

结语

作为英国留学份子，九米猫对于Sainsbury's超市还是蛮有好感的。同样对于这家超市在咱大陆所做的活动，心怀感激。毕竟能在家门口，以适中的价格品尝到英国本土的滋味，总比自己花了大力气海淘，要省事儿多了去了。本来以为他的结局会比之前撤出大陆的其他英国品牌要好，结果如此，令人惋惜。不过市场竞争就是如此残酷，英国，这个曾经的日不落帝国，究竟是怎么了，缘何在国内一败再败，九米猫会在之后，为其做一番浅显的分析，敬请期待~

最后，贴两张截图，一张是在得知Sainsbury's天猫关店后，微博众粉丝的留言：

另一张，是在某招聘网站上，所看到的曾经的Sainsbury's的招聘信息：

以示纪念吧。