去年双十一买床踩得坑和撕过的京东与喜临门
本来是去年双十一和年底买的床和撕的逼,一直懒得写拖到今天突然想起来他家还欠我两个枕头(购买时赠送非后来补贴乳胶枕)没有发货,顺路扒扒聊天记录写这个,不过很多聊天记录已经没了只能表达一个大概
去年年底家里想换个新床,所以双十一在京东下单喜临门的西西里+光年Plus2.0床+垫,下单价钱3940,确认收货返现到3500,因为过年自己才能回去所以选择登记发货时间为12月25日(为后面坑埋下了种子)
到了发货时间发现没发货,然后被无限鸽子和撕逼的过程
12月26日提醒他们发货,未发
12月29日联系被告知两天内发货
12月31日联系被告知24小时内发货
1月2日依旧依旧没有发货,实在受不了画饼,直接申请售后-商家不发货,然后被"约定"1月12日发货,离过年还有一个星期,过年肯定收不到了啊
所以暂停了商家协商,去其他商家看看能年前收到货的床,然后发现基本上床都是期货,一个月内发货和时间不定的那种,并且因为接近年底价钱都比双十一贵的很多,前面双十一买的已经涨价到4500了
我在怀疑他们故意的
就在纠结的时候,商家电话联系我说,他们有些其他的现货问我要不要换,马上能发货,也可以按照双十一的价钱给我。嗯?,那肯定可以啊,毕竟年底事贼多其他价钱也不好
然后一沟通才发现问题,他喵的给我按的价钱事双十一的标价,和现在的价钱差不多,好家伙,便宜的不想发货再让我加钱买其他贵的,一鱼两吃呢
然后我就更怀疑他们是故意的了,但是年底要写总结、绩效什么的又浪费了两天也大概看了两天,贵,年底就是贵,最后无奈选择了她家另外一款尼克+光年plus2.0,3859块,贵了300但是真皮变人造皮,不过双十一好像和当时的价钱是一样的,好像自己没有那么亏了? 只能这么安慰自己,同时他们答应如果不在投诉发货问题,额外补发两个乳胶枕
但是骚操作又来了,收到货发现没有枕头,,,,联系商家说要我好评+晒图在给我发货,我特么
给你全家一人一个好评好不好?
然后联系京东客服,要求第一个床延迟发货的补贴,京东的规则是如果商家未按约定发货,赔偿商品的30%,但是最高500元,狗东客户还算果断直接给了50000豆,算是3350买了一个非真皮的床,中间浪费了大量撕逼的时间,心累
总结
1、床大部分都是预发商品,提前和商家确认发货时间,但是如果遇到京东喜临门这样的商家好像也没有办法,无解
2、不要和商家共情,该争取的权益一定要争取,共情只会让商家觉得你好欺负
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