比亚迪又掀桌了:承诺城市智驾出事,比亚迪承担全部费用,无上限
5月28日,比亚迪技术发布会上,王传福突然扔出一个让整个行业都安静几秒的决定:
比亚迪宣布:为城市领航辅助驾驶提供1年安全兜底。

什么意思?
简单说,只要在使用比亚迪城市领航(城市NOA)过程中发生安全事故,经认定属于系统责任范围内产生的损失,比亚迪承担相应费用,官方直接兜底。
而且这次,不只是新车主。
比亚迪明确表示:老车主同样享受。
完成相关OTA升级后,符合条件的车型也可获得1年城市领航安全兜底服务。
消息一出,汽车圈瞬间炸锅。
因为这不是一个普通的售后政策,而是一次行业逻辑的改变。
过去几年,新能源车最爱讲什么?
讲智驾。
激光雷达、端到端、大模型、城市NOA、全国都能开。
发布会一个比一个会讲,参数一个比一个能打。
但消费者真正担心的问题,其实一直没变:
“如果辅助驾驶出了事,到底谁负责?”
这是智能驾驶行业一直没有真正解决的问题。
因为现实中,很多消费者对智驾的心理是矛盾的:
一边被宣传吸引,觉得科技感很强。
另一边又不敢真放手。
很多人甚至买了带城市NOA的车,也只是偶尔试试,不敢长期依赖。
为什么?
不是不信技术,而是害怕“责任不清”。
因为过去行业的逻辑是:
车企负责宣传能力,但风险多数由车主承担。
出了问题,经常会进入一个模糊地带:
你有没有接管?
是不是驾驶员失误?
系统是不是辅助?
最后往往变成一句:
“驾驶员仍然是第一责任人。”
这句话没错,但也让很多用户产生一个现实想法:
既然责任还是我,那我为什么敢大胆用?
所以,比亚迪这次真正狠的地方,不是功能升级,而是直接碰了行业最敏感的一块——
责任。

发布会上,王传福说了一句话:
“敢兜底,才是真安全。”
这句话背后的潜台词其实很强:
如果你真相信自己的技术,就应该敢承担责任。
否则,再强的智驾能力,也只是PPT能力。
从商业角度来看,比亚迪这一步很聪明。
因为现在新能源汽车竞争,已经进入下半场。
价格战越来越难打。
配置战也越来越卷。
屏幕大一点、芯片强一点、雷达多几个,消费者已经有些麻木。
大家开始进入一个新阶段:
谁更值得信任。
而信任最贵。
你讲100遍安全,不如你愿意签字负责一次。
很多消费者看到这个消息后的第一反应是:
“终于有人敢站出来担责了。”
但与此同时,也出现另一种声音:
这会不会只是营销?真正理赔时会不会条件很多?
这也是一个非常现实的问题。
因为“安全兜底”最终能不能赢得用户认可,不是发布会怎么讲,而是后面怎么执行。
赔不赔得爽快?
认责是不是透明?
用户体验是不是足够简单?
这些才决定这件事到底是行业里程碑,还是一次营销事件。
不过,不管最后效果如何,有一点已经发生了:
汽车行业的竞争维度,变了。
以前大家拼的是:
续航、价格、智能化。
现在开始拼:
“你敢不敢对技术结果负责?”
而比亚迪这次,相当于先打出第一枪。

接下来,问题来了:
如果用户开始习惯“智驾有官方兜底”,其他车企要不要跟?
如果不跟,会不会显得没信心?
如果跟,又敢不敢承担风险?
所以,比亚迪这次看起来只公布了一项服务。
但实际上,它可能掀翻的是整个智能驾驶行业的一张桌子。
以前比的是谁跑得快。
以后可能比的是:
谁更敢负责。

最后问大家一个问题:
如果你买车,你会因为“官方敢兜底”而更愿意开智驾吗?还是你觉得这只是营销?
